to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Eylül 2025 tarihinde İzmir Narlıdere Loya mağazasından, yatalak yaşlı hastam için Loya Mydos baza ve başlık ile tek kişilik yatak satın aldık. Teslimat 25 Eylül 2025 tarihinde gece saat 23.00’te yapıldı. Evi taşıma sürecinde olduğumuz için hemen montaj yaptırmadık ve ürünü bugün, 7 Kasım’da açtığımızda bazanın demir profillerinin kırık olduğunu fark ettik. Ayrıca bize fatura da verilmedi.
Müşteri numaramız 25623809, işlem kodumuz 16436571’dir. Ürünü 25.000 TL tutarında, kredi kartı ile 6 taksit olarak aldık. Sorunu iletmek için müşteri hizmetleriyle görüştük fakat sadece 21 gün sonra gelip bakabileceklerini söylediler. Yatalak hastam için acil olarak aldığımız bu ürünün bu şekilde teslim edilmesi ve çözümün bu kadar geciktirilmesi bizi mağdur etti.
Kırık bazanın acilen değiştirilmesini veya tamir edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
11.09.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Beytepe Şubesi/Ankara’dan 2 ayrı siparişle yatak, baza, ayna ve komodin satın aldım (1. Sipariş evrak no: 14013001303, 2. Sipariş evrak no: 1401301302). Ürünlerin toplam tutarı 23.920 TL ve 37.220 TL’dir. Mağaza, baza ve başlığın stokta olduğunu, diğer ürünlerin ...
Marmara Forum Kelebek Mobilya’dan aldığım yatak, baza ve başlık ürünlerinin en geç 20.08.2025 tarihinde teslim edileceği belirtildi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Ürünlerimin üretimden çıktığı ve sevkiyata hazır olduğu söylendi, fakat hâlâ teslimat gerçekleşmed...
27.07.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum karşısındaki Nildoğa Kelebek mağazasından Noira 6 kapaklı dolap, Noli baza, 4 adet Lionte sandalye ve 1 adet bench satın aldım. Sözleşmede teslim tarihi 30.09.2025 olarak belirtilmişti. Ancak teslimat günü gelen ekip, dolabın parçası eksik olduğu için kuru...
26/06/2025 tarihinde Ümraniye Çarşı Kelebek Mobilya mağazasından Lova model yatak, baza ve başlık satın aldık. Ürünleri yaklaşık 3 ay önce almamıza rağmen söz verilen tarihlerde teslimat yapılmadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadık. Sonunda teslim edilen ürünlerde ise başlık yırtık olarak geldi....
3 Mayıs’ta İstanbul Maltepe Kelebek Mobilya mağazasından yatak bazası satın aldım ve ödememi kredi kartına taksitli olarak gerçekleştirdim. Ürünümün 2...
Yorumlar