to read complaints and reviews, or file yours.Temizlik Hizmeti Yok Ve 10.000 TL Nakit Kaybı
20.07.2026 tarihinde giriş yapıp 25.07.2026 tarihinde çıkış yaptığım Mc Beach Resort Otel’de 3307 numaralı odada konakladığım süre boyunca odam bir kez bile temizlenmedi. Defalarca kez resepsiyona ve yetkililere odama temizlik yapılması için bildirimde bulunmama rağmen hiçbir şekilde temizlik hizmeti verilmedi.
Konaklamamın son gününde ise odamda bulunan 10.000 TL Nakit paramın çalındığını fark ettim. Durumu hemen otel yetkililerine ilettiğimde, odaya temizlik personelinin girdiğini ancak temizlik yapılmadığını, buna rağmen paramın odadan kaybolduğunu öğrendim. Olayı aydınlatmak için kamera kayıtlarının incelenmesini talep ettiğimde ise otel bana kameraların çalışmadığını söyledi.
Hem günlerce odamın temizlenmemesi hem de yüksek miktarda paramın çalınması karşısında otelden hiçbir şekilde tatmin edici bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Odamın temizlenmediğine dair kendi çektiğim videolar da mevcuttur. Otelin güvenlik zafiyeti ve hizmet eksikliği nedeniyle yaşadığım maddi ve manevi mağduriyetimin giderilmesini, çalınan paramın tarafıma iade edilmesini ve sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
