Kelebek Mobilya kelebek koltuk takımı
1.903 şikayet
Kırık Koltuk Ve Teslim Edilmeyen Sandalyeler Hakkında Acil Müdahale Talebi
Kelebek Mobilya İzmir Kısıkköy şubesinden 13 Aralık’ta koltuk takımı ve yemek masası sandalyeleri satın aldım. Koltuk ta...kımı 15 Ocak’ta teslim edildi ancak koltuk kırık çıktı, sandalyeler ise aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayı ve müşteri hizmetlerini topla



Kelebek Mobilya’da Sünger Çökmesi Ve Tekrarlanan Servis Ücretleri Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Malatya’da ikamet ederken 6 Şubat 2023 depreminden sonra Burdur’a taşındım ...ve Burdur Merkez Kelebek Mobilya bayisinden Mart 2023’te koltuk takımı ve y
Kelebek Muğla Milas Şubesinde Carina Koltuk Takımının Uzayan Tamir Süreci Ve Sürekli Oyalama
Yaklaşık 1 yıl önce Kelebek Muğla Milas şubesinden Carina koltuk takımı ve Sofy sandalyeler aldım. Aldığımız günden beri... sorunlar bitmedi, 6’lı sandalye takımının 4 tanesi değişti, 2 tanesi nedense olduğu gibi bırakıldı. Buna rağmen süreç hâlâ tamamlanmadı. Koltuk takımında ise ciddi tüylenme ve is
"Teşekkürler"
Kelebek Mobilya’da Defolu Koltuk Takımı Ve Uzun Süreli Servis Sorunu
İyi bir marka salon takımı düşüncesiyle Kelebek Mobilya’dan Bolivya modeli koltuk takımı aldık; ancak teslimat aşamasınd...an itibaren büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Getirilen tüm ürünlerde defolar vardı. Buna rağmen hemen markayı suçlamak istemedik, ürünleri değiştirirler diye düşündük; fakat deği
Kelebek Mobilya'dan Aldığımız Koltukta Sünger Açılmaları Ve Tamir Sonrası Çözülmeyen Sorun
Kelebek Mobilya'dan Armin koltuk takımı aldık ancak daha kullanmaya başladıktan 1-2 hafta sonra süngerlerin arası bariz ...şekilde açılmaya başladı. Servis talebinde bulunduk, 1 ay teşhis, 1,5 ay da tamir sürecinden sonra bugün koltuklar geldi ama 3'lü koltuktaki ayrıklık hala bariz var. Sorun yaşamaya
Kelebek Mobilya’nın 30 Gün Teslimat Sözünü Aşan Gecikmesi Ve Müşteri İletişim Sorunları
Kelebek Mobilya Modoko/Ümraniye şubesinden 10.12.2025 tarihinde, biri ikili, diğeri üçlü olmak üzere grid 3’lü YT ve gri...d 2’li YT koltuk takımı satın aldım. Ürünü mağazada gördüğüm modelin aynısı olarak, özel üretim olmaksızın, yaklaşık 67 bin TL tutarında, 9 taksitli kart ödemesiyle B**** K*** adın
Lionte Salon Takımının Kalite Sorunları Ve Garanti İhlali
Yaklaşık 2 yıl önce Ümraniye Kelebek mağazasından Lionte salon takımı aldık ancak aldığımız günden beri sürekli sorun ya...şıyoruz. Satış aşamasında ürün çok övülerek anlatıldı fakat kullanmaya başladıktan sonra kaliteyle ilgili ciddi problemler ortaya çıktı. Lionte ikili koltuk takımının süngerleri y

Kelebek Mobilya Arızalı Koltuk Ve Değişim Sürecindeki Oyalama
Mobesko Kelebek Mobilya pişmanlığı: koltuk takımı aldım. Gelen koltuğun biri arızalıydı. Bir aydır oyalıyorlar; değişim ...istedik, tamir önerisinde bulunuyorlar. Sıfır aldığım bir koltuğu neden tamir ettireyim? İmkanım olsa kesinlikle iade ederdim. Sağlam sandığımız koltuk, bir aylık kullanımdan sonra

Kelebek Mobilya Kelebek Mağazasında Peşin Ödeme Zorlaması Ve Kusurlu Mobilya Şikayeti
Kentpark AVM’de bulunan Kelebek mağazasından 2022 yılında koltuk takımı, yemek masası, yatak ve konsol satın aldım. Ürün...leri yaklaşık 1 yıl depoda beklettim ve kurulumları yaklaşık 4 ay önce yapıldı. Hem ödeme sürecinde hem de ürünlerin kalitesi ve sonrasında verilen hizmette ciddi şekilde mağdur ed
Kelebek Mobilya'dan Sipariş Tesliminin Gecikmesi Ve Telefon Açılmaması
Kuşadası Kelebek Mobilya'dan balkon koltuk takımı sipariş verdik. 45 iş günü dendi teslim tarihi 10 gün geçti hala tesli...m edilmedi. Telefonları açmıyorlar. Ulaşamıyoruz. Fatura çıktı teslimi bekliyoruz dediler hala daha ses yok. Yetkili bulamıyoruz. Şikayetçiyiz
Ödenen Koltuk Takımının 45 Günden Fazla Süre Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
9 Aralık 2025 tarihinde Ankara Gezem Mobilya Eskişehir Yolu 2 adlı Kelebek ...Mobilya mağazasından Viena koltuk takımı siparişi verdim. Ürün için 47.000
Kelebek Mobilya Sofasında Sünger Çökmesi Ve Ücretsiz Onarım Ya Da Değişim Talebi
Kelebek Mobilya’dan yaklaşık 1 yıl 8 ay önce İstanbul Küçükçekmece bayisinden aldığım koltuk takımından, aldığım ilk gün...den itibaren hiçbir şekilde memnun değilim. Süngerler çok kötü, oturma konforu yok ve ürün kaliteli bir koltuk takımı hissi kesinlikle vermiyor. Bu süreçte bugüne kadar 5–6 kez se




Kelebek Mobilya’da Eksik Masanın Ayağı, Çizik Berjer Ayakları Ve Kurulum İhmali
Kelebek Mobilya Samsun şubesinden yeni aldığım koltuk takımı ve yemek masasında yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti ya...zıyorum. Kurulum esnasında yemek masasının ayağının eksik olduğu, berjerlerin ayaklarının ise çizik geldiği fark edildi ve bunu kurulum olur olmaz yetkililere ilettik. Ayrıca koltu


Kelebek Mobilya Koltuk Takımı Sırtı 5 Kullanımda Kırıldı Ücretsiz Değişim Sözü İhlal Edildi
Kelebek Mobilya'dan aldığım koltuk takımının sırt kısmı hemen kırıldı. Açılan bir sırt kısmının 5 açılmada kırılması akı...l alır gibi değil! Gelip baktıklarında değişmesi gerektiğini söyleyip tabi ki ücret talep etmeden gittiler. Daha sonra mesaj gelip, 7 küsur bin TL'ye değiştirebiliriz isterseniz de
Kelebek Mobilya'da Koltuk Takımı Astarı Çöktü, Servis Cevapsız Bıraktı
Kelebek Mobilya Libadiye Mağazası’ndan yaklaşık iki ay önce Fabia koltuk takımı aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde koltu...ğun altındaki ayakların monte edildiği kısımda astarın tamamen sökük ve yere kadar sarkar şekilde olduğunu gördük. Teslimattan hemen sonra mağazayı aramamıza rağmen bu durum önemse
Teslim Edilmeyen Mobilya Ve Sürekli Ertelenen Sevkiyat Nedeniyle Mağduriyet
25.10.2025 tarihinde Beylikdüzü Kelebek Mobilya mağazasından Lucenta koltuk ve yemek takımını toplam 240.000 TL bedelle ...satın aldık. 100.000 TL peşin ödeme yaptık, kalan tutarı da 6 taksit olarak ödemeye başladık ve şu an 3 taksidimiz kaldı. Satın alma sırasında bize verilen resmi teslim süresi 45 i
Ankara Siteler Kelebek Mağazasında Teslimat Gecikmesi Ve Söz Verilen Tarihe Uyulmaması
Temmuz ayında Ankara Siteler Kelebek mağazasından yemek odası koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Alışveriş... sırasında ürünleri kasım ayında kesin olarak isteyeceğimi ve o tarihte buna çok ihtiyacım olacağını özellikle belirttim, mağaza da buna rağmen kasım teslimatı konusunda bana söz v
Kelebek Mobilya'dan Koltuk Takımı Teslimat Gecikmesi
9 Aralık tarihinde Kelebek Mobilya Karabağlar şubesinden Hardy marka koltuk takımı satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay g...eçmesine rağmen 1401351484 numaralı siparişime ait koltuk takımımın teslimatı hâlâ yapılmadı. Ürünü alırken tarafıma 5 Ocak tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bu tar
Kelebek Mobilya'da Tekrarlayan Koltuk Arızaları Ve Değişim Talebi
Kelebek Mobilya Düzce Şubesinden 17.11.2024 tarihinde 76.500,42 TL bedelle Martis Koltuk Takımı satın aldım, ürünler 202...5 yılı Ocak ayında teslim edildi. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım ve taksitlerim 2025 Eylül ayında tamamen bitti. Teslimattan çok kısa bir süre sonra koltukların dik

Kırılan Mobilyalar Onaylı Değişim Teslim Edilmedi
28.05.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar NATO Yolu Kelebek Şubenizden Martha yatak odası, Bohemia koltuk takımı ve Bohemia ...yemek takımı olmak üzere toplam yaklaşık 200.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler 22.08.2025 tarihinde teslim edildi. Kısa süre içinde yatak odası rafında ve sandalyelerin uç
Kusurlu Lucenta Koltuk Takımı İçin Değişim Talebi
Kelebek Mobilya Isparta Eğirdir yolu üzerindeki mağazadan Lucenta koltuk takımı (3+3+1+1), yemek masası, 6 sandalye, kon...sol, orta sehpa ve puf satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 165 bin tl olarak havale ile tek seferde peşin yaptım. Ürünlerin teslimatı Denizli Pamukkale merkeze Eylül sonu – Ekim gibi yap



Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96

















