to read complaints and reviews, or file yours. 
Bahçe Mobilyası 132 
Baza 190 
Çalışma Masası 231 
Çocuk Odası 165 
Dolap 192 
Gardırop 398 
Genç Odası 522 
Koltuk 1.683 
Koltuk Takımı 2.485 
Konsol 185 
Mutfak Masası 134 
Mutfak Masası ve Sandalyeleri 72 
Sandalye 664 
Sehpa 397 
Teslimat 3.440 
Tv Ünitesi 464 
Yatak 258 
Yatak Odası 1.465 
Yemek Masası 743 
Yemek Odası 374 
29 Haziran’da Buca Kelebek Mağazası’ndan sözleşme numarası 1502316256 ile satın aldığım yemek masası, 14 Ağustos’ta teslim edildi. Ancak teslim edilen ürünün üst tablası darbe almış ve çizik şekilde geldi. Ayrıca masa, mağazada satış sırasında gösterilen ve görsellerde yer alan ürünle hem renk hem ...
Nisan ayında Düzce Kelebek Mobilya şubesinden aldığım konsolun montajında sorun yaşadım. Ürünün çekmecesinin parçası eksik geldiği için çekmece takılamadı ve ayrıca aynanın montajı da yapılmadı. Sorunu defalarca hem telefonla hem de mağazayı ziyaret ederek ilettim, her seferinde eksik parçanın sipar...
Kelebek Küçükyalı mağazasından 'Martha' model yatak odası takımı aldım. Montaj sırasında makyaj masası aynasının takma aparatı ve yatağın köşe parçası eksik çıktı, ayrıca dolap kapağında üretim hatasından kaynaklanan iki bölgede deformasyon tespit edildi. Bu sorunları montaj yapıldığı gün fark edip ...
Kelebek Mobilya Balçova Şubesi’nden mutfak masası, yuvarlak masa, dikdörtgen masa ve çocuk odası için iki baza dahil olmak üzere toplamda 100.000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptık. Ancak ürünlerin teslimatından itibaren sürekli sorunlar yaşamaktayız. Mutfak masası kırık şekilde monte edildi ve değiş...
13 Temmuz’da Kelebek Mobilya Etimesgut şubesinden koltuk ve yemek masası siparişi verdim. Düğünüm olduğu için özellikle Ağustos sonuna kadar teslim edileceği sözü verildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Defalarca mağaza ile iletişime geçtim, her seferinde ür...
5 ay önce Ankara Ankara ata Kelebek Mobilya'dan armina koltuk takımı, TV ünitesi ve lucenta koltuk aldım. Nakliyat sürecindeki sorunları unutturacak sorunları ondan sonra yaşamaya başladım. Evimin asansörüne sığmayan koltuk takımı getiren nakliye ekibi tarafından astarı sökülerek ve parçalanarak evi...
Kelebek Mobilya’dan Calina baza başlık (sipariş no: 142845623) ve Calmera komodin (sipariş no: 580752321) ürünlerini internet üzerinden satın aldım. Ü...
18.05.2025 tarihinde Kelebek Mobilya MASKO Seratonin şubesinden Angelic çocuk odası takımı satın aldım ve 19300 numaralı sözleşme düzenlendi. Satış sırasında ürünün en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği sözü verildi. Bu taahhüde güvenerek eski eşyalarımızı evimizden çıkardık. Ancak 45 iş günü do...
29 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Metrocity mağazasından 73.000 TL ödeyerek Kelebek Mobilya’dan yatak odası takımı satın aldım. Ürünüm yaklaşık bir aydır sevkiyat biriminde bekletiliyor ve teslimat hala gerçekleşmedi. Kızımın düğünü 14 Eylül’de olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini defalarca aradım...
Kelebek’ten satın aldığım şömineli TV ünitesinde, ürünü teslim aldığım günden beri şömine kısmından sesler geliyor ve ürün hasarlı durumda. Servis çalışanı gelip şömineyi değiştirdi ancak yeni getirilen parça da ürüne uymadı, tekrar geleceklerini söylediler fakat üzerinden 3 ay geçti ve hâlâ herhang...
12.05.2025 tarihinde Kelebek Esenyurt mağazasından Ades yemek odası takımı satın aldım ve 23.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 1502260440. Satış sırasında teslimat süresi 30 gün olarak belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık 5 ay geçmiş olmasına rağmen ürünü...
Kelebek Mobilya İzmir Yolu şubesinden yeni aldığım koltuk takımı ve sandalyelerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltuk takımının ayaklarından oturup kalkınca sürekli ses geliyor ve ürünlerde ayıp olduğunu düşünüyorum. Ayrıca sandalyelerin vidaları durduk yere düşüyor, bu durum birkaç kez tekrarlandı. Al...
21.07.2025 tarihinde Bodrum Kelebek Mobilya’dan Bamboo Rattan bahçe seti (3+1+1+masa, evrak no: 1502342028) satın aldım ve ürünler 01.08.2025’te teslim edildi. Ürünler garanti kapsamında olmasına rağmen, tekli koltuk minderleri büyük geldiği için sürekli potluk yapıyor ve düzgün durmuyor, üçlü koltu...
Yaklaşık 6 ay önce Ankara Kelebek İstanbul Yolu şubesi fabrika satış mağazasından gardırop ve berjerlerimizi satın aldık. Düğünümüzden önce ürünlerin teslim edileceği söylenmişti. Düğüne iki ay kala ürünleri teslim almak için defalarca mağazayla ve genel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, yükse...
Nisan ayında İzmir Şirinyer Kelebek Mobilya mağazasından tüm ev mobilyalarımı satın aldım. Yaklaşık 200 bin tl tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak teslimat belirtilen tarihte yapılmadı ve ürünlerim 5 aydır eksik, geç ve sorunlu şekilde ulaşıyor. Gelen ürünlerin birçoğu hasarlı...
18 Nisan 2025 tarihinde Ankara Karacakaya Caddesi Siteler’de bulunan Kelebek Mobilya (bcd Mobilya) mağazasından teşhirde duran bir vitrin/büfe satın aldım ve 28.000 TL ödeme yaptım. Ürün bana teslim edildiğinde, teşhirde gördüğümden farklı bir mobilya olduğunu fark ettim. Mağazaya gidip durumu anlat...
Kelebek Mobilya’dan Sarımsaklı şubesinden aldığımız noıra 3’lü koltuk, çok az kullanım sonrasında kasası kırıldı ve bir tarafı tamamen çöktü. 27.06.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ve teknik servis, 20 gün içinde tamir için geleceğini belirtti. Ancak bugün 5 Eylül olmasına rağmen hala hiçbir iş...
31 Mayıs 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Ankara Ata şubesinden aldığım yatak odası takımının şifonyeri eksik parça ile teslim edildi. İlk günden bu yana sorun devam ediyor. Eksik parçanın gelmesi için yaklaşık 2 ay bekledim, ancak gelen parça da eksik çıktı ve şifonyer hala tamamlanamadı. 4 aydır par...
02 Eylül 2025 tarihinde Axsis Kelebek mağazasından aldığım Ancelik 4 kapaklı dolabın çekmece rayları eksik olarak teslim edildi. Eksik parçaların tamamlanması için mağazaya başvurdum, fabrikadan bilgi bekleniyor denilerek süreç uzatıldı. Eksik parçanın bir an önce temin edilip monte edilmesini tale...
Kelebek MASKO firmasından yatak odası takımı aldım. 29 Temmuz tarihinde almış olduğum ürünü, ağustosun son haftası teslim etmeleri gerekiyordu. Telefonla mağazadan bilgi almak için aradım, size döneceğiz dediler. O günden sonra dönmedikleri gibi bir haftadır telefonlara da cevap vermiyorlar. Genel m...
1,5 ay önce Kelebek Mobilya'nın online mağazasından 149074218 numaralı siparişimle dolap satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 51.586,14 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen dolabım hala teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “üretimde” olarak görünüyor. Yeni bir eve taşındığımız içi...
Kelebek Polat AVM'den birkaç ay önce teşhirden salıncak almıştım. Bana garantili olduğunu söylemişlerdi. Ama bir süre sonra dengesi bozuldu. Kelebek M...
2019 yılında Kelebek Mobilya Yenibosna şubesinden Clima Air model yatak satın aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık 3 yıl sonra kenar tarafında çökme problemi oluştu ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Ürünü uzun yıllar güvenle kullanabileceğimi düşünerek tercih etmiştim, ancak beklediğim kaliteyi ke...
Kelebek Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 1935 yılında kurulan Kelebek Mobilya, Cumhuriyet Tarihi'nin en köklü sanayi ve mobilya kuruluşlarından biri olarak sayılmaktadır. Kelebek Mobilya ilk kuruluş yıllarında ilk yerli uçağın kanatlarında kullanılacak kontrplak malzemeyi üretmek üzere kurulmuştur. O zamandan günümüze sürekli olarak büyüyerek gelişen Kelebek, bugün 40 bin metre karelik kapalı alan başta olmak üzere toplamda 186 bin metrekarelik bir üretim tesisi sahasına sahiptir. Yüksek teknolojinin ve üstün kalite yaklaşımının sergilendiği üretim tesislerinde her ihtiyaca yönelik mobilya grupları üretimi gerçekleştirilmektedir. İtalyan ve Alman teknolojisinden yardım alarak üretilen masif ve muhtelif kaplamalar, gelişmiş entegre bant sistemleri üzerinde üretilmekte ve piyasaya sürülmektedir. Ülkemizin öncü mobilya şirketlerinden biri olan Kelebek Mobilya, an itibariyle 150'yi aşkın mağazası ile ülkenin mobilya ihtiyaçlarını karşılamayı hedeflemektedir.
Kelebek Mobilya tasarımları, yenilikçi ve çağdaş hatları, kaliteli malzemeleri ve yüksek teknolojili üretim yöntemleri ile kullanıcıların beğenisine sunulmaktadır. Kelebek Mobilya yatak odası, genç odası, yemek odası ve salon takımları başta olmak üzere bir evin her odasına yönelik eksiksiz mobilya grupları tasarlamaktadır. Buna ek olarak Kelebek Mobilya mutfakları ve oturma grupları da özellikle yeni evli çiftler tarafından oldukça rağbet görmektedir. Kelebek TV ünitesi, koltuk, gardırop ya da kitaplık gibi tek parça mobilya ürünlerini de yine markanın geniş ürün portföyünde bulmak mümkün olmaktadır.
Odaya özel mobilya setlerinin yanı sıra Kelebek Mobilya düğün paketleri de piyasaya sürmektedir. İhtiyaca göre belirlenebilen ve oluşturulan Kelebek düğün paketleri, pek çok farklı mobilya grubunu içerisinde barındırmakta ve ev düzen yeni evli çiftlere kolaylık sağlamaktadır. Kişiselleştirilebilir olan bu düğün paketlerinde standart olarak genellikle yatak odası takımı, salon takımı ve yemek odası takımı yer almaktadır. Düğün paketleri aynı zamanda birden fazla mobilya grubunu içerisinde barındırdığı için ayrı ayrı satın almaya kıyasla çok daha uygun fiyat seçeneklerini de beraberinde getirmektedir.
Kelebek Mobilya'nın koleksiyonları arasında sade çizgileri ile Sylva, konforu ile ön plana çıkan Hesparia, çağdaş hatları ile dikkat çeken Monema ve klasik çizgilerin ön plana çıktığı Keops serileri, özellikle genç çiftler tarafından en beğenilen koleksiyonlar arasında yer alıyor. Potansiyel müşteriler, Kelebek Mobilya mağazalarında bulabileceği kataloglar üzerinden tüm seri ve koleksiyonları en ince ayrıntısına kadar inceleyebiliyor.
Kelebek Mobilya kampanyalarından haberdar olmak, markanın ürün gamını yakından incelemek ve özel mobilya tasarımı hakkında daha detaylı bilgi almak için Kelebek'in resmi web sitesini ziyaret etmeniz mümkün. Burada tüm Kelebek Mobilya koleksiyonlarını bulabileceğiniz gibi aynı zamanda markanın iletişim bilgilerini ve mağaza adres detaylarını bulabilirsiniz. Kelebek Mobilya şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini ise Şikayetvar'ın Kelebek Mobilya'ya özel hazırladığı bu sayfa üzerinden takip etmeniz mümkün. Eğer siz de Kelebek ile ilgili şikayet, görüş ya da önerilerinizi diğer kullanıcılarımıza iletmek isterseniz, bu sayfa üzerinden tecrübelerinizi paylaşabilirsiniz.