Kelebek Mobilya ankara

28 Ağustos’ta Ankara İstanbul Yolu Kelebek Mobilya şubesinden Arion model masa sandalye takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında tüm ödemelerimi eksiksiz olarak tamamladım. Tam 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme nedeniyle hem mağazayı hem de müşteri hizmetlerini d...

24 Ağustos’ta Forum Ankara Kelebek Mobilya’dan iki adet Noria üçlü koltuk satın aldım ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 1502377549. Satış sırasında teslimat tarihi olarak en geç 30 Eylül belirtilmişti. Ancak bugün 28 Ekim olmasına rağmen koltuklarım hâlâ teslim edilmedi. Kard...

10 Ağustos 2025’te Kelebek Mobilya’dan Angelic çocuk odası takımı aldım. Ürün 10 Ekim’de depoya ulaşmasına rağmen, tam 18 gündür teslimat yapılmadı. Ankara Çankaya’daki adresime hala ürünüm gelmedi. Evrak numaram: 1401286750. Bu süreçte hem mağazayı hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak ...

Kelebek Mobilya'dan Ankara Forum AVM şubesinden aldığımız koltuk takımının kumaşıyla ilgili garanti kapsamında yaklaşık 1 ay önce servis kaydı oluşturduk. +90 212 706 77 07 numaralı hattan defalarca (toplamda 7 kez) kayıt oluşturmamıza rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde servis gelmedi ve tarafımıza...

Kelebek Mobilya Ankara Etimesgut şubesinden 224.999,69 TL ödeyerek sıfır bir salon takımı satın aldım. Ürün, 1502294105 numaralı siparişimle garanti kapsamında teslim edildi. Ancak teslimat sırasında salon takımında kalem boyası olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya gidip müşteri hizmetleriyle görüştü...

05.10.2024 tarihinde Ankara ak mob. Dekor ith ihr san ve tic ltd şti şubesinden 15.380 TL bedelle Lovisa Açılır Yemek Masası satın aldım. Ürün evime teslim edildiğinde çeşitli yerlerinde kırıklar vardı. Montajı yapan personel gerekli tutanağı tutarak firmaya bildirimde bulundu. Ayrıca montaj sırasın...

+2

Kelebek Mobilya Ankara Gölbaşı şubesinden 25608322 numaralı siparişimle Giona yatak odası takımı ve Armin boy aynası aldım. Yaklaşık 85.000 TL ödeme yaptım. Ürünlerim, siparişten tam 3 ay sonra teslim edildi. Ancak boy aynasının parçalarının eksik olduğu, teslimat sırasında tarafıma bildirildi. O gü...

3 Ağustos tarihinde Ankara Subayevleri Kelebek mağazasından satın aldığım Martha karyolanın üç parçası kırık şekilde teslim edildi. Ürünlerin teslimatı zaten 45 gün sürmüşken, kırık parçaların değişimi için de mağaza tarafından tekrar 40 gün beklemem gerektiği iletildi. Toplamda 60 gündür ürünümü ku...

Kelebek Mobilya Ankara Etimesgut şubesinden aldığım salon koltuğunun kolçağı kırıldı ve garanti kapsamında değişim için yaklaşık 4 ay önce başvurdum. Ancak bu süre zarfında herhangi bir ilerleme olmadı ve kolçağım hala gelmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, net bir bilgi ...

21 Ağustos’ta Ankara Etimesgut Kelebek Mobilya mağazasından Martha genç odası takımı için baza ve kitaplık satın aldım. Satış sırasında teslimatın en geç 45 gün içinde yapılacağı garanti edildi. Ancak üzerinden 60 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresi aşıldığı için de...

Kelebek Mobilya Ankara İstanbul Yolu Yenimahalle mağazasından aldığım Laris model koltuk takımında, ürünü aldığım ilk günden beri ayaklarında ve alt takımında esneme ve kırılma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu problem devam ediyor. Konuyla ilgili olarak servis geldi, alt takımın değişeceğini v...

Kasım 2024’te Kelebek Mobilya Çayyolu Ankara mağazasından Vanensi salon takımı (2 adet üçlü koltuk, 1 adet tekli koltuk) satın aldım. Yaklaşık 60 bin tl tutarındaki ödememi 6 taksit halinde kredi kartı ile tamamladım. Ürünlerim garanti kapsamında. Satın aldıktan 6 ay geçmeden üçlü koltuğun orta aya...

31 Ağustos 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Etimesgut Eskişehir Yolu 2 şubesinden Armin model gardırop satın aldık. 36000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Ancak aradan 51 gün geçmesine rağmen ürünümüz hala teslim edilmedi. Siparişimizin yaklaşık 2 haftadır Ankara lojistikte olduğu ve en...

Kelebek Mobilya’dan Haziran 2025’te taksitli olarak satın aldığımız yemek masası ve sandalyelerinde ciddi sorunlar yaşadık. Kurulum sırasında yemek masası montaj hatasıyla kırık şekilde kuruldu ve iki adet sandalye kısa bacaklarla teslim edildi. Sipariş numaramız: dah2025000005548. Teslimat adresimi...

04.08.2025 tarihinde Kelebek Mobilya internet sitesinden 2 adet Armin Yataklı Üçlü Koltuk ve 2 adet Armin Berjer siparişi verdim. Sipariş numaram: 410570272. Satın alma sırasında ürünlerin 45 günde teslim edileceği söylendi, fakat daha sonra bu sürenin 45 iş günü olduğu belirtildi. Aradan 2,5 ay geç...

01.08.2025 tarihinde Ankara Çankaya Güvenevler adresine teslim edilmek üzere Çankaya Kelebek Mobilya mağazasından Laviso Bench ve Noria 3’lü koltuk satın aldım. Satış temsilcisi f*** u*** ile yaptığım satış sözleşmesinin numarası 000223’tür ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Ürünlerin 1 ay 45 ...

Temmuz ayında Ankara/Gölbaşı Kelebek Mobilya’dan bir konsol satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Satış sırasında ürünün 8 Ağustos’ta teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 18 Ekim olmasına rağmen konsolum hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesiyle ilgili olarak 7-8 kez çağrı merkezini, 7...

27 Ağustos tarihinde Kelebek Mobilya Ankara Mamak Nata Yolu şubesinden teslim edilen Lovisa Bohem yatak odası takımının montajı sırasında bench ve gardırop askısının eksik olduğu tespit edildi. Montaj ekibi bu parçaların daha sonra gönderileceğini belirtti. O günden bu yana defalarca müşteri hizmet...

24.08.2025 tarihinde Ankara Siteler’de bulunan bcd Mobilya Ltd. Şti. Firmasından Kelebek markalı yatak odası ve salon takımı satın aldım. Sipariş sırasında teslimat süresi olarak 45 gün belirtildi ve bu sürenin sonunda ürünlerin eksiksiz teslim edileceği sözü verildi. Ancak 45 günün sonunda ürünler ...

24.08.2025 tarihinde Ankara Gordion AVM’de bulunan Kelebek Mobilya mağazasından gardırop, şifonyer ve konsol olmak üzere toplam 65.000 TL tutarında mobilya satın aldım ve ödemesini aynı gün gerçekleştirdim. Faturada ve sözleşmede, ürünlerin en geç 08.10.2025 tarihinde teslim edileceği açıkça belirti...

5 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Ayze Kelebek Mobilya’dan koltuk takımı, yemek odası ve yatak odası olmak üzere toplam 225.000 TL’lik alışveriş yaptık. Satın alma aşamasında seçtiğimiz kumaş türü ertesi gün “fabrika üretemiyor” denilerek değiştirildi ve kısıtlı seçenekler arasından tekrar kumaş seçmek...