Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kelebek Mobilya

27100
(3.173 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
14.926 Şikayet
Kelebek Mobilya
27100
(3.173 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Sürelerinin Sürekli Ertelenmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ayşe
17 Ekim 2025 22:21
1.396
teslimat-surelerinin-surekli-ertelenmesi-ve-musteri-hizmetlerinin-yetersizligi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Eksik Parçalar İki Aydır Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Gökçenur
17 Ekim 2025 21:56
495
1
Övgü sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya'dan Yapılan Halı İadesinde 4 Aydır Para İadesi Yapılmadı

profile
Övgü
17 Ekim 2025 19:10
470

Ürünüm Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ayşe
17 Ekim 2025 18:45
186

Siparişimin Teslimat Tarihi Belirsizliği Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
Bora
17 Ekim 2025 16:00
218

Kelebek Mobilya'dan Alınan Berjerde Sünger Ve Kumaş Sorunu, Servis Hizmeti Sağlanmıyor

profile
Sema
17 Ekim 2025 15:50
727
Kelebek Mobilya'dan Alınan Berjerde Sünger Ve Kumaş Sorunu, Servis Hizmeti Sağlanmıyor
Kelebek Mobilya'dan Alınan Berjerde Sünger Ve Kumaş Sorunu, Servis Hizmeti Sağlanmıyor
Kelebek Mobilya'dan Alınan Berjerde Sünger Ve Kumaş Sorunu, Servis Hizmeti Sağlanmıyor
kelebek-mobilyadan-alinan-berjerde-sunger-ve-kumas-sorunu-servis-hizmeti-saglanmiyor-4.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Hazır Denilen Mobilya Teslim Edilmedi Başlık Rengi Yanlış Geldi Mağdur Edildim

profile
Fatih
17 Ekim 2025 15:34
262
Hazır Denilen Mobilya Teslim Edilmedi Başlık Rengi Yanlış Geldi Mağdur Edildim
hazir-denilen-mobilya-teslim-edilmedi-baslik-rengi-yanlis-geldi-magdur-edildim-2.jpg

Kelebek Mobilya'dan Hizmet Alamadan 3 Ay Bekleyiş Ve İade Mağduriyeti

profile
Serap
17 Ekim 2025 13:55
942
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Sözleşme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Mustafa
17 Ekim 2025 13:19
831
5
Adil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Adil
17 Ekim 2025 11:17
490

"Marka ürününün arkasında durarak en kısa sürede tarafıma dönüş yaptı ve ürünün birebir değişimi konusunda aksiyon alınacağı tarafıma bildirildi. Kelebek Mobilya markasına yakışan bir şekilde aksiyon alındığı için memnuniyetimi bildirmek isterim. Ayrıca çözüm uzmanı H** hanıma da ayrıca teşekkür ederim."

Adil Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Dolap Teslimatı Ve Çözülmeyen Değişim Talebi

profile
Berk
17 Ekim 2025 04:04
268
Hasarlı Dolap Teslimatı Ve Çözülmeyen Değişim Talebi
hasarli-dolap-teslimati-ve-cozulmeyen-degisim-talebi-8.jpg
hasarli-dolap-teslimati-ve-cozulmeyen-degisim-talebi-7.jpg
hasarli-dolap-teslimati-ve-cozulmeyen-degisim-talebi-6.jpg
hasarli-dolap-teslimati-ve-cozulmeyen-degisim-talebi-5.jpg
hasarli-dolap-teslimati-ve-cozulmeyen-degisim-talebi-3.jpg
hasarli-dolap-teslimati-ve-cozulmeyen-degisim-talebi-2.jpg
hasarli-dolap-teslimati-ve-cozulmeyen-degisim-talebi-1.jpg
1
Selcuk sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Süresi Uzadı, İletişimsizlik Mağduriyet Yarattı

profile
Selcuk
16 Ekim 2025 22:41
796

Kelebek Mobilya Yanlış Renk ve Kusurlu Ürün Teslimatı, Tutarsız İade Süreci Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Furkan
16 Ekim 2025 22:24
3.039
Kelebek Mobilya Yanlış Renk ve Kusurlu Ürün Teslimatı, Tutarsız İade Süreci Ve Müşteri Mağduriyeti
kelebek-mobilya-yanlis-renk-ve-kusurlu-urun-teslimati-tutarsiz-iade-sureci-ve-musteri-magduriyeti-7.jpg
kelebek-mobilya-yanlis-renk-ve-kusurlu-urun-teslimati-tutarsiz-iade-sureci-ve-musteri-magduriyeti-5.jpg
kelebek-mobilya-yanlis-renk-ve-kusurlu-urun-teslimati-tutarsiz-iade-sureci-ve-musteri-magduriyeti-4.jpg
kelebek-mobilya-yanlis-renk-ve-kusurlu-urun-teslimati-tutarsiz-iade-sureci-ve-musteri-magduriyeti-3.jpg
kelebek-mobilya-yanlis-renk-ve-kusurlu-urun-teslimati-tutarsiz-iade-sureci-ve-musteri-magduriyeti-2.jpg
kelebek-mobilya-yanlis-renk-ve-kusurlu-urun-teslimati-tutarsiz-iade-sureci-ve-musteri-magduriyeti-1.jpg
1
Kadim sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Hasarlı Mobilya Teslimatı, İlgisiz Mağaza Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Kadim
16 Ekim 2025 21:59
792
Eksik Ve Hasarlı Mobilya Teslimatı, İlgisiz Mağaza Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Eksik Ve Hasarlı Mobilya Teslimatı, İlgisiz Mağaza Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Koltuk Takımında Erken Deformasyon Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Hüseyin
16 Ekim 2025 21:01
699

65.000 TL’lik Mobilya Teslim Edilmedi, Paramın İadesini İstiyorum

profile
Eda
16 Ekim 2025 20:52
611
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya'dan Aldığım Koltuk Takımında Kısa Sürede Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Çözüm

profile
Suat
16 Ekim 2025 18:57
483
Kelebek Mobilya'dan Aldığım Koltuk Takımında Kısa Sürede Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Çözüm
Kelebek Mobilya'dan Aldığım Koltuk Takımında Kısa Sürede Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Çözüm
Kelebek Mobilya'dan Aldığım Koltuk Takımında Kısa Sürede Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Çözüm
Kelebek Mobilya'dan Aldığım Koltuk Takımında Kısa Sürede Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Çözüm
+3
kelebek-mobilyadan-aldigim-koltuk-takiminda-kisa-surede-yasanan-sorunlar-ve-yetersiz-cozum-1.jpg
4
Büşra sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Büşra
16 Ekim 2025 18:48
568
Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Dolap Teslimatı, Gecikme Ve İlgisizlik Mağduriyet Yarattı

profile
Seda
16 Ekim 2025 17:10
285
Kusurlu Dolap Teslimatı, Gecikme Ve İlgisizlik Mağduriyet Yarattı
Kusurlu Dolap Teslimatı, Gecikme Ve İlgisizlik Mağduriyet Yarattı
kusurlu-dolap-teslimati-gecikme-ve-ilgisizlik-magduriyet-yaratti-4.jpg
kusurlu-dolap-teslimati-gecikme-ve-ilgisizlik-magduriyet-yaratti-2.jpg
kusurlu-dolap-teslimati-gecikme-ve-ilgisizlik-magduriyet-yaratti-1.jpg

Koltuk Teslim Edilmedi Muhatap Bulunamıyor Fatura Da Verilmedi

profile
Doğukan
16 Ekim 2025 16:21
336

Marka Profili

Kelebek Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kelebek Mobilya müşteri hizmetleri numarası nedir?
Kelebek Mobilya müşteri hizmetlerine 444 18 05 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Kelebek Mobilya iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Kelebek Mobilya mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Kelebek Mobilya mağazasını “Mağazalar” sayfasından il ve ilçe bilgilerinizi girerek görüntüleyebilirsiniz.
Kelebek Mobilya teslimat süresi kaç gündür?
Kelebek Mobilya teslimat süreleri; ürüne ve ürün grubuna bağlı olarak farklılık gösterebilmektedir. Teslimat süreleri ile ilgili net bilgiyi ürünü alırken mağaza yetkililerinden alabilirsiniz. Kelebek Mobilya teslimat süreleriyle ile ilgili kullanıcıların yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise, buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Dilerseniz siz de bu konuyla ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Kelebek Mobilya montaj hizmeti veriyor mu?
Kelebek Mobilya’dan alacağınız ürünlerin kurulum ve montajı, teslimat sırasında Kelebek Mobilya nakliye ve montaj ekibi tarafından yapılmaktadır. Kelebek Mobilya montaj hizmetiyle alakalı kullanıcıların deneyimlerini incelemek isterseniz buraya tıklayıp Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Kelebek Mobilya Hakkında

1935 yılında kurulan Kelebek Mobilya, Cumhuriyet Tarihi'nin en köklü sanayi ve mobilya kuruluşlarından biri olarak sayılmaktadır. Kelebek Mobilya ilk kuruluş yıllarında ilk yerli uçağın kanatlarında kullanılacak kontrplak malzemeyi üretmek üzere kurulmuştur. O zamandan günümüze sürekli olarak büyüyerek gelişen Kelebek, bugün 40 bin metre karelik kapalı alan başta olmak üzere toplamda 186 bin metrekarelik bir üretim tesisi sahasına sahiptir. Yüksek teknolojinin ve üstün kalite yaklaşımının sergilendiği üretim tesislerinde her ihtiyaca yönelik mobilya grupları üretimi gerçekleştirilmektedir. İtalyan ve Alman teknolojisinden yardım alarak üretilen masif ve muhtelif kaplamalar, gelişmiş entegre bant sistemleri üzerinde üretilmekte ve piyasaya sürülmektedir. Ülkemizin öncü mobilya şirketlerinden biri olan Kelebek Mobilya, an itibariyle 150'yi aşkın mağazası ile ülkenin mobilya ihtiyaçlarını karşılamayı hedeflemektedir.

Kelebek Mobilya Tasarımları

Kelebek Mobilya tasarımları, yenilikçi ve çağdaş hatları, kaliteli malzemeleri ve yüksek teknolojili üretim yöntemleri ile kullanıcıların beğenisine sunulmaktadır. Kelebek Mobilya yatak odası, genç odası, yemek odası ve salon takımları başta olmak üzere bir evin her odasına yönelik eksiksiz mobilya grupları tasarlamaktadır. Buna ek olarak Kelebek Mobilya mutfakları ve oturma grupları da özellikle yeni evli çiftler tarafından oldukça rağbet görmektedir. Kelebek TV ünitesi, koltuk, gardırop ya da kitaplık gibi tek parça mobilya ürünlerini de yine markanın geniş ürün portföyünde bulmak mümkün olmaktadır.
Odaya özel mobilya setlerinin yanı sıra Kelebek Mobilya düğün paketleri de piyasaya sürmektedir. İhtiyaca göre belirlenebilen ve oluşturulan Kelebek düğün paketleri, pek çok farklı mobilya grubunu içerisinde barındırmakta ve ev düzen yeni evli çiftlere kolaylık sağlamaktadır. Kişiselleştirilebilir olan bu düğün paketlerinde standart olarak genellikle yatak odası takımı, salon takımı ve yemek odası takımı yer almaktadır. Düğün paketleri aynı zamanda birden fazla mobilya grubunu içerisinde barındırdığı için ayrı ayrı satın almaya kıyasla çok daha uygun fiyat seçeneklerini de beraberinde getirmektedir.
Kelebek Mobilya'nın koleksiyonları arasında sade çizgileri ile Sylva, konforu ile ön plana çıkan Hesparia, çağdaş hatları ile dikkat çeken Monema ve klasik çizgilerin ön plana çıktığı Keops serileri, özellikle genç çiftler tarafından en beğenilen koleksiyonlar arasında yer alıyor. Potansiyel müşteriler, Kelebek Mobilya mağazalarında bulabileceği kataloglar üzerinden tüm seri ve koleksiyonları en ince ayrıntısına kadar inceleyebiliyor.

Kelebek Mobilya İletişim Bilgileri

Kelebek Mobilya kampanyalarından haberdar olmak, markanın ürün gamını yakından incelemek ve özel mobilya tasarımı hakkında daha detaylı bilgi almak için Kelebek'in resmi web sitesini ziyaret etmeniz mümkün. Burada tüm Kelebek Mobilya koleksiyonlarını bulabileceğiniz gibi aynı zamanda markanın iletişim bilgilerini ve mağaza adres detaylarını bulabilirsiniz. Kelebek Mobilya şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini ise Şikayetvar'ın Kelebek Mobilya'ya özel hazırladığı bu sayfa üzerinden takip etmeniz mümkün. Eğer siz de Kelebek ile ilgili şikayet, görüş ya da önerilerinizi diğer kullanıcılarımıza iletmek isterseniz, bu sayfa üzerinden tecrübelerinizi paylaşabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru