to read complaints and reviews, or file yours. 
17.03.2026 tarihinde Kelebek Mobilya online mağazasından 2.450 TL ödeyerek bir çalışma masası satın aldım. Sipariş aşamasında kargoya verilme süresi birkaç gün olarak belirtilmesine rağmen, aradan geçen zamana karşın sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün yeniden üretileceği bilgisi verildi ancak bu süreç ve teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi paylaşılmadı. Verilen sürelerin aşılması ve belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Çalışma masasının herhangi bir ek gecikme olmadan, en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
13.11.2025 tarihinde Kelebek Mobilya internet mağazasından bir çalışma masası siparişi verdim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve net bir teslimat tarihi de paylaşılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4–5 kez arayarak durumumu sordum. Her seferinde ürünü...
Kelebek Mobilya’nın online sitesinden 16 Ekim tarihinde bir çalışma masası siparişi verdim. Aradan 1 ay 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Üstelik son iki haftadır her aradığımda ürünün üretimden çıktığı ve sevkiyata hazır olduğu söyleniyor ancak hiçbir somut adım atılmıyor. Sipar...
08.09.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın kendi internet sitesi üzerinden Kendo model çalışma masası siparişi verdim ve kredi kartı ile 2.334 TL ödeme yaptım. Sipariş işlem numaram: 271383. Ürün üretilmiş olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen Manisa merkezdeki adresime teslimat yapılmadı. İzmir...
Yorumlar