Boğaziçi Ck Dosyası Kapatılmadığı İçin Hesap Blokajı Çözüm Bekliyor

Yaklaşık on dört yıl önce Boğaziçi Ck’ye olan borçlarımı tamamen ödememe ve icra dosyalarımın kapanması gerekmesine rağmen, bu dosyaların hâlâ kapatılmadığını ve gerekli bildirimlerin ilgili icra dairelerine yapılmadığını öğrenmiş bulunuyorum. Bunun sonucu olarak, on yıldan fazla süredir Akbank Silivri şubesi hesabıma konulan bloke kaldırılmadığı için, maaşım Akbank’a yatmasına rağmen ne kredi kartı ne de kredi kullanamıyorum. Özellikle son iki haftadır bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Yaklaşık bir haftadır her gün defalarca Boğaziçi Ck iletişim hattını arayıp durumu detaylıca anlatmama rağmen, ne sorunum ciddiye alınıyor ne de somut bir çözüm sunuluyor. Yanlış bilgiler veriliyor, hukuk birimine aktarıldığım söylenmesine rağmen dosyalarla ilgili icra dairesine gerekli “dosya kapatma/bloke kaldırma” bildirimlerinin yapılmadığını görüyorum. Daha önce dosyaya atanmış avukatların da görevlerini yerine getirmemesi sebebiyle süreç yıllardır bu noktaya gelmiş durumda ve ben bundan kaynaklı olarak finansal açıdan zorlanıyorum.

Boğaziçi Ck genel merkez ve hukuk biriminin, icra dosyalarımın durumunu acilen inceleyip sistem üzerinden yapılması gereken dosya kapatma talebini derhal oluşturarak Silivri İcra Dairesi’ne iletmesini, bu kapsamda gerekli kapatma ve bildirim işlemlerini aynı gün içinde tamamlamasını, Akbank Silivri şubesi hesabımdaki blokenin kaldırılmasını ve tarafıma hukuk biriminden yetkili bir kişinin ivedilikle telefonla dönüş yaparak sorunumun tamamen çözüldüğünü net biçimde bildirmesini talep ediyorum.