to read complaints and reviews, or file yours.Gardırop Kurulumu Yapılmıyor, Parça Yanlış Üretildi Ve 20 Gün Bilgilendirme Yok
08.04.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’dan aldığım yatak odası takımının teslimatı yapıldı ancak gardırop kurulmadı. Montaj için gelen ekip, gardırobun arka suntasının yanlış üretildiğini, parçanın yeniden üretileceğini ve daha sonra kuruluma gelineceğini söyledi.
Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, gardırop hâlâ kurulmadı ve süreçle ilgili net bir tarih de verilmiyor. Sadece parçanın yeniden üretildiği söylendi ancak sonrasında herhangi bir gelişme olmadı. Bu durum hem yaşam düzenimi hem de eşyalarımı yerleştirmemi ciddi şekilde aksatıyor.
İstanbul Levent şubesinden yaptığım alışverişe ait 1401380897 numaralı sipariş/fatura kapsamında yer alan gardrobun, yeniden üretilmesi gereken parçasıyla birlikte en kısa sürede evime getirilerek montajının eksiksiz ve sorunsuz şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize müşteri hizmetleri numaramızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
