to read complaints and reviews, or file yours.Kasım 2025’te Denizli Kelebek bayisinden, A** K***adına aldığımız ve Ocak 2026 sonunda teslim edilen Lionte ikili koltuk..., ilk günden itibaren kumaşında defo ile, yani ayıplı ürün olarak tarafıma teslim edilmiştir. Aynı alışveriş kapsamında aldığımız orta sehpanın da ayağında sorun yaşanmıştır. İlgil
17 Mart tarihinde Denizli Kelebek Mobilya'dan yatak odası takımı mutfak masası ve sandalyesi iki adet kitaplık siparişi ...verdik. 30 ağustosta düğünümüz olduğunu söyledik. Merak etmeyin 45 gün içinde teslim edilecek şekilde güvence verdiler ancak hala mobilyalarımız bize ulaşmadı. Mağazayı ve müşteri
Kelebek Mobilya’dan 30 Ocak tarihinde Denizli Pamukkale şubesinden yemek masası takımı satın aldım. Teslimat tarihinde g...elmesi gereken yemek masası belirtilen tarihte teslim edilmedi, geç getirildi. Sandalyeler ise masadan yaklaşık 1 ay sonra teslim edildi. Takımla birlikte olması gereken bench ise
Kelebek Mobilya’dan yaklaşık 2 yıl önce 70 bin tl ödeyerek aldığım Pria koltuk takımında, 01.01.2026 tarihi itibarıyla g...aranti kapsamında değerlendirilen bir kumaş sorunu ortaya çıktı. Teknik servis inceleme sonrası kumaş değişimi kararı aldı ancak ellerinde Pria kumaşı olmadığı için farklı bir kuma
Denizli Kelebek Mağazası’ndan yaklaşık 1,5 yıl önce bir köşe koltuk takımı aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra sün...gerlerde çökme, kumaşta yırtılma, tüylenme ve renkte solma sorunları yaşamaya başladım. Kısa sürede bu kadar ciddi deformasyon olması, aldığım ürünün kalitesine ve dayanıklılığına
Kelebek Mobilya Isparta Eğirdir yolu üzerindeki mağazadan Lucenta koltuk takımı (3+3+1+1), yemek masası, 6 sandalye, kon...sol, orta sehpa ve puf satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 165 bin tl olarak havale ile tek seferde peşin yaptım. Ürünlerin teslimatı Denizli Pamukkale merkeze Eylül sonu – Ekim gibi yap
09/05/2025 Tarihinde Adnan O***** adına 25080488 Müşteri numaralı satış sözleşmesi ile Gaziemir Nil doğa Dayanıklı Tüket...im Mağazasından Satış temsilcisi C**** Sabancıdan Kelebek yatak odası takımı aldım. Ekim ayında Yatak Odası takımını getirdiler kurdular komodin aynası kırık geldi aramalarımız son
2020 yılında Kelebek Mobilya'nın Denizli/Antalya Yolu üzerindeki mağazasından Larissa model 3’lü koltuk aldım. Tüm mobil...yalarım Kelebek olmasına rağmen, bu koltukta ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Geçen yıl koltuğun sol ön ayağı kırıldı ve dışarıdan ahşap gibi görünen ayağın aslında plastik olduğ
20 Ocak 2025 tarihinde Denizli Kelebek Mobilya bayisinden Martha Yatak odası takımı sipariş ettik. Ürünün en çok satılan... ürünleri olduğu tedarikte sorun yaşanmayacağını hatta ellerinde depoda başka bir kişinin ürünü olduğunu onu bile Ocak sonuna teslim edebileceklerini söylediler. Daha sonrasında is
"Teşekkürler"
Kelebek'ten 05.11.2024 tarihinde koltuk ve yemek odası satın aldım. 31.12.2...024 tarihinde teslimat gerçekleşti ancak 2'li koltuğumun bir parçasında hat
"Teşekkürler"
Denizli Kelebek mağazasından aldığım konsolun çekmeceleri eksik çıktı. Üç h...aftadır getireceklerini söylüyorlar. Maalesef sürekli geriye atıyorlar. Ürü
Denizli ili Antalya yolu üzerinde bulunan Kelebek mağazasından 30 Eylül tar...ihinde mixage genç odası aldım yaklaşık 2 ay olmasına rağmen mağaza çalışan
10 Nisan 2024 tarihinde Denizli Kelebek Mobilya'dan 6 tane Lionte Sandalye ...satın aldım. Ancak sandalyelerin hepsinin fitil dikişleri söküldü. Mayıs ay
Antalya Kelebek Mirano Mobilya'dan salon takımı, TV ünitesi, yemek masası, yatak odası takımı, tekli yatak olacak kanepe... gibi ürünleri 15 Nisan'da oğlum Deniz P****** adına aldık. Ürünlerin teslimi 20-25 Mayıs olarak belirlendi çünkü düğün 8 Haziran 2024'te. Ödemelerimizi dedikleri doğrultuda yaptık
Kelebek Denizli mağazasından genç odası talimi ile birlikte aldığım çalışma sandalyesinin arkası eğildi, çocuğum ve otur...an başka birkaç kişi düşme tehlikesi geçirdi. Servis gelip baktığında fabrika ile iletişim kurduklarını bu durumun garanti dışı olduğunu 2485 TL bedel karşılığında ekimde garantisi
İnternet üzerinden sipariş verdiğim ürünlerin, Fabrika referans numarası 21565 olan Denizli mağazasının üretimi durdurdu...ğu için iptal edileceği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'Biz size döneceğiz.' denilmesine rağmen geri dönüş yapılmadı. Üretilmeyecek bir ürünün neden satışa sunulduğunu a
Denizli Kelebek Mobilya'dan 10 eylülde genç odası takımı aldım, max 60 gün dendi en son 27 kasımda çıkacak diye arandım.... Bugün tekrar arıyorum müşteri hizmetlerini hala üretimde gözüküyor ve net tarih verilemiyor.cok pişmanım bir daha asla Kelebek Mobilya'dan alışveriş yapmayacağım. Şikayetinizi dik
Denizli Acıpayam yolu üzerindeki Kelebek Mobilya dan Eylül ayında mobilya aldım ürünün en geç 2 ay içerisinde teslim edi...leceği belirtildi. Şu an 2 ay 24 gün geçmesine rağmen hala ürün teslim edilmedi. Satış danışmanı sorumluluk kabul etmiyor. Genel müdürlük bir herhangi bir şey yapamıyor ürünler hal
Kelebek Mobilya Denizli mağazasından 05. 08 05.2023 tarihinde aldığımız 2 büyük gardırop, şifoniyer ve komodin 2 ay geçm...esine ve teslim tarihinin dolmasına rağmen henüz elimize geçmedi. Denizli şubesiyle görüşüyorum yapacak bir şey yok bizimle ilgili değil diyorlar. Genel merkezi arıyorum. 48 saatte
2023 yılının mart ayında Balçova Asmaçatı Kelebek Mobilya'dan koltuk takımı-Yatak odası- Yemek Takımı alarak parasını na...kit ödedik tayin olma sebeplerimizden kaynaklı eşyaları fabrikadan yeni tayin yerimiz belli olduktan sonra (Denizli) ye gelmesi için firma ile konuştuk fakat firma bizi sürekli ert
"Teşekkürler"
27 Mayıs'ta Kelebek Mobilya Denizli şubesinden Viena modelini beğendik. Hat...ta teşhirdeki kumaş rengi de hoşumuza gitti ve karteladan bu kumaşı seçerek
26 Haziran 2023 tarihinde faturası kesilmiş ve ödemesi yapılmış ürünü satarken 15-30 gün arasında teslim ederiz demişler...di daha sonra 45 günü bulabiliyor bazı durumlarda dediler, şu anda yapabilecek hiçbir şeyleri olmadığını söylüyorlar. Genç odası takımı almıştım. Bugün itibarıyla 70 gün oldu. Kele
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
