to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelebek Mobilya’dan Aralık ayında daybed ürün siparişi verdim. Ücretini peşin olarak ödedim. Sipariş sırasında en geç Şubat ayının ilk haftasında teslim edileceği, hatta muhtemelen daha erken geleceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Her aradığımda veya görüştüğümde ürünün henüz üretimde olduğu ve ancak ay sonu üretimden çıkabileceği söyleniyor. Başta verilen teslimat sözü ile şu anki durum arasında ciddi bir fark var, ürünün ne zaman geleceği belirsiz ve bu durum beni mağdur ediyor.
Ürüne acil ihtiyacım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmemesi ve net bir tarih verilememesi kabul edilebilir değildir. Ücretini peşin ödediğim bu ürünün daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Kelebek Mobilya’dan 18 Ekim’de bir TV ünitesi ve yemek masası siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 30–45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Bugün 29 Ocak ve aradan geçen bunca zamana rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde mağazaya ve müşteri hizmetlerine defalarca u...
Kelebek Mobilya internet sitesinden 4 Haziran’da yatak odası takımı, yemek masası, oturma grubu ve TV ünitesi siparişi verdim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili defalarca hem mail attım, hem telefonla görüştüm, hem de canlı desteğe ul...
20 Ekim tarihinde Kelebek Mobilya İzmir Forum şubesinden toplu bir alışveriş yaptım, ödememi de havale ile peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan geçen bunca zamana rağmen bugün 8 Ocak olmasına karşın ürünlerin hiçbiri henüz üretilmedi, dolayısıyla teslimat da yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez mağa...
Kelebek Mobilya’nın Sorumluluklarını Yerine Getirmemesine Dair Şikayetimdir! 17 Kasım 2024 tarihinde Kelebek Mobilya Fabrika Satış Mağazası’ndan sipariş verdiğim mobilyalar, tüm ödemesini eksiksiz bir şekilde yapmış olmama rağmen hala tarafıma teslim edilmemiştir. Satın alım sürecinde, en geç bir ...
Satın aldığım ürünün teslim edilmemesi. 29.09.2023 tarihinde Kelebek Mobilya'dan satın aldığım, en geç 29.11.2023 tarihinde teslim edileceği taahhüt edilen ürünüm hala teslim edilmedi. Ne arayan var ne soran. Teslim edilip edilmediğine dair bir kontrol yapılmıyor; çok lakayıt, vurdumduymaz ve umursa...
Yorumlar