to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsızlık Nedeniyle Yasal İşlem Başlatılacak
20.04.2026 tarihinde İzmir Mavişehir Kelebek Mobilya şubesinden Armin koltuk takımı, yemek takımı, yaşam ünitesi ve Martha yatak odası takımını içeren toplam 322.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan yaklaşık 3,5 ay geçmesine ve benim de 10 gündür evime taşınmış olmama rağmen hâlâ ne oturacak koltuğum ne de yatacak bir yatağım teslim edildi.
Mağazayı defalarca aramamıza rağmen net bir bilgi ya da çözüm sunulmadı, herhangi bir teslimat tarihi de verilmedi. 60 günlük yasal teslimat süresi de çoktan aşılmış durumda olmasına rağmen sürecin bu kadar uzaması bizi hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı, evde temel eşyalarımız olmadan yaşamak zorunda kalıyoruz.
Ürünlerimin tarafıma bir an önce, eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda bundan sonraki süreçte hukuki haklarımı kullanarak iade talebimi yargı yoluyla ileri süreceğimi belirtmek istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesi ve sürece dair net bir aksiyon alınmasını rica ediyorum.
Neyse ki sorunumuz hallolmaya başladı eşyalarımızın bir kısmı yarın itibariyle gelecek Fakat hala üçlü koltuğum ve iki tane sandalyem ve berjerim gelmiyor onun da sonucu uzarsa problem hala devam ediyor demektir
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi
Merhabalar, evimize gelen mobilyalarımız da eksik üçlü koltuğumuz berjerimiz ve iki adet sandalyemiz gelmemiştir. Konu ile çok acil bir dönüş bekliyoruz bu ay bu sorunun hallolmasını çok rica ediyorum, TV ünitemizde kırık geldi bilginize talep açtık ama süreci hızlandırmamız lazım çok acil hem de!
