to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayında İzmir Balçova Kelebek Mobilya mağazasından satın aldığım Bohemia model koltuk takımının iki adet üçlü koltuğu, teslim edildiği anda kumaşında leke ile geldi. Koltukları teslim aldıktan sonra herhangi bir temizlik veya bakım işlemi yapmadık; ürünler sıfır ve hiç kullanılmamıştı. Durumu hemen mağazaya bildirdik, servis de ürünün hatalı olduğuna dair rapor verdi. Buna rağmen ürün değişimi yerine sadece kumaş değişimi teklif edildi. İlk günden ayıplı olarak teslim edilen bu koltuklar için ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, bir süre önce Kelebek Mobilya'dan aldığım koltuk takımı dün teslim edildi. Ancak koltuğun kolunda bir yırtık, koyu renk olan koltuk kumaşının beyaz renkte fermuar dikişi ve sandalye vidalarının eksik olması gibi birçok hatayı aynı anda ve aynı teslimatta tespit ettik. Ürünle ilgili nakliye ...
2025 Ocak ayı başında İzmir Kısıkköy Kelebek Mobilya mağazasından aldığım üçlü koltuk, teslimat sırasında bozuk olarak geldi. Durumu hemen mağazaya bildirdim ve kayıt oluşturuldu. O tarihten bu yana 20’den fazla kez arama yaptım, 4 kez servis geldi fakat hala bir çözüm sunulmadı. 03.10.2025 tarihin...
02 Haziran Pazartesi günü Kelebek Mobilya Milas mağazasından Bohemia koltuk takımı satın aldım. Siparişim için teslimat süresinin 2 ay olacağı belirtildi. 2 ay sonunda aradığımda, yoğunluk nedeniyle teslimatın bir ay daha gecikeceği söylendi ve 30 Ağustos Cumartesi günü için teslimat sözü alındı. An...
Kelebek Mobilya Balçova İzmir şubesinden aldığım bahçe mobilyasının masasında teslimattan itibaren yamukluk olduğunu fark ettim. Sorunu çözmek için ilk olarak servis kaydı açtırdım, gelen servis herhangi bir sorun olmadığını söyledi. Bunun üzerine fotoğraflar çekip mağazaya gittim, mağaza tekrar ser...
Yorumlar