Kelebek Mobilya’da Kırık Baza Ve Eksik Aparatlar Çözüm Bekliyor

Kelebek Mobilya’dan 4 ay önce yatak, yatak başlığı ve baza aldık. Ödemeyi hemen yapmamı istediler, ben de yaptım. 1,5 ay sonra ürünleri getirdiler fakat bazanın alt suntası kırık çıktı ve baza ile yatak başlığının bağlatı aparatları eksik çıktı. "Servis oluşturalım, sorunu çözerler" dediler. 1,5 ay sonra servis geldi, biz de sorunu çözecekler sandık, fakat ne kırık parça ne de eksik aparat yanlarında yoktu. "Kardeşim, ne diye geldiniz o zaman?" dediğimde "Biz bir şey bilmiyoruz" deyip gitti servis çalışanları. Ben parayı ödeyeli yaklaşık 4 ayın üzerine Kartal‑Yakacık Kelebek Mobilya mağazasına gidip bu sorunun nasıl çözüleceğini sorduğumda, "Fabrika’ya e‑mail atalım, 1 ay içinde çözülür" gibi bir şey söylediler. Ben de onları mahkemeye vermeyi düşünüyorum.