to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya Modoko şubesinden 21.12.2025 tarihinde Angelic Dark bazalı karyola, Angelic Dark 2 adet komodin ve Lova ...Maestro Hybrid yatak mekan siparişi verdim. Satış sözleşme numaram 22843, ürünlerin toplam satış tutarı 88.212 TL’dir. Nikahıma çok az bir süre kalmasına rağmen aradan uzun zaman
3 Mayıs tarihinde İstanbul Fatih’te bulunan Kelebek Mobilya Fatih bayisi Lüle Mobilya Pazarlama ve Ticaret Limited Şirke...ti’nden bir televizyon konsolu satın aldım. Aradan 110 gün geçmesine ve yaklaşık 75 iş günü dolmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bayi, fabrikanın ürüne ait bir parçayı eks
Kelebek Mobilya Modoko Şubesinden 13 Nisan 2026 tarihinde 6 adet yemek odası sandalyesi sipariş ettik. Basit ve hazır sa...yılabilecek bu ürünler için tüm ödeme peşin olarak alındığı halde aradan uzun süre geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Sipariş aşamasında yaklaşık 40.000 TL’lik toplam bedeli tam
12 Temmuz tarihinde MASKO Seratoninhome Kelebek Mobilya bayisinden bir yatak odası takımı satın aldım. Satın alma sırası...nda ürünün 1–1,5 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden bu süre geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabildim. Müşteri hizmetl
30.05.2026 tarihinde İstanbul MASKO Kelebek Mobilya mağazasından köşe koltuk takımı siparişi verdim ve 132.500 TL ödemem...i kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Sözleşmem ve müşteri numaram m3016533, sözleşme numaram ise 24709’dur. O günden beri ürünüm teslim edilmedi. Yaklaşık 20 gündür hem mağazayı
Kelebek Mobilya MASKO şubesinden 16.05.2026 tarihinde köşe takımı, masa, konsol gibi ürünler sipariş verdim. Sipariş sır...asında ürünlerin en geç 60 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 90 gün geçmesine rağmen hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte
Kelebek Mobilya’dan İstanbul MASKO şubesinden 2 adet Lucenta 3’lü koltuk, 2 adet Lucenta berjer, 1 adet Lucenta puf, 1 a...det Lovisa TV alt ünite, 1 adet Martha yuvarlak açılır masa ve 4 adet Martha sandalye satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği sözlü olarak
Kelebek Mobilya Beylikdüzü Barbaros Hayrettin Paşa şubesinden 26 Nisan tarihinde gardırop, yuvarlak bir berjer ve iki ko...modin satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 40 iş günü içinde hazırlanıp teslim edileceği söylendi. Bugün itibarıyla yaklaşık 75 iş günü geçtiği halde ürünlerim hâlâ t
Kelebek İzmir Forum Bornova şubesinden 30 Aralık 2025 tarihinde düğün çeyizi olarak bir oturma grubu, bir kıyafet dolabı... ve bir yemek masası satın aldık. Düğünümüz ağustos ayında olacağı için temmuzun üçüncü haftasında teslim edilmek üzere planlama yapmak istedik. Mağaza, mayısın son haftası ile haz
MASKO Kelebek Mobilya’dan 24 Mayıs tarihinde koltuk takımı ve sandalye takımı satın aldım. Satış sırasında teslimat süre...sinin 45 iş günü olduğu açıkça belirtildi, ancak bu süreye rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Süre dolmasına rağmen teslimat yapılmayınca ürünleri aldığım mağaza ile görüştüğü
27 Nisan tarihinde Kelebek Mobilya Modoko şubesinden yatak odası için dolap ve komodin satın aldık. Tahmini teslim süres...inin 45 gün olduğunu söylediler ancak ürünleri hâlâ teslim alamadık. 01.08.2026 tarihinde süreç hakkında bilgi almak ve şikayetimizi iletmek için Modoko şubesine uğradık. Bize Mod
25 Haziran 2026 tarihinde MASKO’daki Kelebek mağazasından, evimin tüm mobilya alışverişini kapsayan konsol, masa, sehpa,... komodin, sabun ve yatak gibi ürünleri yaklaşık 80.000 TL ödeyerek 7 taksit halinde satın aldım. Satış sırasında teslimat süresi olarak tarafıma 45 iş günü bilgisi verildi ve bu sü
21.05.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Balçova şubesinden Martis üçlü ve ikil...i koltuk takımı, Noira karyola ve başlık, Sportive Comfort yatak, Clody yan
Kelebek Mobilya Modoko: 4 Aydan Fazladır Teslim Edilmeyen Sipariş, Ne Ürün Var Ne İade 18.03.2026 tarihinde Kelebek Mob...ilya Modoko şubesinden Mollis 31141 Kitaplık Gövde ve Mollis 31142 Kitaplıklı Ara Gövde ürünlerini satın aldım. Satış sözleşmesi imzaladım ve yaklaşık 41.000 TL ödeme yaptım. Satı
15 Nisan 2026 tarihinde Yalova Kelebek mağazasından Aldera köşe koltuk ile sku1357493 kodlu mutfak masa sandalye takımın...ı toplam 180.000 TL bedelle 6 taksit olarak kredi kartıma satın aldım. Ödemelerin 4 taksitini şu ana kadar ödedim. Satın alırken ürünlerin en geç 45–60 gün içinde teslim edileceği
Kelebek Mobilya Kısıkköy şubesinden yaklaşık iki ay önce baza, başlık ve ayrıca ileri tarihli teslim edilmek üzere yatak... satın aldık. Ancak baza ve başlık için bugüne kadar hiçbir teslimat yapılmadı. Mağaza ile görüştüğümüzde bugün teslimat yapılacağını, listede olduğumuzu ve evde beklememiz gerek
Yaklaşık 50 gün önce, 7 Haziran tarihinde İzmir Kemalpaşa Kelebek Mobilya şubesinden Angelik model yatak odası takımı sa...tın aldım. Gardırop ve karyola teslim edildi ancak takımın parçası olan komodinlerim hâlâ teslim edilmedi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen komodinler için her aradığımda ne
10 Mayıs’ta Beylikdüzü Kelebek Mobilya şubesinden noıra yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün 45 gün iç...inde teslim edileceği özellikle ifade edildiği için, evimdeki mevcut yatak odası takımımı da buna güvenerek elden çıkardım. Daha sonra mağazaya gittiğimde bu kez 45 gün değil, 45
Kelebek Mobilya İzmir Asmaçatı AVM şubesinden bir ayna siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün en geç 25 gün içind...e teslim edileceği söylendi. Satış sözleşmesinde de resmi teslim tarihi 17.07.2026 olarak yer almasına rağmen bugün itibarıyla üzerinden 45 gün geçti ve ayna hâlâ tarafıma teslim e
Nisan 2026’da Kelebek Mobilya Bornova Forum mağazasından salon yemek takımı, çocuk odası takımı ve 2 adet kitaplık satın... aldım ve tüm ödemeyi aynı gün peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen bu ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağazaya telefonla ulaşmak neredeyse imk
03.04.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın MASKO 2 (İkitelli/Başakşehir) bayisinden 24188 numaralı satış sözleşmesiyle top...lam 8 kalem, 12 parça mobilya satın aldım. Grid 3’lü yatak takımından 2 adet, maren serisinden açılır masa, 4 adet maren sandalye, maren bench puf, maren zigon sehpa, 160 cm maren
Kelebek MASKO mağazasından 2 Mayıs tarihinde lucenta bohem yemek masası sandalyeler, konsol TV ünitesi, zigon sehpa ve o...rta sehpa siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak verilen sürenin üzerinden epey zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ te
Balçova Asmaçatı Kelebek Mobilya şubesinden Mart ayı içerisinde bir adet kitaplık siparişi verdim. Sipariş sırasında en ...geç 40 gün içinde teslim edileceği söylendi, ödemesini de peşin veya taksitli olarak yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen kitaplık hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
