Kelebek Mobilya teslim

12 Temmuz’da Küçükyalı Kelebek şubesinden baza ve başlık satın aldım. Teslimat süresi olarak tarafıma 4–6 hafta denildi, ayrıca genellikle 4 haftadan önce teslimat yaptığınız bilgisi de verildi. Ancak şu an 7. Haftadayız. Bu hafta ürünlerimin hazır olduğu ve teslimat için gün verileceği söylenmişken...

05.11.2024 tarihinde Kelebek markasından Çalına modeli 52014 açılır masa, Çalına 8105 sandalye ve Çalına puf bench 112 cm olmak üzere bir yemek masası takımı satın aldım. Masam ve sandalyelerim gecikmeli de olsa teslim edildi, ancak puf bench ürünüm aradan yaklaşık 9 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafım...

19 Temmuz’da Bakırköy şubesinden teslim aldığım Kelebek Mobilya Lidya yatak başlığı çizik şekilde geldi. Hemen servis talebi oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “yeni ürününüz servise hazır, sipariş verildi” denilmesine rağmen, bugüne kadar ürün değişimi yap...

26 Kasım 2024 tarihinde Kelebek Mobilya Meydan şubesinden aldığımız tüm mobilyalarla ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Satış öncesi ve teslimat öncesi yapılan görüşmelerde tüm ürünlerin eksiksiz ve bir defada teslim edileceği belirtilmesine rağmen, mobilyalarımız parça parça ve düzensiz şekilde tesli...

20.04.2025 tarihinde Sultangazi Kelebek Mobilya mağazasından Gıona53205 model gardırop satın aldım ve ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım (Sipariş No: 1401230150). Satın alırken ürünün en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan yaklaşık 150 gün geçmesine rağmen gar...

2025 Nisan ayın da Diyarbakır Urfa yolu Kelebek Mobilya'dan 2 tane 3 lü koltuk 2 berjer masa ve 6 sandalye aldık. Bize en geç 17 Temmuz da teslim edileceği söylendi. Gecikmemesi gerektiğini temmuzun sonunda taşınacağımızı söyledik. 2 tane 3 lü koltuk teslim edildi. Fakat diğer ürünler gecikmemesini ...

5 Temmuz 2025 tarihinde gardırop, mutfak bar masası ve yan modülünü Kelebek Mobilya'dan satın aldım. En geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ve faturada teslim tarihi 30 Temmuz olarak belirtildi. Bugün 26 Ağustos olmasına rağmen mutfak bar masası ve yan modülü hâlâ teslim edilmedi. 23 Ağustos't...

13.09.2024 tarihinde Tekirdağ Kelebek yetkili bayisinden Desna 5865 köşe takımı (gk:4381 K45:7326) satın aldım. Teslimat için yeni taşınacağım evin bitmesini bekledik ve 28.06.2025 tarihinde köşe takımım Tekirdağ/Süleymanpaşa Çiftlikönü Mah. 449. Sokak No:1/4 Goldpark Sitesi d Blok d:13 adresine tes...

31 Mayıs’ta Kelebek Mobilya’dan Martha baza ve başlık siparişi verdim. Yaklaşık 10 bin tl tutarında, 6 taksitli ödeme yaptım ve 3 aydır her ay düzenli olarak ödemelerim çekiliyor. Ürünün üretimi 2 ay sürdü, ardından 1 aydır da sevkiyat için bekletiliyorum. Defalarca (en az 20-25 kez müşteri hizmetle...

18 Mayıs tarihinde Ece Miles Mob Ümraniye Modoko şubesinden Kelebek Grove Bohem köşe koltuk (sku:135376) satın aldık. Toplamda 73.500 TL tutarında, 7 taksit olarak ödeme yaptık. Sözleşmede 45 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmişti. Ancak koltuk, yaklaşık 60 iş gününde ve eksik şekilde tesl...

28.06.2025 tarihinde Ankara İncek Kelebek mağazasından Vitrin/Kitaplık - TV Alt Ünite 200 cm ve Bohemia TV Alt Ünite 180 cm ürünlerini toplam 50.950,09 TL tutarında kredi kartı ile ödeyerek satın aldık. Sipariş sırasında ürünlerin 30 ila 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün itibarı...

Malatya Fahri Kayahan Kelebek mağazasından aldığım ürünlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. 31 Temmuz’dan beri defolu ürünlerimin değiştirilmesini, eksik parçaların tamamlanmasını bekliyorum. Yaklaşık 1 ay önce teslim edilen siparişimde yemek masası defolu geldi, salona aldığım konsol su çekmiş bir şekil...

Kelebek Mobilya’dan İzmir Menderes Kısıkköy ve İzmir Bayraklı Manavkuyu mağazalarından satın aldığım gardırop ve TV ünitesinin 20 Ağustos ve 25 Ağustos tarihlerinde teslim ve montajı yapılacaktı. (Sipariş No: 1549529). Ancak gardırop için gelen parçalar hasarlı çıktı ve montaj yapılamadı. Hasar kayd...

Kelebek Mobilya’dan mart ayında marta yatak odası takımı, haziran ayında ise lionte yemek masası takımı satın aldım. Yatak odası takımım ağustos ayında eksik şekilde teslim edildi, yatak başlığı getirilmedi. Başlık olmadığı için yatağım yere oturmuyor ve kullanamıyorum, zaten yamuk duruyor. 2 haftad...

Kelebek Mobilya MASKO şubesinden yemek masası takımı ve konsol satın aldım. Ürünlerin teslimat süresi 2 ayı geçti ve hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ile defalarca iletişime geçtim; ancak bana yanlış bilgiler verildi ve iletişim konusunda ciddi eksiklikler yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığ...

26.08.2024 tarihinde Bursa İnegöl şubesinden Kelebek Mobilya Martha yatak odası takımı siparişi verdim ve sipariş numaram 1401081933. Sipariş günü kredi kartı ile 88.307,99 TL ödememi yaptım. Teslimat tarihi olarak evrakta 4 Eylül 2024 yazıyor ve taşınma planımız nedeniyle ileri bir tarih seçmiştik....

14.07.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın online satış sitesinden 357611085 sipariş numarası ile 3 adet çocuk odası ürünü (çalışma masası, masa üstü modül, kitaplık) satın aldım. Yaklaşık 30 bin tl tutarındaki ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim...

Şikayetim Ankara Mamak Tebessüm Kelebek Mağazası'na. Evimin tüm eşyalarını buradan yeniledim. 12.05.2025 tarihinde sipariş verdim ve ödemeyi yaptım. 20 Haziran'da teslim edilmesi gerekiyordu fakat üçlü koltuğumun siparişi gelmedi ve iki aya yakın süre bekledim. Bazalar ise tekli ve çiftli olarak kir...

Merhaba, Kelebek Mobilya'dan Ekim 2024 yılında koltuk aldım. Kasım ayında koltuk geldi ancak ürün ayıplı ve deforme olarak teslim edildi. Bana, ürünü yenileyemeyeceklerini, sadece tamir edebileceklerini söylediler. Sanki ikinci el mobilya almışım gibi hissettim! Aylarca ayıplı ürünün değişimi için u...

29 Haziran’da İzmir Forum Bornova Kelebek mağazasından Hardy salon takımı ve Çalına Bohem yatak odası takımı satın aldım. Toplamda 220.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Sipariş evrak numaram: 1502317059. Satış sırasında teslimat süresinin 6-8 hafta olacağı ve özellikle düğün tarihim olan 29...

Kelebek Mobilya Forum Kayseri Şubesi’nden Lionte TV ünitesi satın aldım. Teslimatın en geç 14 Ağustos’ta yapılacağı bildirildi. Bu tarihte teslimat yapılmadı. Şube ile iletişime geçtiğimde, fabrikadan eksik parça geldiği ve fabrika yönetiminde değişiklik olduğu için üretimde sorun yaşandığı, bu nede...