to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2024 tarihinde Kelebek markasından Çalına modeli 52014 açılır masa, Çalına 8105 sandalye ve Çalına puf bench 112 cm olmak üzere bir yemek masası takımı satın aldım. Masam ve sandalyelerim gecikmeli de olsa teslim edildi, ancak puf bench ürünüm aradan yaklaşık 9 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle ve ilgili bayiyle iletişime geçtim. Her seferinde not alındığı ve bayiyle iletişime geçileceği söylendi, fakat hiçbir gelişme yaşanmadı. Satın almayı Aydın bayisinden yapmış olmama rağmen faturam Dişcigil Mobilya tic. Limited Şirketi, Atatürk Bulvarı No:49/A Menteşe/Muğla adına düzenlendi. Belge numaram: N0120224000001412. Teslimat adresim Aydın’dır.
Sipariş sırasında teslimatın en geç 3 ay içinde yapılacağı belirtilmişti, ancak bu süre çoktan geçti. Ücret ödememi kredi kartı ile yaptım ve ek bir ücret talep edilmedi.
Yaklaşık 9 aydır beklediğim puf bench ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
19 Aralık 2023 tarihinde internet üzerinden Kelebek Mobilya'dan sipariş verdiğim Çalına Yemek Masası ve Çalına Bench, bugün itibarıyla 6 Şubat 2024 tarihinde, 48 gün geçmesine rağmen adresime teslim edilmemiştir. Fotoğraflarda da görüldüğü üzere 5 Ocak, 11 Ocak, 23 Ocak ve bugün olan 6 Şubat tarihle...
25.05.2025 tarihinde Marmara Forum Kelebek Mobilya mağazasından Çalına yemek masası, 4 sandalye, orta sehpa, TV ünitesi, duvar rafı, l koltuk ve tekli berjer satın aldım. Siparişin teslim süresinin 45 gün olacağı belirtilmesine rağmen ürünler 65 günü aşkın sürede ve eksik şekilde teslim edildi. Gele...
29.06.2025 tarihinde Kelebek Mobilya'nın Gaziemir/İzmir şubesinden Armin marka sabit yemek masası, bir bench puf ve 4 sandalyeden oluşan yemek odası takımı satın aldım (Sipariş No: 25611098). Satın alma sırasında mağaza çalışanları, ürünün yaklaşık 40 gün içinde teslim edileceğini, ancak sözleşmeye ...
25 Mayıs 2025 tarihinde Muş Merkez Kelebek Mobilya mağazasından Çalına 5 Kapaklı Dolap siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile 6 taksit halinde, toplam 30.000 TL olarak yaptım. Sipariş sırasında mağaza çalışanlarının hatası nedeniyle önce 6 kapaklı model sipariş edilmiş, sonrasında bu hata fark edi...
Yorumlar