Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kelebek Mağazası'ndan Alınan Masa 4 Ayda Teslim Edilmedi, Sürekli Oyalama

profile
20 Şubat 18:11
198

28 Ekim 2025 tarihinde Kuşadası Kelebek Mağazası’ndan Kelebek Mobilya marka Martha yuvarlak açılır yemek masası satın aldık. 16.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartına 6 taksit olacak şekilde yaptık ve bu ay 4. taksiti ödeyeceğiz. Satın alma sırasında ürünün en geç bir ay içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi.

Aradan 4 ay geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde bayiyi ve firmayı defalarca aradık, her seferinde farklı bir gerekçe ile oyalandık. En son yaklaşık 20 gün önce yaptığımız görüşmede ürünün fabrikadan çıktığı ve bir hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak buna rağmen yine herhangi bir teslimat yapılmadı.

Kuşadası, Aydın adresine teslim edilmesi gereken ürünümüzün, evrak numarası 1502455058 olan siparişimizin bir an önce teslim edilmesini ve yaşattığınız bu ciddi gecikme için gerekli incelemenin yapılarak, tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

23 Şubat 10:51 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevinç sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya'dan Satın Alınan Ürünler 60 Gün Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

profile
31 Ağustos 2025 23:29
882
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya'dan Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi

profile
16 Şubat 22:36
515
kelebek-mobilyadan-uzun-teslimat-gecikmesi-ve-acil-cozum-talebi-2.jpg
kelebek-mobilyadan-uzun-teslimat-gecikmesi-ve-acil-cozum-talebi-1.jpg
1
Şebnem sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Teslimat Tarihine Uymayan Kelebek Mobilya Ve Yetersiz Müşteri İletişimi

profile
18 Kasım 2025 14:07
741

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Kelebek Mobilya Kategorileri