to read complaints and reviews, or file yours.World Kart Aidatlarının Tam Nakit İadesi Talebi
Yapı Kredi World kredi kartlarımın Haziran 2026 ekstresinde 1107 TL ve 1257,99 TL olmak üzere iki ayrı yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartlarımın son dört hanesi 0959 ve 6825 olup, her iki kartı da hatırlayamayacağım kadar uzun zamandır düzenli olarak kullanıyorum.
Kart aidatlarının iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma yalnızca iki seçenek sunuldu. İlk olarak, kartları 6 ay boyunca kapatmayacağıma dair söz vermem durumunda aidatların sadece yarısının iade edilebileceği söylendi. İkinci olarak ise, önümüzdeki 11 ay boyunca World puanlarımdan kesinti yapılabileceği belirtildi. Yani tamamının nakit olarak iadesine yönelik net bir çözüm sunulmadı.
Yıllardır aktif olarak kullandığım kartlarımdan bu kadar yüksek tutarda kart aidatı alınmasını ve iade için bu şekilde şartlı ve puan kesintili seçenekler sunulmasını kabul etmiyorum. Her iki karta yansıtılan 1107 TL ve 1257,99 TL tutarındaki yıllık kart aidatlarının tamamının nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.
World kredi kartlarımın Haziran 2026 ekstresinde iki ayrı kart için (son dört hanesi 0959 ve 6825) ayrı ayrı yıllık kart aidatları yansıtıldı. Bu aidatların iadesi için müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece yarısının iade edilebileceği ya da puan kesintisi yapılabileceği gibi şartlı seçenekler sunuldu. Banka bana geri dönüş yapmadı, bu yüzden aidatların tamamının nakit iadesini talep ediyorum.
