Ana Sayfa
Doğanlar Grubu
Kelebek Mobilya
Teslimat
Kelebek Mobilya'dan Koltuk Teslimi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

ID:35625573

Kelebek Mobilya'dan Koltuk Teslimi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Furkan

02 Nisan 12:49

Kelebek Mobilya’dan Ankara Etlik Forum mağazasından 2’li koltuk satın aldım. Ödemeyi 24.01.2026 tarihinde kredi kartı ile yaptım ve tarafıma ürünün 20.03.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihin üzerinden zaman geçmesine rağmen koltuk hala teslim edilmedi.

Hem mağaza ile hem de genel müdürlük ile defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir teslim tarihi verilmiyor ve süreçle ilgili doyurucu bir bilgi alamıyorum. Ücreti ödenmiş bir ürünün bu kadar belirsiz ve bilgisiz bir şekilde bekletilmesi beni mağdur ediyor.

Ürünümün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede ve eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini, eğer ürün makul bir sürede teslim edilemeyecekse de ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Kelebek Mobilya

03 Nisan 17:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Furkan

03 Nisan 18:34

Merhaba çaldırıp kapattınız sanırım

Furkan

03 Nisan 20:37

Ürünün ücretini aldınız ürünü teslim etmesenizde olur müşteri uğraşsın dursun Kelebek Mobilya pişmanlık paranla rezil olmak dedikleri bu olsa gerek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya’dan 30 Ocak Teslim Tarihini Kaçıran Koltuk Gecikmesi

Cemal

Kelebek Mobilya

09 Mart 14:52

336

20 Aralık 2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan 2 adet Lionte üçlü koltuk satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 30 Ocak 2026 tarihinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla ürünler hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süreciyle ilgili defalarca mağazaya gidip telefonla aramama rağmen...

kelebek-mobilyadan-30-ocak-teslim-tarihini-kaciran-koltuk-gecikmesi-2.docx

Köşe Koltuğu Teslimatı 4 Ay Gecikti Ve Sürekli Ertelenen Tarihler Nedeniyle Mağduriyet

Cüneyt

Kelebek Mobilya

20 Şubat 18:30

158

Kelebek Mobilya’dan 20 Ekim tarihinde Ankara Eskişehir Yolu şubesinden köşe koltuk siparişi verdim ve ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarca mağaza ile iletişime geçmeme rağmen net bir teslimat tarih...

Kelebek Mobilya’da Teslim Tarihine Uymayan Koltuk Takımı

Elif

Kelebek Mobilya

21 Ocak 16:40

507

12 Kasım 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Forum Outlet Ankara şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Satış sözleşmesinde teslim tarihi 31.12.2025 olarak belirtilmesine rağmen, ürünüm tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Teslim tarihi üzerinden uzun süre geçmesine rağmen firma tarafından net bir bilgilend...

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya Teslimat Gecikmesi Düğün Günümde Krizi Derinleştirdi

Yasin

Kelebek Mobilya

05 Ocak 17:33

475

Kelebek Mobilya Ankara Eskişehir Yolu -2 şubesinden koltuk takımı, yemek odası, yatak odası takımı ve yatak satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 12 Aralık tarihinde teslim edileceği söylendi; bu taahhüde güvenerek özellikle düğün hazırlıklarımı da buna göre planladım. Ancak aradan yaklaşık ...

Kelebek Mobilya Koltuk Takımı Teslimatı 36 Gündür Yapılmadı

Mehmet

Kelebek Mobilya

06 Ağustos 2025 16:43

612

3 Temmuz 2025 tarihinde Ankara’daki Kelebek Mobilya mağazasından bir koltuk takımı siparişi verdim ve üzerinden yaklaşık 36 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim...