Kelebek Mobilya forum ankara

Kelebek Mobilya Forum Ankara mağazasından bir süre önce satın almış olduğum yatak odası takımının teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ödemeyi tüm takım için toplu olarak yaptığım halde, bugün 19.01.2026 tarihinde yapılan teslimatta gardırop ve bir komodin getirildi, ancak diğer komodin ile ...

23 Şubat 2025'de Forum AVM Ankara Kelebek Mobilya mağazasından yatak odası takımı, salon için tekli berjer ve yemek masası sandalyeleri satın aldım. Yatak odası takımında giyinme dolabımız Armin Raylı Sistem dolap olarak seçilmiş olmasına rağmen, evimize altı kapılı normal dolap gönderildi. Gelen do...

Ankara Forum Kelebek Mobilya’dan yaklaşık 4–5 ay önce 21.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ürünün teslimatı geç yapıldı ve teslim edildiğinde koltuk takımının ayaklarının yanlış model olduğunu gördük. Yanlış gelen ayakların değiştirilmesini talep etmemize rağmen bugüne kadar herhangi bi...

Ankara Forum AVM Kelebek Mağazası’ndan 15.05.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Lidya yatak odası takımı satın aldım. Sözleşmede teslimat tarihi olarak 05.08.2025 yazmasına rağmen, ürünün yalnızca bir kısmı teslim edildi; iki komodin, şifonyer ve bench hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık beş aydır teslim edi...

01.10.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Ankara Forum AVM şubesinden R****** Bey aracılığıyla Anjelik Dark model dolap satın aldım. Ödemeyi kredi kartına 7 taksit olacak şekilde, toplam 27.000 TL olarak yaptım. Satış esnasında ürünün 30–40 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden yaklaş...

25 Ağustos’ta Ankara Forum AVM’deki Kelebek Mobilya mağazasından masa, sandalye ve bench takımı satın aldım. Satın alırken en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi; ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 3 ay 10 gün geçmesine rağmen masa hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda ürünün 'hâlâ üreti...

14 Eylül tarihinde Kelebek Mobilya Ankara Ovacık Forum Outlet mağazasından Martha Daybed beyaz ürününü satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 35 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bu süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikince mağazayı aradığımda önce 29 Kasım tarihind...

27 Eylül’de Kelebek Ankara Forum AVM mağazasından bir orta sehpa siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmedi. Mağaza çalışanının ilgisiz ve umursamaz tavrından dolayı yaşadığım mağduriyet daha da arttı. Defa...

25.07.2025 tarihinde Ankara Forum Kelebek Mobilya’dan yemek masası, 4 sandalye ve bir bench satın aldım. Alım sırasında ürünün en geç bir ay içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan üç ay geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadı, ne ...

09.09.2025 tarihinde Ankara Kelebek Forum Mağazası’ndan Marta Genç Odası takımı satın aldım. Satış sırasında imzaladığım sözleşmede ürünün en geç 40 gün içinde teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla teslim süresi geçmiş olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Sipariş bedel...

24 Ağustos’ta Forum Ankara Kelebek Mobilya’dan iki adet Noria üçlü koltuk satın aldım ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 1502377549. Satış sırasında teslimat tarihi olarak en geç 30 Eylül belirtilmişti. Ancak bugün 28 Ekim olmasına rağmen koltuklarım hâlâ teslim edilmedi. Kard...

Kelebek Mobilya'dan Ankara Forum AVM şubesinden aldığımız koltuk takımının kumaşıyla ilgili garanti kapsamında yaklaşık 1 ay önce servis kaydı oluşturduk. +90 212 706 77 07 numaralı hattan defalarca (toplamda 7 kez) kayıt oluşturmamıza rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde servis gelmedi ve tarafımıza...

10 Haziran’da Ankara Forum AVM Kelebek Mobilya Baransu Grup mağazasından koltuk takımı, yemek odası ve TV ünitesi satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 30 ila 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün 3. Ay bitmek üzere olmasına rağmen ürünlerimin tamamı hâlâ teslim edilmedi. Bu süreç...

11 Ağustos civarında Ankara Forum AVM Kelebek mağazasından Boston bar taburesi siparişi verdim ve 10.000 TL ödeme yaptım. Sipariş sırasında ürünlerin en geç bir ay içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan iki ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Defalarca mağaza v...

24.08.2025 tarihinde Ankara Forum Ankara Baransu grup İnşaat Kelebek Mobilya mağazasından Noıra koltuk takımı siparişi verdik. Sözleşmede teslimat tarihi 30.09.2025 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, ürünümüz halen teslim edilmedi. Defalarca mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağme...

Kelebek Mobilya’dan Ankara Forum mağazasından aldığım baba koltuğu, toplamda üç kez deforme oldu. İlk iki seferde değişim yapıldı fakat üçüncü kez aynı sorun yaşandı ve 10.07.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüşerek değişim talebinde bulundum. Talebim kabul edildi ancak o tarihten bu yana her ...

+2

Şubat 2024'te Ankara Forum Outlet AVM Kelebek Mobilya’dan Viena yemek takımı satın aldım (Sipariş No: 1501701621). Takımı Haziran 2024'te evime teslim edilmiştir. Masaya ait tüm sandalyelerin ayakları arasında belirgin renk farkları olduğunu Mart 2025’te fark ettik. Bu durum hem görsel olarak rahats...

06 Temmuz tarihinde Ankara Forum AVM Kelebek Mağazası’ndan toplam 45.000 TL tutarında ürün satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 30-35 gün içinde teslim edileceği belirtildiği için bu söze güvenerek alışverişimi yaptım. Ancak daha sonra ürünlerin teslimat süresi 45-60 güne çıkarıldı ve bu ko...

21.06.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Ankara Forum AVM şubesinden aldığım yatak odası takımının teslimatında 2 adet komodin ve 1 adet baza amortisörü eksik çıktı. Sipariş numaram: 1502208307. Teslimattan bu yana tam 6 haftadır eksik parçaların gönderilmesini bekliyorum. Eksik parçaların gönderilmesi...

30.04.2025 tarihinde Ankara Forum AVM içerisinde bulunan Kelebek Mobilya'dan salon takımı ve çocuk ranzası siparişi verdim. Yirmi gün içerisinde ürünlerin teslim edileceği bildirilince bizde evdeki salon takımı ile çocuk odası elden çıkardık. Ancak iki ay geçtikten sonra salon takımı iki eksiği ile ...

1 çocuk karyolası için 40 günde teslim edilir denmesine rağmen 80 gün geçti ve ürün hâlâ yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda 45-60 gün yasal teslim süresi olduğu söyleniyor. 80 gün geçtiğini belirttiğimde ise "hemen aksiyon alıyoruz" deniyor. Şaka gibi. Ankara Forum mağazası çalışanları b**bey ve s...

30 Nisan tarihinde Gordion Kelebek mağazasından koltuk takımı, yatak odası, yemek takımı ve TV ünitesi aldık. Satın alırken, 5 Temmuz'da evleneceğimi ve eşyaların bu tarihten önce teslim edilmesi gerektiğini belirttim. Eşyaların bize teslim tarihinin en geç 15 Haziran olduğunu söylediler. Ertesi gün...

Kelebek Mobilya'nın Ankara Forum AVM şubesinden 50 gün önce mobilya siparişi verdim. Siparişi alan yetkili, 'Ay sonuna kadar kesin teslim' dedi. Ancak üzerinden 20 gün daha geçti ve hâlâ teslimat yapılmadı. Her aradığımda farklı bir bahane ile karşılaşıyorum: 'Bir parça eksik', 'Tedarik süresi bell...