Kelebek Mobilya İzmir Mağazasında Üç Ay Süren Masasız Ders Çalışma Ve Eksik Parça Sorunu

28 Temmuz civarında Kelebek Mobilya İzmir Kısıkköy mağazasından M******* E*** C** adına bir yatak odası takımı, bir Angelic genç odası ve bir köşe takımı siparişi verdik. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürünlerimiz parça parça ve bizim sürekli zorlamamızla getirilmeye çalışıldı, hâlâ da eksik parçalar var. Özellikle Angelic genç odasına ait çalışma masası üç aydır teslim edilmedi; kızım okula başladı ve iki aydır masasız ders çalışmak zorunda kalıyor.

Bu süre boyunca mağazayı defalarca aradım, her seferinde “bugün, yarın gelecek” denilerek oyalanıyoruz. Numaramı kaydettikleri için artık telefonla da sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Bize net bir tarih verilmediği gibi, her defasında farklı bahanelerle geçiştiriliyoruz.

İnternetten aynı markadan alışveriş yapan arkadaşım bir ayda tüm ürünlerini eksiksiz teslim aldı. Biz ise bu mağazayı tercih ettiğimiz için hayatımızın pişmanlığını yaşıyoruz, resmen paramızla rahatsızlık yaşıyoruz. Angelic genç odasına ait çalışma masasının ve varsa diğer tüm eksik parçaların en kısa sürede, oyalamadan ve ek bir bahane sunulmadan teslim edilmesini, aksi halde siparişin eksik kalan kısımlarının iptal edilerek tarafıma ödemenin iade edilmesini talep ediyorum.