Kelebek Mobilya Gardırop masası

Kelebek Mobilya'dan 3 Mart tarihinde 2 komodin siparişi yaptım. Siparişimin durumunu 9 martta kontrol ederken siparişimin hazırlanıyor olduğunu gördüm. Ve komidinlerin indirime girdiğini gördüm. Siparişi iptal edebileceğimi öğrendim ve online assistana bağlandım. Durumu anlattım. İptali gerçekleştir...

21.11.2025 tarihinde Konya Meram’da internet üzerinden Kelebek Doğanlar Grup firmasından sipariş numarası 276795613 ile 3 kapaklı dolap, kitaplık ve çalışma masası satın aldım. Hepsijet kargo ile gönderilen ürünler yaklaşık 15 gün önce paketli şekilde adresime teslim edildi; kargo görevlisi paketler...

Kelebek Mobilya’dan C***** B****** adına satın aldığımız yatak odası, yemek masası, TV ünitesi, şifonyer, koltuk takımı ve giyim dolabı ile ilgili yaklaşık 1,5 yıldır ciddi sorunlar yaşamaktayız. Firma yaşanan problemler nedeniyle ürünlerin değişimine onay verdi ve yenilerinin gönderileceğini bildir...

Ankara Bağlıca Kelebek mağazasından, kızımın üniversiteye yeni başlaması dolayısıyla evinin ihtiyaçları olan mobilyaları satın aldık. Normalde diğer Kelebek mağazalarının 45 güne kadar temin süresi verdiğini bildiğimizi söylememize rağmen, bu mağaza siparişe konu ürünlerin ellerinde bulunduğunu, baş...

18.09.2025 tarihinde Kelebek Online üzerinden Bella 3 kapaklı gardırop, şifonyer ve çalışma masası siparişi verdim. Ürünlerin 4–6 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak teslimat gecikmeli yapıldı. Gelen ürünler kontrol edildiğinde gardırobun kapağı ve alt tablasının taşıma esnasında kırık oldu...

Eylül ayının ilk haftasında Modoko Kelebek Mobilya’dan 3 adet genç odası takımı satın aldım ve toplam tutarı peşin olarak ödedim. Sipariş sırasında ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen 2 yatak, 2 çalışma masası ve 1 adet 5 kapılı gardırop h...

27 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Metrocity AVM’deki 4. Levent Kelebek mağazasından gardırop, çalışma masası ve sandalye satın aldım (Sipariş No: ear2025000000459). Ürünlerin teslimatı Üsküdar/İstanbul adresine yapılacaktı. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Dün ve ...

9 Ağustos’ta Bursa Mudanya Yolu Kelebek Mobilya mağazasından yatak odası takımı ve masa siparişi verdim. Ürünlerim 10 Ekim’de teslim edildi ancak gardırop kapağı eksik, gardırop yan kapağı ve masanın kitabesi ise kırık olarak geldi. Teslimat sırasında tutanak tutuldu ve ürünlerin sıfır olduğu belirt...

Ocak ayında Kelebek Eskişehir şubesinden gardırop, çalışma masası ve kitaplık satın aldık ve toplamda 55 bin tl ödeme yaptık. Ancak ürünlerin kurulumunda ciddi sorunlar yaşadık. Kurulum ekibi ve teknik servis üç kez evimize geldi fakat her seferinde ya eksik parça olduğu söylendi ya da ürünlerde has...

Kelebek Mobilya Yomra Şubesi’nden yemek masası ve koltuk takımı satın aldım. Siparişlerimin teslimatında birçok sorun yaşadım. İlk olarak, yemek masasının sipariş ettiğim ölçülerde (200 cm x 100 cm) gelmesi gerekirken, 140 cm x 80 cm olarak teslim edildi. Masanın doğru ölçülerde değişimi için uzun s...

Aldığımız yatak odasının teslimatı için özellikle saat 17:00 a kadar gelinmesini yoksa site yönetiminin izin vermediğini söyledik. 17:15 gibi gelindi neyse sıkıntı çıkartılmadı alindi kargo. Bir gardırop, bir baza ve bir şifonyeri sadece bir kisi kuruyor. Bu kadar saçma bir şey olabilir mi, isler va...

Kelebek Mobilya'dan çalışma masası ve gardırop aldım. Gelmesi iki ay sürdü. Fakat asıl sorunu ürün geldikten sonra yaşadık. Ürün hatalıydı. Servis takıp gitti. Onlar gittikten sonra fark ettik ki ürünün çıtası bombeli. Hemen arayıp hatalı ürün kaydı açtırdık. Yeniden üretime girdi. Ondan sonra da ik...

Kelebek Mobilya'dan altı ay önce almış olduğumuz gardırop hala gelmedi. Masa çizik sandalyeler yanlış geldi. Tedarik için istedikleri on gün süre de geçmesine rağmen hala oyalıyorlar. Bir hafta sonra düğünüm var ve evim o şekilde kaldı. Acil ilgilenilmesini istiyorum

Kelebek marka dolabımda Kurulum hatası ve defolu kapakla, çalışma masası ürünümde defo ve yine kurulum hatası olmasına rağmen ürünlerle ilgili iki kez servis talep etmeme rağmen iki aydır hala tarafıma ulaşım sağlanmadı. Tekrar arayacağım. Tekrar servis açacaklar be tekrar ilgilenmeyecekler. Tam bir...

Merhaba! En başta görme engelli olduğumu belirteyim. Zira şikayetimin devamında bunu neden vurguladığım anlaşılacaktır. 14 Eylül 2024 Cumartesi kapi model üç kapılı gardırop ve bir çalışma masası satın aldım Çiğli İzmir mağazasından. Alışveriş esnasında ürünlerin ne zaman teslim edileceğini sorduğum...

Kelebek Mobilya Beşiktaş şubesinden almış olduğum TV ünitesi, Angelic 6 kapaklı dolap, Martha yemek masası ve 6 sandalye kusurlu olarak teslim edilmiş olup, sürecin takibi ve sonuçlandırılmasında destek sağlanmıyor. Masa ayağı kırık, sandalye kumaşlarında renk farklılığı ve sandalye vida hataları, T...

Kelebek Balgat şubesinden almış olduğum ürünlerim 29.05.2024 tarihinde gardırop iç dikmesi kırık ve masa ayak montajı sorunlu bir şekilde teslim edilmiştir. Tam 65 gün sonra zor bela sorunumuzu çözdüler. Servis biriminden z**** Hanım, kendi ağzıyla diğer müşterilerine gün konusunda yardımcı olduğunu...

01.02.2024 tarihinde İnegöl Kelebek mağazasından konsol masa gardırop dolap içi ünite şifonyer ve iki komodin aldım. Teslimat süresi en geç 12 Mart 2024 olarak belirtildi. 29 Şubat tarihinde teyit etmek için aradığımda konsolumun üretiminin tamamlanmadığını 8 martta tamamlanarak, 8 marttan itibaren ...

Kelebek Mobilya dan iki adet biri 6 biri 4 kapaklı gardırop aldım ürünlerin hazır olduğunu depoda bulunduğunu 15 gün içinde teslim edileceğini söylediler ancak 45 gün geçmesine ve defalarca satış temsilcisi ve nakliye sorumlusuyla görüştüm. Her seferinde bu hafta gelecek haftaya gelecek diye dalga g...

Kelebek Mobilya 14 Ağustos'ta teslim edilen ürünlerimde eksik parçalar ( ( baza+başlık) ve masa bench ) hala teslim edilmedi üç haftadır fabrikadan çıkmasını bekliyoruz. Bir parça hazır diğeri hazır değil diye bekletiyorlar. Ve üstüne montaj sırasında yanlış monte ve kırık monte edilen parçaların üç...