Kelebek Mobilya kartal

Öncelikle Kelebek Mobilya’nın dış görünüşüne ve marka algısına güvenerek Kartal Yakacık şubesine gittik ve çocuk odası takımı ile koltuk takımı satın aldık. Satış sırasında bize teslimat için 45 gün süre verildi ve bu süre sözleşmede de taahhüt altına alındı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Ancak ü...

Kelebek Mobilya’dan 4 ay önce yatak, yatak başlığı ve baza aldık. Ödemeyi hemen yapmamı istediler, ben de yaptım. 1,5 ay sonra ürünleri getirdiler fakat bazanın alt suntası kırık çıktı ve baza ile yatak başlığının bağlatı aparatları eksik çıktı. "Servis oluşturalım, sorunu çözerler" dediler. 1,5 ay ...

30 Kasım tarihinde Kelebek Mobilya Kartal Yakacık Mağazası’ndan bir konsol satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 40 gün içinde teslim edileceği açıkça belirtildi. Buna rağmen bugün itibarıyla 43 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayı aradığımd...

Kelebek Mobilya’dan İstanbul Kartal şubesinden aldığımız baza ve yatak, teslim edildiği ilk günden beri çok ağır ve keskin bir kimyasal koku yayıyor. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu koku hiç azalmadı ve evde dayanılmaz bir hale geldi. Sürekli soluduğumuz için sağlığımız açısından ciddi an...

23 Ekim 2025 tarihinde Kartal Yakacık Çarşı Total karşısındaki Kelebek Mobilya mağazasından 2 adet ranza yatak, 1 adet yavrulu yatak ve 1 adet zigon sehpa satın aldım. Toplamda yaklaşık 90.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi Akbank kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Satış sıra...

İstanbul Kartal Kelebek Mobilya şubesinden koltuk takımı ve yemek takımı aldım. Teslimat sırasında yemek masası kırık şekilde geldi, koltuk takımı ise teslimattan sonraki yaklaşık 10 gün içinde sökülmeye ve deforme olmaya başladı. Ürünleri taksitle, yaklaşık 160 bin TL civarında bir bedelle satın al...

29.07.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Yeşilbağlar Kartal Şubesi’nden Martha serisi TV ünitesi, yemek masası ve yatağı ile birlikte divan olmak üzere üç farklı ürün satın aldım. Ürünlerin kurulumu 19.09.2025 tarihinde yalnızca bir personel tarafından yapılmış, kurulum sırasında çeşitli parçalar hasar ...

31 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Kartal’daki Lens AVM Kelebek mağazasından Armin Yatak Odası, Hardy Koltuk Takımı ve Lucenta Yemek Odası ürünlerini satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin 5 hafta içinde teslim edileceği bildirildi; ancak teslimat yaklaşık 10 hafta sonra gerçekleşti. Üstelik te...

19 Temmuz'da Kelebek Mobilya Modoko Şubesi'nden masa sandalye ve TV ünitesi siparişi verdik. Sipariş tutarı toplamda 115 bin tl olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Bize en geç bir buçuk ay içinde teslimat yapılacağı taahhüt edildi, ancak aradan üç ay geçmesine rağmen ürünlerimiz hala tesl...

16.06.2025 tarihinde İstanbul/Yakacık mağazanızdan Noli Başlık+Baza ürünü satın aldım. Sipariş numaram: 1401261344. Aradan iki buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma kargolanmadı. Defalarca hem mağaza hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde ürünün üretimde olduğu s...

31 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Kartal adresinde bulunan evimden Kelebek Mobilya yetkili servisinden hizmet aldım. Baymak klima servisi tarafından evime klima montajı yapıldı. Gelen Baymak servisi personeli salonumda bulunan konsolun üzerine basarak duvarı delmeye çalışırken konsolumun alt tablası...

13.05.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Kartal Yakacık şubesinden Angelic bebek odası takımı aldık. Aldığımızda, çocuğumuzun kısa zamanda doğacağına ve en geç 45 gün içinde teslim edileceğine dair söz verildi. Ürünümün teslim edilmesine yakın tarihte aradığımda, ürünün iki parçasının henüz üretilmediği...

Evrak numarası 1401079891, müşteri numarası 25495984 olan İrem E**** adına 24.08.2024 tarihinde İzmit Kelebek Mobilya’dan almış olduğumuz ürünler kapsamında, ücretini ayrıca ödediğimiz 4850 numaralı kırlentler teslim tarihi 02.10.2024 olarak belirtilmesine rağmen, 21 Haziran 2025 tarihi itibariyle h...

+1

Kelebek Mobilya ve Ziraat Bankası Bankkart Lira Kampanya Mağduriyeti! 22.12.2024'te İstanbul Kartal Kelebek mağazasından 72.874,89 TL tutarında mobilya alışverişi yaptım. Mağaza görevlisi, Ziraat Bankası kredi kartı ile 50.000 TL üzeri alışverişlerde 5.000 TL değerinde bankkart lira kazanılacağını...

Kelebek Mobilya Kartal Kelebek şubesinden 09.11.2024 tarihinde Capy modeli genç oda takımı satın aldım. Satış sözleşmesinde 09.12.2024 teslim tarihi yazmasına rağmen hâlâ teslimatı yapılmadı. Bu tarihe baz alarak eski mobilyalarımı boşalttım ve şu anda mağdur şekilde kaldık. Mağduriyetimin en kısa s...

Öncelikle şunu belirtmek istiyorum; Kelebek'ten tüm evin mobilyalarını aldım. Her aşamada sorun yaşadım. İnanılmaz kötü bir firma. Kelebek İstanbul Kartal mağazasından İkarus TV koltuğu siparişi verdim. Sipariş verdikten sonra ürünün sadece kumaşının rengini lansman rengi olan bej olmasını talep ett...

Kelebek Mobilya Kartal mağazasından Yatak odası takımı, koltuk takımı ve yemek odası takımı aldım. Ürünlerimin en geç eylülün ikinci haftası teslim edileceği söylendi. Yatak odası teslim edildi. İlk teslimat için arandığımda yemek odasının, berjer ve ikili koltuğun hazır olduğu istersem teslim edece...

Kartal Modoko'daki Kelebek Mobilya mağazasından yemek masası sandalyeleriyle takım, halı, sehpa aldık. Eve döndüğümüzde sehpanın salona uymayacağını düşünerek sadece sehpayı almaktan vazgeçtiğimizi ertesi günü telefon ile ilettik. Öncelikle kesinlikle iade olmadığını çok kaba bir şekilde telefonda s...

24 Şubat tarihinde Kartal Kelebek mağazasından almış olduğumuz ürün için 16 Mart teslim tarihi verildi ancak 16 Mart tarihi geçtikten sonra aradığımızda teslim tarihimizin 16 Nisan olduğunu bizim yanıldığımızı söylediler ki elimizde satış sözleşmesinin fotoğrafı mevcut. 16 Nisan tarihini de geçip te...