Kelebek Mobilya Yakacık Mağazası TV Ünitesi Teslimatı Söz Verilen Süreyi Aşmıştır

Kelebek Mobilya Yakacık/Kartal/İstanbul mağazasından 07.03.2026 tarihinde TV ünitesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla 3 ay 4 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte mağaza ile 5–6 kez görüştüm. Her seferinde ürünün üretimde olduğu ya da farklı gerekçelerle oyalayıcı cevaplar verildi fakat somut bir teslimat tarihi paylaşılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Verilen sözlerin tutulmamasından ve sürecin bu kadar uzamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

TV ünitesinin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede ve eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde 1 hafta içerisinde ürünüm teslim edilmezse yasal haklarım doğrultusunda Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı da belirtmek isterim.