to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Edilen Tarihte Lucenta Salon Ve Yemek Odası Takımının Teslim Edilmemesi
17 Aralık 2025 tarihinde Ankara Forum Ankara Kelebek mağazasından Lucenta salon takımı ve yemek odası takımı siparişi verdim. Evrak numaram 1502508956. Teslimat için tarafıma 26 Ocak 2026 tarihi taahhüt edildi ancak üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte hem mağaza ile hem de müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Her seferinde üretimin devam ettiği söyleniyor ancak net bir teslim tarihi verilmiyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Uzun süredir evimi bu takımlara göre planlamış olmama rağmen ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Lucenta salon ve yemek odası takımımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde mağduriyetimin giderilmesi için tüm yasal yollara başvuracağımı açıkça belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize müşteri hizmetleri numaramızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
