to read complaints and reviews, or file yours.4 Eylül 2026 tarihinde Kelebek Mobilya Gölbaşı fns Çınar Mobilya şubesinden Aloevera Life 150X200 ölçülerinde bir yatak ...satın aldım. Ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen üzerinden 1 ay geçmesine karşın teslimat yapılmadı. Teslimat gerçekleşmeyince siparişim 30.09.2026 tari
16/05/2026 tarihinde Ankara İncek Kelebek Mobilya Mağazası’ndan beş kapılı Martha gardırop ve dolap içi ortak çekmece mo...dülü ile birlikte birkaç parça daha ürün satın aldım. Sipariş evrak numaralarım 1401419114 ve 1401419115 olup, bana ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği, hazır stok yoks
Haziran ayında Ankara İncek Kelebek Mobilya mağazasından bir salon takımı satın aldım. 12 Haziran civarında ödemenin tam...amlanmasına rağmen ürünün hazır olması ayrı, teslim edilmesi ayrı bir sorun haline geldi ve o günden bu yana bekletiliyorum. Ürün sonunda bulunduğum şehre gelmiş olmasına rağmen, K
03.07.2026 tarihinde Kelebek Mobilya İncek şubesinden mutfak masası (bar masası ünitesi şeklinde olan) ve bir de TV ünit...esi satın aldım. Mutfak masasının mağazada teşhir ürün olduğunu, ev adresimle mağaza arasının yaklaşık 3,9 km olduğunu ve bu nedenle temmuz ayı içinde hızlıca teslim edileceğini be
Kelebek Mobilya Ankara Gölbaşı bayisinden 01.06.2026 tarihinde toplam 114.000 TL ödeyerek salon takımı satın aldım. Satı...ş sırasında ürünün en geç 4–6 hafta içinde teslim edileceği özellikle belirtilerek bu vaat üzerinden satış yapıldı. Ancak üzerinden 53 gün geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne
Kelebek Mobilya Ankara İncek şubesinden 1 Mayıs tarihinde 2 adet Noira set satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin en g...eç 15 Haziran’da teslim edileceği özellikle söylendi. Ancak bugün 2 Temmuz olmasına rağmen ürünlerim hâlâ üretimden çıkmamış durumda, üretimden çıkan ve bölge deposuna sevk edilen
Kelebek Mobilya’dan Ankara İncek Kelebek Mağazası aracılığıyla 20 Nisan 2026 tarihinde Noira Ahşap Bazalı Karyola ve Baş...lık siparişi verdim ve ödememi o gün kredi kartına taksitli olarak yaptım. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla yakl
"İki ay sonra bize ürünümüzü teslim ettiğiniz için teşekkür ederiz"
Nisan ayı sonunda Ankara Gölbaşı Kelebek Mağazası’ndan sandalyeler ve sehpa... satın aldık. Sipariş sırasında ürünlerin en geç mayısın ilk haftasında tes
4 Nisan tarihinde Ankara Gölbaşı Kelebek Mobilya mağazasından yatak baza başlık takımı satın aldık. Ödemeyi yaklaşık 37 ...bin tl tutarında kredi kartı ile yaptık. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne aldığımız ürün teslim edildi ne de para iademiz gerçekleşti. Bu süreçte firma bizi aylardır oyaladı
29.03.2026 tarihinde Kelebek Mobilya online sitesinden gardırop ve şifonyer siparişi verdim. Sipariş numaram 785787805, ...teslimat adresim Ankara Gölbaşı Taşpınar Mahallesi’dir. Sitede belirtilen yaklaşık teslim süresi geçtikten birkaç gün sonra, yani siparişten yaklaşık 1 ay sonra adresime 2 adet kar
Ankara Gölbaşı Karşıyaka Mahallesi’indeki Kelebek Mobilya şubesinden 28.03.2024 tarihinde bir yemek masası takımı satın ...aldık ancak sandalyelerin tamamı yanlış renkte geldi. Durumu hemen mağazaya ilettik ve sandalyelerin doğru renkle düzeltilmesini talep ettik. Bize malzemeleriniz hazırlandı, fabri
Kelebek Mobilya Ankara Gölbaşı mağazasından 1 Şubat’ta yemek takımı, oturma takımı, TV ünitesi ve yatak odası takımı sat...ın aldık. Tüm ürünlerin 15 Mayıs’ta teslim edileceği söylenmesine rağmen, teslimat 23 Mayıs’ta yapıldı ve bu teslimatta da ürünler eksik geldi. Şu an yemek masası hiç gelmedi, yat
09.05.2026 tarihinde eşim ve oğlumla birlikte Ankara Gölbaşı’ndaki Kelebek Mobilya mağazasına mutfak masası almak amacıy...la gittik. Mağaza içerisinde masa modellerini incelerken oğlum, düşük bir sehpa üzerinde duran küre şeklindeki aksesuarlara yanlışlıkla çarptı. Sehpanın üzerinde iki adet küre bulu
Kelebek Mobilya Gölbaşı Şubesinden 12.04.2025 tarihinde Kelebek armin 3lü yt gk 7401 k60 7401 k45 747 1 bl model 3’lü ko...ltuk satın aldım. Koltuk daha bir yılını doldurmadan sünger kısmında çökme ve potluklar oluştu. Ayrıca koltuğun yaslanma kısmının mekanizması aldığımız günden beri düzgün çalışmıyo
Kelebek Mobilya’dan Ekim 2024’te Ankara İncek şubesinden iki adet Calina 3’lü koltuk aldım. Koltukların her ikisinde de ...daha 1 yıl bile dolmadan yoğun tüylenme başladı ve krem renkli oldukları için sürekli kirli, kullanılmış gibi bir görüntü oluştu. Ürünü alırken böyle bir kalite sorunu yaşayacağım
Yaklaşık 3–4 ay önce Ankara Gölbaşı Kelebek Mobilya şubesinden 4 sandalye ve 1 puf içeren bir yemek masası takımı satın ...aldım. Ürünün kurulumu Ocak 2026’da yapıldı. Teslimat ve montaj sırasında pufun renginin hatalı gönderildiğini, ayrıca iki sandalyenin ayaklarının yanlış monte edildiğini gördük. M
Yaklaşık 5 ay önce Ankara Gölbaşı Haymana yolu üzerindeki Kelebek mağazasından Martha genç odası takımı satın aldım. Ürü...n, normal teslim süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen benim sürekli arayıp zorlamamla ancak yaklaşık 3 ay sonra elime ulaştı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Kasım ortasınd
11 Eylül’de Ankara İncek Kelebek Mobilya mağazasından verdiğim sipariş için 6–8 hafta teslim süresi belirtilmesine rağme...n, defalarca aramam sonucunda ürünler ancak 15 Aralık’ta ve kırık şekilde teslim edildi. Teslimat sonrası montaj ekibi, 1 gardırop, 1 çalışma masası ve 1 komodinin kırık ve hatalı
20 Ekim tarihinde Kelebek Mobilya’nın internet sitesinden Redoro model sehpa siparişi verdim. Sipariş verirken ürün açık...lamasında teslimat süresi 15–45 gün arası olarak belirtilmişti. Buna rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 997590281 ve teslimat adresim Anka
Kelebek mobilyanın Ankara İncek mağazasından aldığımız ürünler 17 ekimde geldi fakat yanlış üretim. Hem yatak hem gardır...op. Hızlı şekilde tekrar üretilip gönderileceği söylenen ürünler sürekli erteleme sonucu bugün 2 aralıkta geldi. Ama gene eksik gönderildi. Gardırop tamamlandı ama baza ve yanlış o
Kelebek Mobilya’dan Ankara Gölbaşı İncek adresine teslim edilmek üzere zigon ve orta sehpa satın aldım. Satış sözleşmesi...ne göre ürünlerin 28 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu ancak bu tarihe kadar herhangi bir teslimat tarihi oluşturulmadı. En son 19 Kasım için teslimat tarihi konusunda anlaşıldı
Kelebek Mobilya Ankara İncek fabrika satış mağazasından 22.09.2025 tarihinde oğluma Anjelik genç odası takımı sipariş et...tim. Sözleşmedeki teslim tarihi 28.10.2025. Bugün 19.11.2025 ve siparişimiz hâlâ teslim edilmedi. Bugün müşteri iletişim merkezini aradım. Beni yetkili biriyle görüştürün dedim, de
Kelebek Mobilya Gölbaşı/Ankara şubesinden satın aldığım yatak başlığının bağlantı aparatları tarafıma teslim edilmedi. Ü...rünü yaklaşık 2 ay önce aldım ve teslimat sırasında bağlantı aparatlarının eksik olduğunu fark ettim. Konuyla ilgili mağaza ile iletişime geçtiğimde, bağlantı aparatını temin edebi
Kelebek Mobilya Ankara Gölbaşı şubesinden 25608322 numaralı siparişimle Giona yatak odası takımı ve Armin boy aynası ald...ım. Yaklaşık 85.000 TL ödeme yaptım. Ürünlerim, siparişten tam 3 ay sonra teslim edildi. Ancak boy aynasının parçalarının eksik olduğu, teslimat sırasında tarafıma bildirildi. O gü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
