Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bursa Mağazasındaki Kelebek Koltuğunda Sünger Çökmesi Garanti Kapsamında Çözülmedi

Bursa Mağazasındaki Kelebek Koltuğunda Sünger Çökmesi Garanti Kapsamında Çözülmedi
Bursa Mağazasındaki Kelebek Koltuğunda Sünger Çökmesi Garanti Kapsamında Çözülmedi
Bursa Mağazasındaki Kelebek Koltuğunda Sünger Çökmesi Garanti Kapsamında Çözülmedi
profile
23 Nisan 23:48
17

Kelebek Mobilya Carrefour SA Bursa mağazasından 27 Temmuz 2024 tarihinde Lüsenta koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra özellikle ikili koltuğun süngerinde belirgin bir çökme oluştu ve yaklaşık 4 aydır bu sorunu yaşıyorum.

İnternetten kontrol ettiğimde ürünün 2 yıl garanti kapsamında olduğunu gördüm. Buna rağmen yaşadığım sorunla ilgili olarak merkeze mail attım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Lüsenta ikili koltukta oluşan sünger çökmesi sorununun garanti kapsamında değerlendirilerek koltuğun tamir edilmesini veya mümkünse değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ediyorum.

profile
1 Destek
24 Nisan 15:52 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tekrarlayan Kumaş Tüylenmesi Ve Sünger Çökmesi Sorunları Nedeniyle Garanti Kapsamında Değişim Talebi

profile
07 Mart 16:09
1.202
Tekrarlayan Kumaş Tüylenmesi Ve Sünger Çökmesi Sorunları Nedeniyle Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Tekrarlayan Kumaş Tüylenmesi Ve Sünger Çökmesi Sorunları Nedeniyle Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Tekrarlayan Kumaş Tüylenmesi Ve Sünger Çökmesi Sorunları Nedeniyle Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Tekrarlayan Kumaş Tüylenmesi Ve Sünger Çökmesi Sorunları Nedeniyle Garanti Kapsamında Değişim Talebi
+3
tekrarlayan-kumas-tuylenmesi-ve-sunger-cokmesi-sorunlari-nedeniyle-garanti-kapsaminda-degisim-talebi-1.jpg
4
Meryem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
06 Ekim 2025 18:45
676
"Teşekkür ediyorum ürün değişim oldu geç de olsa"
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya Ümraniye Şubesinde Çöken Koltuklar Ve Kırılan Ayak İçin Garanti Reddedildi

profile
13 Nisan 19:42
429
Kelebek Mobilya Ümraniye Şubesinde Çöken Koltuklar Ve Kırılan Ayak İçin Garanti Reddedildi
Benzer Şikayet Yaz

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru