Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Viena Dar Konsolun Teslim Edilmemesi Ve Sürekli Değişen Tarihler Nedeniyle Mağduriyet

20 Haziran 20:2618

28 Mart 2026 tarihinde Kocaeli Gebze’deki Kelebek Mobilya mağazasından Viena dar konsol satın aldık. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen bu ürünümüz hiç teslim edilmedi.

Mağaza ile defalarca iletişime geçtiğimizde, ürünün fabrikadan çıkmadığını ve bu konuda mail attıklarını söylediler. Bize önce 17 Haziran’da geleceği bilgisi verildi, ancak bugün yeniden mağazaya gittiğimizde bu kez 24 ya da 25’inde gelebileceğini, kesin bir tarih veremediklerini ilettiler. Sürekli değişen tarihler ve net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayız.

Viena dar konsolun en kısa sürede, net ve kesin bir teslimat tarihi verilerek tarafımıza ulaştırılmasını ve bu gecikme nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

23 Haziran 09:11 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kelebek Mobilya'dan Alınan Ürünlerin Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği

17 Şubat 2025 16:201.083

21 Ocak 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Bakırköy İstanbul Caddesindeki mağazadan yemek masası, 6 adet sandalye ve konsol ...

1

Kelebek Mobilya'dan Konsol Teslimatında Büyük Mağduriyet!

23 Ekim 2024 15:021.756

04.10.2024 tarihinde Samsun Kirazlık Kelebek Mobilya firmasından Viena model konsol aldık. İlk etapta depomuzda bir adet...

1 Destek
1

Teslimat Tarihindeki Sürekli Değişiklik Ve Bilgi Çelişkileri

5 Mayıs 11:49247

Kelebek Mobilya’dan 11 Mart tarihinde konsol, masa ve sandalye seti siparişi verdik. Sipariş aşamasında ürünlerin 24 Nis...

1 Destek2 Yorum
5
Çözüldü

Eksik Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

28 Nisan 2025 18:30529

02.03.2025 Tarihinde Ankara Mamak Kelebek mağazasından Viena TV Ünitesi ve ...

Eksik Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Video Şikayetler

Kelebek Mobilya İle Yaşadığım Hayal Kırıklığı!

Kelebek Mobilyaİle Yaşadığım Hayal Kırıklığı!

Profil fotoğrafı
Huriye
Kelebek Mobilya Servis Elemanının Üslubu!

Kelebek MobilyaServis Elemanının Üslubu!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru