to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya Akhisar şubesinden aldığımız Kelebek Mobilya Aria Açılır Masa 130X80 modeli, siparişte belirttiğimiz ölç...ülerde teslim edilmedi. Masanın ayak uzunlukları hem birbirinden farklı hem de sipariş ettiğimiz ürüne göre yaklaşık 5 cm daha uzun geldiği için masayı rahatça kullanamıyoruz. Ürü
18.01.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’dan köşe takımı, berjer, TV ünitesi, masa ve 6 adet sandalye satın aldım. Bu alışve...riş için 150.000 TL nakit, 10.000 TL ise 3 taksit şeklinde olmak üzere toplam 160.000 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında tarafıma en geç 28.02.2026 tarihinde teslimat yapılacağ
Kelebek Mobilya Muğla Milas şubesinden 09.12.2025 tarihinde 2 adet Fedra 3’lü koltuk ve 1 adet berjer satın aldım. Satın... alma esnasında ürünlerin en geç 10–12 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 4 aya yakın süre geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetl
Eylül 2025’te Kelebek Mobilya’dan Bohemia komple ev seti ve yemek odası takımı satın aldım. Ürünlerim Etlik Antares mağa...zasından 31 Ağustos 2025 tarihinde alınmış olup evrak numarası 1502384849’dur. Ürünleri doğru düzgün kullanmaya başlamadan, yemek odası takımındaki dört sandalyenin yaslanma yerler
Bandırma Kelebek Mobilya şubesinden Martha 55243 camlı kitaplık ve Martha 55003 dar konsol satın aldım. Mağazada konsol ...için teşhir ürünü teklif edildi; ancak özellikle kutulu ve kapalı ürün istediğimi açıkça belirttim. Kitaplığın depoda olduğu, konsol için ise kutulu ürün beklersem yaklaşık 40 gün
Kelebek Mobilya Manavkuyu / İzmir şubesinden 14 Aralık 2025 tarihinde 2 adet Martis üçlü koltuk siparişi verdik. Sipariş... esnasında ürünlerin 4–7 hafta içinde teslim edileceği belirtildi; ancak bugün itibarıyla 14 haftayı aşmış olmasına rağmen koltuklarımız hâlâ teslim edilmedi. Üstelik koltuklar tes
Kelebek Mobilya’dan Bohem koltuk ve yemek odası takımını, özellikle mürekkep lekesi hariç diğer tüm lekelerin çıkacağı, ...kumaşın leke tutmayacağı garanti edilerek satın aldım. Ancak teslimatı temmuz ayında yapılan ürünlerde yaklaşık 2 aydır hem koltuklarda hem de yemek masasının sandalyelerinde oluşa
Kelebek Mobilya Bahçeşehir şubesinden aldığım koltuk takımında, ürünü teslim aldığım ilk günden beri yaklaşık 6 aydır sü...rekli sorun yaşıyorum. Koltuklarda ciddi çökme var, kumaşında deformasyon oluştu, süngerler ayrık duruyor, bir sünger yukarıda bir sünger aşağıda kalıyor. Ürün her kullanışta daha
Balıkesir Kelebek Mobilya'dan genç odası takımı aldık. İlk başta güzel karşılıyorlar fakat iş ürün tedariğine geldiğin d...e sizle resmen dalga geçiyorlar. 3 haftada teslim ederiz dedikleri ürünü 70 günde tedarik ediyorlar. Oda zorla alıyorsunuz malımızı c** diye bir çalışanları var üslubu tavırları, g
İzmir Balçova’da bulunan Kelebek Mobilya mağazasından 18.01.2026 tarihinde köşe koltuk takımı ve yemek masası sandalyele...ri satın aldım. Ödemeyi kredi kullanarak peşin olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında verilen teslimat süresi 45 iş günüydü ancak bu süreyi fazlasıyla geçmemize rağmen ürünle
"Mobilyalarım nihayet dün teslim edildi ilk bakışta sorunsuz görünüyorlar. Umarım sonrasın da da sıkıntı çıkarmazlar. Yaşadığımız mağduriyetimiz de bir şekilde bitti."
Kelebek Mobilya’dan 12.12.2025 tarihinde Konyaaltı Avşarlar şubesinde faaliyet gösteren Mobeka Mob. Halı Day. Tük. San. ...Ltd. Şti. Mağazasından, 50.000 TL bedelle yemek masası ve 6 adet sandalye siparişi verdim. Ödemeyi kısmen peşin, kalanını kredi kartı ile yaptım. Bu siparişe ait sipariş numaram 15
23 Şubat 2025 tarihinde Ankara Ayaş yolu üzerindeki Kelebek şubesinden bir yatak satın aldım. Ancak yatak inanılmaz dere...cede sert, adeta beton gibi ve aldığımdan beri rahat bir uyku uyuyamıyorum. Yatağı kullanmaya başladığımdan beri sürekli bel ağrısı yaşıyorum, gece boyunca sağa sola dönmekten doğ
01.02.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Yakacık Şubesi’nden Hardy marka bir masa satın aldım. Mağazada görevli satış person...eli, özellikle sormama rağmen bu masanın masif ahşaptan üretildiğini ifade ederek beni bu bilgiye güvenerek yönlendirdi. Ancak sonrasında bir arkadaşımın uyarısıyla ürünün aslında
Kelebek Mobilya'dan sallanan koltuk aldık ocak ayının 3 de. 45 gün sonra geldi. Çok sevinmiştik. Kurulumunu yapacaklardı... ki arızalı geldi. Kurulumu yapılmadı 25 gündür hala çözülmedi. İadesini talep ettik iade vermiyorlar. Kurulumunuda yapamıyorlar çünkü vida delikleri büyük açılmış vida yerleri tut
24.01.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Kuşadası şubesinden köşe koltuk ve yatak satın aldım. Teslimat tarihi olarak 10.03....2026 verildi ancak bugün itibarıyla ürünlerimin hiçbiri tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte ne mağaza ne de başka bir yetkili beni bilgilendirmek için aramadı, tüm görüşmeleri be
Kelebek Mobilya Çorlu Zengin Bahçe Garden şubesinden 27 Aralık’ta Harry koltuk takımı, Harry yemek takımı ve Matrha yata...k odası takımı aldım. Ürünlerimin teslimat tarihi olarak 28 Şubat verilmesine rağmen, mobilyalarım 7 Mart’ta ve eksik şekilde geldi. Teslimatta Matrha yatak odası takımına ait öze
Eyüpsultan Alibeyköy’de bulunan Biz Cevahir Kelebek Mobilya şubesinden 31.01.2026 tarihinde makyaj masası satın aldım ve... 6.069 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla 5 taksit halinde gerçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünün 4–5 hafta içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, o tarihten beri ür
Kelebek Mobilya’dan, Bio Yapı Gıda Turizm Balçova Şubesi aracılığıyla 01.03.2026 tarihinde satın aldığım ürünlerin bir k...ısmı 16.03.2026 tarihinde Doğa Grup Lojistik tarafından eksik ve hatalı şekilde teslim edilmiştir. Teslim sırasında düzenlenen belgede de açıkça belirtildiği üzere, siparişimde yer
Kasım ayında Kelebek Mobilya Samsun Atakum şubesinden hardy koltuk takımı, hardy yemek masası takımı, grove köşe takımı ...ve angela yatak odası takımı satın aldık. Ürünlerin tamamının ödemesini peşin ve nakit olarak, yaklaşık 400 bin tl civarında yaptık. Buna rağmen ürünlerimiz ancak şubat ayında tesl
Kelebek Mobilya g. o. p. İstanbul mağazasından 12 Ocak 2026 tarihinde Martha Daybed 90 × 200 karyola ve Wings 90 × 200 y...atak siparişi verdik. Mağaza sorumlusu E**** Hanım, ürünlerin 45 günlük termin ile şubat sonu gibi teslim edileceğini söyledi. Taşınma sürecinde olduğumuzu ve çocuk odası için acil
1 Aralık 2025 tarihinde Ankara Forum AVM’deki Kelebek mağazasından Bohemia yemek odası sandalyelerinden 6 adet sipariş v...erdik. Teslimat tarihinin 22 Ocak olacağı söylendi, bu tarihe göre plan yaptık ve ödememizi kredi kartına taksitle gerçekleştirdik. Sipariş numaramız 1502496901’dir. Ocak bitti, Ş
Kelebek Mobilya Torium AVM fabrika satış mağazasından 21.11.2025 günü Pria koltuk takımı siparişi verdim. Ürünlerim anca...k 55 gün sonra, 15.01.2025 tarihinde teslim edildi. Teslimat sırasında paketler açıldığında iki koltuğun da kumaşlarının yırtık olduğu görüldü, ayrıca ürünlerin alt kısımları da sa
27 Aralık tarihinde Kelebek Mobilya MASKO 2 mağazasından armin z koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en fa...zla 2 ay içinde teslim edileceği özellikle söylendi. Buna rağmen koltuklar ancak 16 Mart tarihinde teslim edildi. Teslimat sırasında 2’li koltuğun sırt kısmının diğer parçalardan f
Yaklaşık 5–6 yıl önce İzmir Gaziemir Kelebek Mobilya mağazasından masa, sandalye, yatak odası takımı ve Cornelli köşe ko...ltuk takımı aldım. O dönem toplamda yaklaşık 80–85 bin tl ödeme yaptım. Ürünleri teslim aldıktan kısa süre sonra sorunlar yaşamaya başladım ve bu sorunlar yıllar içinde artarak dev
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
