to read complaints and reviews, or file yours.11 Nisan 2026 tarihinde MASKO Kelebek Mobilya şubesinden iki adet üçlü kanepe, bir yatak başlığı, bazalı karyola, Bamboo... yatak ve yuvarlak duvar aynasından oluşan bir alışveriş yaptım. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ve ben de toplam 177.128,00 TL tutarın
Yaklaşık 6 ay önce Kelebek Mobilya Bilkent mağazasından Lidya masa ve sandalye takımı ile Noira kanepe siparişi verdim. ...Üzerinden 6 aylık süre geçmesine ve taksitlerimin bitme aşamasına gelmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca mağazaya giderek yüz yüze, ayrıca telefonla
Kelebek Mobilya dan 30 Mart tarihinde Desna l kanepe aldım. Alırken ürünümün 6-8 haftalık bir sürede teslim edileceğini ...belirttiler. Şu an 10 hafta oldu. 10. Haftanın başında aradığımda, ürünümün üretildiğini, teslimat beklediğini söylediler. Aldığım mağaza olan İzmir Çiğli mağazasındaki yetkiliye ü
Kelebek Mobilya MASKO 12-b blok mağazasından 07.03.2026 tarihinde Calina Nev 2’li kanepe satın aldım. 23878 numaralı sip...arişime ait ürün, aradan geçen süreye rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gecikince mağazaya fiziki olarak giderek durumu sordum. Lojistik firmalarının değiştiğini, mal
Kelebek Mobilya Balçova İzmir şubesinden iki adet Pogie berjer ve bir adet üçlü kanepe satın aldık. 2.4.2026 tarihinde t...eslimat sırasında araçta arıza yaşandığı, ürünlerin başka araca aktarılıp o şekilde getirildiği söylendi. Teslimatta berjerlerden birinin ana arka destek yastığının eksik olduğu tu
Kelebek Mobilya’dan 14.12.2025 tarihinde kredi kartı ile satın aldığım Çalına New serisi bej 2’li ve 3’lü kanepe takımın...ın sipariş numarası 1502510080 olup, evraklarda teslim tarihi olarak 29.12.2025 yazmaktadır. Ancak sonrasında 02.06.2026 tarihi için telefonla teslimat randevusu verilmiştir. Bu ta
Kelebek Mobilya’nın Ankara Bilkent Center’daki bayisi Serem Mobilya’dan 08.11.2025 tarihinde 2 kanepe, 1 berjer ve sehpa... takımından oluşan bir mobilya alışverişi yaptım ve toplam 107.000 TL ödedim. Satın alma sırasında sözleşme ve faturada teslim tarihi açıkça 20.12.2025 olarak belirtildi. Önce ürü
Kelebek Mobilya İzmir Balçova Asmaçatı şubesinden 22.11.2025 tarihinde Martis ikili kanepe (Martis ikili g. K. 6665 k45 ...3240 cvz) satın aldım, ödemesini de kampanya kapsamında EFT ile peşin olarak yaptım. Satış sırasında en geç 25 Aralık civarında teslim edileceği, hatta daha erken de gelebileceği s
Kelebek Mobilya İzmir Kısıkköy mağazasından yaklaşık 1 ay önce A**** A***** adına bir yaşam ünitesi ve bir kanepe satın ...aldık. 28.000 TL ödemeyi de teslimat öncesi kredi kartı ile peşin olarak yaptık. Ancak bu süre boyunca tarafımıza hiçbir teslimat bilgisi veya bilgilendirme yapılmadı. Geçen hafta
Yaklaşık 1,5 ay önce Kelebek Mobilya’nın Ankara Etimesgut Dumlupınar Bulvarı Eskişehir yolu 11. Km üzerindeki mağazasınd...an Noira model 2’li ve 3’lü kanepe satın aldım. Ürünlere toplam 35.000 TL ödedim. Kanepeler teslim edildiği günden beri oturulduğunda veya sadece elinizle minderlere bastırdığınızd
Kelebek Mobilya - Etimesgut Ayaşyolu bayisinden 14 Eylül 2025 tarihinde Lidya İkili Plus model kanepe aldım. Sözleşmemiz...de ürünün teslim tarihi 20 Ekim 2025'ti. Ancak bu tarihin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim halen teslim edilmedi. 24 Ekim tarihinde bayiyi aradığımda, ürünün sistemde ha
Kelebek Sivas Merkez mağazasından Lora 3’lü ve 2’li kanepe siparişi verdim. Teslimatın 3 Ağustos’ta yapılması gerekiyord...u, ancak bugün itibarıyla 19 gündür teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram: 1102466979. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünlerin hazır olduğunu, sevkiyatın başlamasını bekled
Kelebek Mobilya Beylikdüzü Vetro mağazasından Mayıs ayında 1 adet kanepe, orta sehpa, dresuar ve ayna siparişi verdim. S...iparişim için 45 iş günü teslimat süresi belirtilmişti, ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Ürünlerin tamamının ödemesini kredi kartı ile peşin ol
Hayatımda hizmet aldığım en kötü kurumsal yer olabilir. Kelebek Mobilya. Altı üstü 2 ay önce bir kanepe satın aldım ve b...ana 1 ay en fazla 45 günde teslim edilir. Derken 2. Ayım bitti 3. Aya doğru geçiş yaptım. Çok kötü bir müşteri temsilcilikleri var hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. İlk başta çok i
Kelebek Mobilya "Tebessüm Beyaz Eşya" firmasından 08.04.2025 tarihinde Caline New 2+3'lü Kanepe takımı aldım. Ücretini p...eşin ödedim. 30.04.2025 Tarihinde Teslim edilecekti. Geçen süre içerisinde ürünüm teslim edilmedi. Her aradığımda farklı bahaneler sunuldu. Bugün yine aradığımda ürünün üretimde ol
2 Nisan 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Fatih Şubesinden Antalya ve Tokat teslimat olmak üzere iki ayrı sipariş oluşturdu...m. O günden beri siparişim için arayıp sorduğumda tek öğrendiğim üretimde olması, teslimatın ne zaman yapılacağı da bilinmiyor. 2 kanepe takımı, bir yatak odası takımı, sehpa aldım
Ankara Eskişehir yolu Sosyete Pazarı yan tarafında bulunan Kelebek Mobilya'dan 22 Ocak 2025 tarihinde kanepe satın aldım.... Sözleşmede 27 Mart 2025 tarihinde teslim edileceği belirtildiği halde ürünüm teslim edilmedi. Mağazaya sorduğumda aranacağım söylendiği halde kimse aramadı ve ürünümün akıbetiyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
