Kelebek Mobilya Yanlış Ürün Teslimatı Yapılması!
Tam 1 yıl önce Kelebek Mobilya'dan eşyalarımızı aldık Welmont takimini fakat 1 koltuğun ayağını diğer koltukların ayaklarından farklı. 1 yildir değiştirilmesini bekliyoruz ve 1 yılda 1 kere geldiler onda da tekrardan yanlış ayak getirildi. Bugün 22 Temmuz kış ayında gelmişlerdi 1 kere. Hala gelmediler gecen hafta aradılar çarşamba günü geleceğiz diye yok araba bulamadık gelemeyeceğiz yok gelirsek de 10 dakika sonra oradayız gibi bahaneler üretildi uzun uğraşlar sonucu bugün yani 22 Temmuz cumartesi gününe gün alinda fakat bugün de gelen yok. Mobilyaları Küçükyalı Kelebek mağazasından aldık. Müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyoruz planlama birimine atıyor ve planlama birimine de ulaşamıyoruz. Telefonu şans eseri satış danışmanı bir kadın açtı ve dediği şey ise 1 yıl geçmiş üzerinden burda sirkülasyon donuyor biz onu takip edemiyoruz müşteri temsilcisini aramanız gerekmektedir deyip yüzüme kapattı Küçükyalı Kelebek mağazasındaki satış danismani. Şikayetçiyim akli olan Kelebek Mobilya'dan bir çöp dahi almaz. İlgi alaka müşteri memnuniyeti sıfır. Konu hakkında en hızlı şekilde geri dönüş istiyorum!
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Bu talebinize ilişkin olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, talep ve önerileriniz için bize ulaşarak daha hızlı ve kolay destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi
İletişime geçildi fakat ortada çözümlenmiş bir şey yine yok! Hep sizinle iletişime geçeceğiz tarzında gecistirmeler. İletişime geçtiğiniz zaman 1 yıl sonra iletişime geçiyorsunuz insanlarla dalga geçer gibi.

















