to read complaints and reviews, or file yours. 
Bahçe Mobilyası 133 
Baza 190 
Çalışma Masası 231 
Çocuk Odası 165 
Dolap 191 
Gardırop 398 
Genç Odası 522 
Koltuk 1.682 
Koltuk Takımı 2.485 
Konsol 185 
Mutfak Masası 134 
Mutfak Masası ve Sandalyeleri 72 
Sandalye 663 
Sehpa 397 
Teslimat 3.438 
Tv Ünitesi 463 
Yatak 257 
Yatak Odası 1.465 
Yemek Masası 743 
Yemek Odası 371 
Kelebek Mobilya Beylikdüzü Vetro City şubesinden 20 Mart’ta sipariş verdiğimiz Martha koltuk takımı, 4 Haziran’da teslim edildi. Showroom’da beğendiğimiz gri kumaş yerine, ekoseli kanepenin kumaşından üretileceği ve yine gri renkte olacağı söylenmişti. Ancak teslim edilen koltuk bembeyaz geldi. Yine...
28 Haziran’da Diyarbakır Kayapınar Diclekent Kelebek Şubesi’nden 4 adet Kelebek Çalına sandalye satın aldım ve toplam 20.000 TL ödemeyi nakit olarak yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Ürünü artık istemediğimi ve para iadesi talep ettiğimi defalarca belirttim. Şube ye...
E*** K****** Ankara Beytepe mağazasından yaklaşık 2 ay önce yemek odası takımı satın aldım. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 82.000 TL olarak gerçekleştirdim. Sözleşmede ve bana yapılan bilgilendirmede ürünün en geç 29 Eylül tarihinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ...
Kelebek Mobilya’dan Ankara Gordion AVM şubesinden aldığımız koltuk takımının iki ayağı Haziran 2025 başında kırıldı. Hemen müşteri hizmetlerini aradık, fotoğraf çekip göndermemiz istendi ve gönderdik. Kullanıcı hatası olduğu belirtilip, 2600₺ tamirat ücreti talep edildi. İstenen ücreti Haziran ayınd...
Kelebek Mobilya İstanbul Vadi şubesinden aldığım yemek masası sandalyelerinde, ilk teslimattan itibaren sallanma ve kol kısmında kırık gibi bir sorun vardı. Mağaza bu durumu başta “normal” olarak değerlendirdiği için kullanmaya devam ettik, ancak zamanla problem daha da arttı. Ürünlerim garanti kaps...
19.02.2025 tarihinde Ankara’dan aldığım Kelebek Novardy koltuk takımımda kısa sürede deformasyon oluştu. Değişim talebim üzerine aylar sonra yeni bir ...
12.05.2025 tarihinde 25595702 müşteri numaram ile Kelebek Mobilya İzmir/Menemen şubesinden (E** K******** İnş. ve Mobilya Ltd. Şti.) mağazada bizzat seçerek, 4’lü avize takımı dahil olmak üzere toplam 43.999,92 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerim 29.07.2025 tarihinde, uzun bir bekleyişin ardınd...
8 Ağustos 2025 tarihinde Kelebek Aspendos Bulvarı Antalya mağazasından Noira model bir gardırop satın aldım. Ürünüm, satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra, 11 Eylül'de zar zor kuruldu. Ancak kurulum sırasında gardrobun kapakları ve içine monte edilmesi gereken bazı parçalar eksik geldi. Yaklaşık bir...
02.01.2025 tarihinde Kelebek Mobilya'nın İstanbul Kağıthane Gültepe şubesinden şifonyer siparişi verdim ve 9.700 TL ödeme yaptım. Ancak ödemenin üzerinden yaklaşık 10 dakika geçtikten sonra siparişi iptal etmek istedim. Satış sözleşmesi ve ödeme makbuzum mevcut. Sipariş iptalinin hemen ardından defa...
"Teşekkür ederim"
4 Mayıs 2025 tarihinde İzmir Bornova Yeşilova Kelebek Mobilya bayisinden Nova yatak odası takımı siparişi verdim. Ancak ürünlerim, defalarca aramama v...
Kelebek Mobilya Örnek Sanayii Şubesi’nde yaklaşık 15 gün önce eşim E*** K********, berjer almak için mağazaya gitmişti. Ancak almak istediğimiz ürünün satıldığını öğrendik ve ürünün yeni sahibinin eşimin tanıdığı biri olması nedeniyle, eşim mağaza yetkilisinden rica etti. Yaşanan ufak bir tartışmanı...
Bir buçuk yıl önce Van/Erciş Kelebek Mobilya mağazasından çocuk odası takımı aldık. Ürünü aldıktan sadece iki ay sonra dolabın alt çekmecesinin rayı çalışmamaya başladı. O günden bu yana rayın değiştirilmesi için defalarca mağazayı ve merkezi aradık, mağazaya gittik fakat hiçbir şekilde çözüm sunulm...
15 Haziran’da İstanbul Metrocity Kelebek mağazasından 2 yatak, baza, başlık ve gardırop siparişi verdim. Sipariş sırasında maksimum 45 gün içinde teslimat yapılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesiyle ilgili defalarca mağaza ve müşte...
19 Mayıs tarihinde Kelebek Mobilya Mardin Artuklu şubesinden Angelic yatak odası takımı satın aldım. Sipariş numaram: 1502269148. Toplamda 74.005,20 TL ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım. Satın alma sırasında ürünün 45 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti; ancak aradan 4,5 ay ge...
Temmuz ayında Uşak Kelebek Mobilya mağazasından kredi kartı ile taksitli olarak satın aldığımız yemek masası, teslimatın yaklaşık 5-10 gün gecikmesiyle elimize ulaştı. Kurulumun yapılmasının üzerinden iki hafta geçmesine rağmen, masa ilk günden beri sallanıyor. Ürünün garanti süresi 2 yıl olmasına r...
"Bugün itibariyle eksik olan eşyalarımı sıkıntısız şekilde teslim aldım, süreç biraz uzun sürdü ama tamamlandı. Emeği geçenlere teşekkür ederim"
21.07.2025 tarihinde İzmir Balçova Kelebek Mobilya şubesinden yatak ve baza satın aldım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat birimini aradığımda ise ürünle ilgili kendilerine bilgi verilmediği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürün bedeli ola...
Kelebek Mobilya’dan Angeliq Dark genç odası takımı satın aldım ve teslimat tarihi olarak 12.08.2025 belirtildi. Siparişimi misy mob. İnş. Diclekent şube üzerinden verdim. Müşteri numaram: 25595670. Toplam tutar 65.000 TL olup, 40.000 TL’sini ödedim; kalan 25.000 TL’yi ise ürün teslimatında ödeyecekt...
11 Ağustos civarında Ankara Forum AVM Kelebek mağazasından Boston bar taburesi siparişi verdim ve 10.000 TL ödeme yaptım. Sipariş sırasında ürünlerin en geç bir ay içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan iki ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Defalarca mağaza v...
07.09.2025 tarihinde MASKO b2’de bulunan Kelebek Mobilya’dan Armin model kitaplık satın aldım. İlk görüşmemizde teslimat süresinin 45 gün olacağı söylendi, bu nedenle ürünü almaktan vazgeçmiştim. Ancak stokların kontrol edilmesinin ardından ürünün ellerinde mevcut olduğu ve 1-2 hafta içinde teslim e...
Haziran ayında Ankara Ayaş Yolu Kelebek Mobilya şubesinden Hardiy oda takımı aldım. Üçlü kanepede oturunca ses gelmesi, TV ünitesinin raflarının sallanması ve sandalyelerin sallanması gibi birçok sorun yaşadım. Servisi aradım, bir kere geldiler ve kanepedeki sorunun süngerin yanlış yerleştirilmesind...
Kelebek Mobilya online mağazasından yaklaşık 3 ay önce 120546004 numaralı siparişimle salon takımı aynası satın aldım ve ödemesini sipariş sırasında, yaklaşık 3000 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişten sonra teslimatın 15-45 iş günü içinde yapılacağı belirtilmişti. Ancak aradan geçen 3 ayı aşkın sür...
11.08.2025 tarihinde Marmara Forum AVM Kelebek Mobilya mağazasından kredi kartı ile 2.769,98 TL ödeyerek grid orta sehpa satın aldım. Siparişimin teslimat adresi Beşiktaş/İstanbul olarak belirtildi. Aradan iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte üç kez tarafıma teslimat tarih...
Kelebek Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 1935 yılında kurulan Kelebek Mobilya, Cumhuriyet Tarihi'nin en köklü sanayi ve mobilya kuruluşlarından biri olarak sayılmaktadır. Kelebek Mobilya ilk kuruluş yıllarında ilk yerli uçağın kanatlarında kullanılacak kontrplak malzemeyi üretmek üzere kurulmuştur. O zamandan günümüze sürekli olarak büyüyerek gelişen Kelebek, bugün 40 bin metre karelik kapalı alan başta olmak üzere toplamda 186 bin metrekarelik bir üretim tesisi sahasına sahiptir. Yüksek teknolojinin ve üstün kalite yaklaşımının sergilendiği üretim tesislerinde her ihtiyaca yönelik mobilya grupları üretimi gerçekleştirilmektedir. İtalyan ve Alman teknolojisinden yardım alarak üretilen masif ve muhtelif kaplamalar, gelişmiş entegre bant sistemleri üzerinde üretilmekte ve piyasaya sürülmektedir. Ülkemizin öncü mobilya şirketlerinden biri olan Kelebek Mobilya, an itibariyle 150'yi aşkın mağazası ile ülkenin mobilya ihtiyaçlarını karşılamayı hedeflemektedir.
Kelebek Mobilya tasarımları, yenilikçi ve çağdaş hatları, kaliteli malzemeleri ve yüksek teknolojili üretim yöntemleri ile kullanıcıların beğenisine sunulmaktadır. Kelebek Mobilya yatak odası, genç odası, yemek odası ve salon takımları başta olmak üzere bir evin her odasına yönelik eksiksiz mobilya grupları tasarlamaktadır. Buna ek olarak Kelebek Mobilya mutfakları ve oturma grupları da özellikle yeni evli çiftler tarafından oldukça rağbet görmektedir. Kelebek TV ünitesi, koltuk, gardırop ya da kitaplık gibi tek parça mobilya ürünlerini de yine markanın geniş ürün portföyünde bulmak mümkün olmaktadır.
Odaya özel mobilya setlerinin yanı sıra Kelebek Mobilya düğün paketleri de piyasaya sürmektedir. İhtiyaca göre belirlenebilen ve oluşturulan Kelebek düğün paketleri, pek çok farklı mobilya grubunu içerisinde barındırmakta ve ev düzen yeni evli çiftlere kolaylık sağlamaktadır. Kişiselleştirilebilir olan bu düğün paketlerinde standart olarak genellikle yatak odası takımı, salon takımı ve yemek odası takımı yer almaktadır. Düğün paketleri aynı zamanda birden fazla mobilya grubunu içerisinde barındırdığı için ayrı ayrı satın almaya kıyasla çok daha uygun fiyat seçeneklerini de beraberinde getirmektedir.
Kelebek Mobilya'nın koleksiyonları arasında sade çizgileri ile Sylva, konforu ile ön plana çıkan Hesparia, çağdaş hatları ile dikkat çeken Monema ve klasik çizgilerin ön plana çıktığı Keops serileri, özellikle genç çiftler tarafından en beğenilen koleksiyonlar arasında yer alıyor. Potansiyel müşteriler, Kelebek Mobilya mağazalarında bulabileceği kataloglar üzerinden tüm seri ve koleksiyonları en ince ayrıntısına kadar inceleyebiliyor.
Kelebek Mobilya kampanyalarından haberdar olmak, markanın ürün gamını yakından incelemek ve özel mobilya tasarımı hakkında daha detaylı bilgi almak için Kelebek'in resmi web sitesini ziyaret etmeniz mümkün. Burada tüm Kelebek Mobilya koleksiyonlarını bulabileceğiniz gibi aynı zamanda markanın iletişim bilgilerini ve mağaza adres detaylarını bulabilirsiniz. Kelebek Mobilya şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini ise Şikayetvar'ın Kelebek Mobilya'ya özel hazırladığı bu sayfa üzerinden takip etmeniz mümkün. Eğer siz de Kelebek ile ilgili şikayet, görüş ya da önerilerinizi diğer kullanıcılarımıza iletmek isterseniz, bu sayfa üzerinden tecrübelerinizi paylaşabilirsiniz.
