Kelebek Mobilya

22 Nisan 2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın resmi internet sitesi üzerinden bir adet sehpa siparişi verdim. Bugün itibar...ıyla üzerinden iki aydan fazla zaman geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ üretilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 176696130’dur. Siparişi verdiğim günden bu yana üre...

13.04.2024 tarihinde Kocaeli Gebze Asel şubenizden aldığımız Hardy yemek masası ve Hardy orta sehpa ile ilgili olarak ya...şamış olduğumuz garanti ve servis süreci konusunda şikayetçiyim. Orta sehpa ilk geldiğinde orta plakanın yanlardan yaklaşık 1–2 mm daha yukarıda olduğunu fark ettik, gelen ilk usta...

Şubat 2026 tarihinde Kelebek Mobilya Beylikdüzü mağazasından Martha bazalı karyola satın aldım. Ürün yaklaşık bir ay önc...e teslim edilip firma tarafından montajı yapıldı. Geçen hafta, hiçbir darbe, zorlama veya hatalı kullanım olmadan bazanın yan paneline bağlı mekanizma, vidalarıyla birlikte suntay...

15 Şubat 2026 tarihinde İstanbul MASKO Mobilyacılar Sitesi’indeki Kelebek M...obilya mağazasından koltuk takımı ve yemek masası, sandalyesi ve bench sipa...

26.06.2026 tarihinde, yaklaşık 9 ay önce Homecity Kelebek Outlet İstanbul mağazasından peşin ödeme ile 42.000 TL’ye aldı...ğım oturma grubunun berjerinde, orta kısımdaki çıta aniden çatlayıp kırıldı. Bu kadar kısa sürede, normal kullanımda bir berjerin iç kısmındaki ahşap çıtanın kırılması bana göre aç...

04 Nisan 2026 tarihinde Modoko Ümraniye Seratonin Kelebek Mobilya mağazasından 1102752773 sipariş numarası ile bir adet ...4’lü Armin koltuk ve bir adet 3’lü Armin koltuk olmak üzere toplam iki adet koltuk satın aldık. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdik ve ürünlerin 60 gün içinde tesl...

Kelebek Mobilya’dan 2020 yılında yaklaşık 9.800 TL ödeyerek aldığım koltuk takımında 3 aydır ciddi çökme ve parça kopmas...ı sorunları yaşıyorum. Ayrıca ürünün kumaşında da deformasyon oluştu. Satın alırken ürünün 2 yıl kumaş, 10 yıl mekanizma garantili olduğu özellikle belirtilmişti, bu güvenceyle ürü...

30.12.2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum Kelebek Mobilya mağazasından balkon seti satın aldık. Ürün bize kusurlu şeki...lde teslim edildi ve uzun bir sürecin ardından yaklaşık 5 ay sonra ürün iade olarak alındı. Ancak ürünü peşin olarak kartla ödememize rağmen, aradan 2 ay geçmesine karşın tarafımız...

Yalova’dan aldığım Kelebek Mobilya televizyon ünitesi 09.05.2026 tarihinde teslim edildi ancak ürünün üst kısmı ezik ve ...defolu geldi. Teslimat sırasında kusuru fark ettiğimde durumu hemen iletmeme rağmen, sorumluluk alınmadı, “matkap yok, çözüm yok” denilerek geçiştirildim. Müşteri numaram/sipariş ...

Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden 3 Mayıs tarihinde 2 adet gardırop siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünl...erin 15–45 gün arasında kesin olarak teslim edileceği özellikle belirtildi. Toplam 24.000 TL ödemeyi taksitli olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 8001305590’dır. Bugün itiba...

06.05.2026 tarihinde Gaziantep A********* A*** Bulvarı Batıkent Kelebek Mobilya şubesinden köşe koltuk takımı siparişi v...erdim. Sipariş sırasında en geç bir ay içinde, hatta mümkünse daha da erken teslim edileceği özellikle söylendi. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 81 bin tl tutarında peşin olarak ya...

Kelebek Mobilya’nın Nurgül Home Gebze şubesinden 09.05.2026 tarihinde A**** B***** Gk:7480 Ar:BL kodlu berjeri 26.000,04... TL bedelle taksitli olarak satın aldım. Ürün 06.06.2026 tarihinde adresime teslim edildi ancak paket açıldığında montaj için gerekli parçaların kolide olmadığını ve bu nedenle mon...

Sancaktepe Kelebek Mobilya’dan 21 Mayıs tarihinde bir koltuk takımı siparişi verdik. Sipariş sırasında bize net bir şeki...lde 45 gün, en geç temmuz başında teslim edileceği söylendi ve biz de bütün ev düzenimizi, planlarımızı buna göre yaptık. Teslimat tarihi yaklaşınca durumu sormak için şubeyle tek...

Kelebek Mobilya Bingöl şubesinden 15.08.2025 tarihinde Calina koltuk takımı satın aldım ve ürünüm 2 yıl garantili olması...na rağmen kısa süre içinde ciddi kalite sorunları yaşamaya başladım. Birkaç aydır koltukların kumaşında aşırı tüylenme mevcut ve özellikle oturulan bölgelerde bariz bir şekilde ren...

01.04.2026 tarihinde Doğanlar Mobilya Grubu Kelebek Mobilya’dan Noira vitrin/kitaplık ürünü için online alışveriş yoluyl...a sipariş verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 427067731. Müşteri hizmetlerini birçok kez aradım ve farklı zamanlarda görüştüğüm...

03.05.2026 tarihinde kelebek.com.tr üzerinden Juno Yatak Odası Takımı siparişi verdim. Bu sipariş içerisinde yer alan 4 ...kapılı dolap ve dar şifonyer üzerinden tam 55 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ürünlerin sevkiyata hazır olduğu bilgisini Çağrı Merkezi'ni arayarak defalarca teyit ettird...

Trabzon Yomra’daki Kelebek Mobilya mağazasından Kasım 2025’te oturma odası ve yemek masası takımı satın aldım. Mobilyala...rımın eksik parçalarının tamamlanıp evime tam ve eksiksiz teslim edilmesi için verilen tarih 26 Haziran 2026 idi, yani toplamda 7 ay süren bir süreç yaşadım. Bu 7 aylık süre boyun...

02 Mayıs tarihinde Kelebek Mobilya MASKO şubesinden yaklaşık 120.000 TL tutarında yatak odası ve koltuk takımı satın ald...ım. Satın alma aşamasında ürünlere acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. Görüşmelerimizde teslimatın en fazla 45 gün içinde yapılacağı açıkça ifade edildi ve ben de özellikl...

MASKO Kelebek Mobilya’dan yatak odası, oturma odası ve diğer tüm ev mobilyalarımı yaklaşık 480.000 TL ödeyerek 13 Nisan’...da satın aldım. Ödemeyi kredi kartından nakit çekim şeklinde yaptım. Satış sırasında tüm mobilyaların en geç 12 Haziran’da teslim edileceği sözü verildi, ancak bugün itibarıyla evi...

Ege Park Balçova’daki Kelebek Mobilya mağazasından 23.04.2026 tarihinde neredeyse tüm evimin ürünlerini satın aldım anca...k süreç başından beri tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürünler defalarca eksik parçalarla teslim edildiği için teslimat ve kurulum süreci haftalar sürdü ve bir türlü tamamlanamadı, ek...

03.02.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’dan 2 adet c sehpa satın aldım. Bu sehpalardan yalnızca biri teslim edildi, diğeri ...ise aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Telefonla firmaya ulaşmak zaten çok zor olduğu için defalarca internet sayfası üzerinden canlı bağlantı kurdum. Her sef...

Kelebek’ten aldığım Angelic yatak odası takımının baza kısmındaki demir ayaklar kırıldığı için tahtalı kısım da zarar gö...rdü. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen sorun kullanıcı hatası denilerek garanti kapsamı dışında bırakılmaya çalışılıyor. Dün evime servis geldi, inceleme yaptılar...

26.06.2026 tarihinde Balıkesir Gaziosmanpaşa şubenize genç odası takımı bakmak için gittim. Genç odası takımının karyola...sını almak istemediğimi, onun yerine 120X200 bazalı bir başlık ve yatak bakmak istediğimi belirttim. Yatak için de Lova Yatak’tan bir ürün örnek göstererek bu tarz bir ürün isteğim...