Kelebek Mobilya Teslimat

24.09.2025 tarihinde Kelebek Mobilya'nın internet sitesinden 896099640 numaralı sipariş ile yemek masası ve sandalye aldım. Masa için yaklaşık 34.400 TL, mağazadan aldığım sandalyeler için ise yaklaşık 13.000 TL ödeme yaptım. Siparişimin teslimat tarihi defalarca ertelendi ve hiçbir bilgilendirme ya...

Kelebek Mobilya Atakum şubesinden ağustos ayında aldığımız mobilyalar için 20 Ekim teslim tarihi olarak belirtildi. Bu tarihin üzerinden 40 gün geçmesine rağmen ürünler teslim edilmedi. Hâlen de teslim tarihi aralık ayına ertelenmeye çalışılıyor. Doğanlar Grubu müşteri hizmetlerini aradım, ancak son...

Marka: Kelebek Mobilya Ürünler: - Martha Daybed karyola 90X200 cm (Buz Gri) - Martha 55142 çalışma masası - Martha 55442 çalışma masası üst pano - Martha 55342 çalışma masası üst dolap Mağaza/Şube: Samsun Kirazlık Şubesi Evrak/Sözleşme No: 1502407281 21 Eylül’de ürünlerin ödemesini yaptım. Satın a...

Marka: Kelebek Mobilya Ürün: Pine Daybed karyola Sipariş No: 567145903 Sipariş Kanalı: Online mağaza Sipariş Tarihi: 30.09.2025 Ödeme: 26.155,01 TL, kredi kartı taksitli Yaklaşık 1,5 aydır beklediğim Pine Daybed karyola siparişimle ilgili her aradığımda farklı ve çelişkili bilgiler veriliyor. Bir g...

Temmuz ayında Kelebek Mobilya’nın online mağazasından Martha model çalışma masası da dahil olmak üzere bir oda takımı satın aldım. Toplamda yaklaşık 58.000 TL ödeme yaptım ve ödemenin tamamını gerçekleştirdim. Oda takımındaki diğer ürünler zamanında teslim edildi; ancak çalışma masası bugüne kadar t...

15.11.2025 tarihinde Kelebek Mobilya internet şubesinden masa ve sandalye siparişi verdim. Teslimat için Logismart tarafından randevu oluşturuldu ve teslimat adresi olarak Maslak 1453 belirtildi. Teslimat günü boyunca adresimde beklememe rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Ayrıca teslimatın ne zaman y...

Kelebek Mobilya Antalya'da satin aldığım köşe takımını 50iş günü olmasına rağmen hala teslim etmedi ve 15 gün beklemem gerektiğini söylediler. Sipariş verdiğimde oğlum yeni doğmuştu, bugün askere yazıldı. Acaba askerlik dönüşü gelir mi? Kafamda deli sorular.

29 Eylül’de Kelebek Mobilya internet sitesinden Lime Genç Odası Takımı siparişi verdim (Sipariş No: 111347918). Sipariş sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi ve ilk olarak 7 Ekim’de depodan çıkacağı söylendi. Ancak o tarihte ürün depodan çıkmadı. Sonrasında Ekim’in son ha...

27 veya 28 Ekim tarihlerinde Kelebek Mobilya’nın resmi web sitesinden abone olmadan 120×120 ölçülerinde bir orta sehpa siparişi verdim. Abone olmadığım için sipariş detaylarını görüntüleyemiyorum. Siparişin başından bu yana defalarca sitede kayıtlı müşteri hizmetleri numarasını aradım ve her seferin...

22 Eylül’de Kelebek’ten aynalı bir giysi dolabı siparişi verdim. Siparişi M**** E**** adına, Atatürk Mahallesi Pare Sokak adresine teslim edilmek üzere oluşturduk ve ödemeyi toplam 15.062 TL olarak kredi kartı ile taksitli şekilde yaptık. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elimize ulaşma...

İzmir Mavişehir Kelebek Mağazası'ndan Temmuz ayında almış olduğum ikisi komodin, biri boy aynası, biri şifonyer olmak üzere toplam 4 parça ürünün teslimatı Ekim sonu, ardından Kasım ortası ve şimdi de Aralık ayına ertelendi. Bu bilgiyi almak için aradığımda, bana bilgi veren kişi son derece umursama...

11.09.2025 tarihinde Erzincan adresime teslim edilmek üzere Kelebek Hardy dar konsol siparişi verdim (Sipariş No: 5701***16). Siparişten bu yana uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimatla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini 4 defa aradım ve her seferinde sadece "...

Mardin Artuklu Kelebek Mobilya mağazasından aldığım yatak odası ve koltuk takımıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yatak odası takımının 1 adet komodini eksik teslim edildi ve koltuk takımının ayakları hasarlı geldi. Yaklaşık 3-4 aydır hem eksik komodin hem de hasarlı koltuk ayakları için çözüm be...

06.10.2025 tarihinde Kelebek Mobilya'nın internet sitesinden "Viena TV Alt Ünite 200 cm" ürününü 8.981,00 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram: 670117527. Teslimat adresim Mersin/Toroslar olmasına rağmen, bugün 14.11.2025 ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmet...

19 Temmuz’da Kelebek’ten Ankara’ya sipariş verdiğim Lucenta Bohem 3’lü koltuk takımım teslim edildiğinde malzemelerde deformasyon olduğunu fark ettim. Yenileri sipariş edildi, ancak koltuk süngerlerinde çekme olduğu için servis ekibi geldi ve alt oturma kısmının değişmesi gerektiğini söyledi. Yaklaş...

Kelebek Mobilya Kuşadası şubesinden çeyiz alışverişi kapsamında evimizin tüm mobilyalarını yaklaşık 200.000 TL ödeyerek aldık. Ancak teslimat sırasında boy aynası kırık geldi, ayrıca yatakta ve bir koltukta çökme problemi yaşadım. Ürünlerin tamamı garanti kapsamında olmasına rağmen, aynanın yenisini...

18.06.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Derince mağazasından masa, sandalye ve TV ünitesi siparişi verdik. Sipariş sırasında bize ürünlerin en geç iki ay içinde teslim edileceği sözleşmede açıkça belirtilmişti. Ancak aradan beş ay geçmesine rağmen ürünlerimiz hala teslim edilmedi. Mağaza kapanmış duru...

11 Eylül 2025 tarihinde İzmir Manavkuyu Kelebek Mobilya şubesinden armin TV Alt Ünite 180 cm, armin TV Camlı Kitaplık 50 cm ve armin TV Alt Ünite 90 cm ürünlerinden oluşan bir TV ünitesi satın aldım. Evrak numaram: 1502396848. Toplamda 22.750 TL ödememi kredi kartı ile 5 taksit olarak gerçekleştirdi...

Kelebek Mobilya Forum Bornova şubesinden Angelic 3 kapılı dolap satın aldım. Siparişimi 4 ay önce verdim ve teslimatın 2 ay önce yapılacağı söylenmişti. Ancak aradan geçen 4 aya rağmen hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Sipariş numaram: 1502346135. Ödemenin tamamını ürünü aldığım gün yaptım. Teslimat gec...

Kelebek.com'dan 1 Ağustos 2025 tarihinde mobilya satın aldım. Bugün 13 Kasım 2025 olmasına rağmen ürünler hâlâ gönderilmedi. Yasal süreci de geçti. Defalarca aramama rağmen hep yuvarlak cevaplar verildi, net bir açıklama yapılmıyor. Bu konuda çok şikayetçiyim. Müşteri bu kadar mağdur edilemez.

13 Eylül’de Kelebek Mobilya'nın Samsun İlkadım online mağazası üzerinden 2 adet turuncu berjer siparişi verdim. Sipariş numaram: 8001181184. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 40.000 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan iki aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Üretimin tamamla...

20 Temmuz 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Modoko Mağazası’ndan Cornelli model gri renk köşe takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği bildirildi ve 111.000 TL’lik ürün bedelini peşin olarak ödedim. Sipariş numaram: m301840. Ancak aradan aylar geçmesine ra...