Kelebek Mobilya’da Kusurlu Masa Ve Parça Değişiminde 4 Aylık Gecikme


Giresun Kelebek Mobilya'dan ocak 2026 da aldığım yemek masası kusurlu geldi. 1 ay içinde parça değişimi yapacaklarını söylediler aradan 1 ay geçti ne arayan var ne soran şubeyi aradım parçanın geldiğini söylediler ve gün verdiler. Verdikleri günde gelen giden olmadı. Tekrar aradım şubeyi yanlışlık olduğunu parçanın gelmediğini söylediler. Parçanında ne zaman geleceğinin belli değilmiş. Genel merkezi aradım sadece kayıt oluşturlar. 4 ay oldu Hiçbir bilgilendirme geri dönüş olmadı. Kullanmadığım ürünün taksiti bitmek üzere hâlâ gelecekler. Mağdur oldum ve paramla rezil oldum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Bugün Kelebek Mobilya'dan yemek masasının tamiri için geldiler 5 ay sonra fakat yine yapılamadı masaya farklı yerlerden delikler açıldı. Masanın ortadan açılan bölümü tam oturmadı. Tekrar parçanın değişmesi lazım dendi 2-3 ayda gelir parça (yani 6-7 ay) Masanın yenisini talep ediyorum.





















