keçiören

Bvm Market ve Epttavm üzerinden 26.01.2025 tarihinde satın aldığım Xiaomi Redmi 12 8 GB 256 GB (Siyah) marka telefonun IMEI numarasının kopyalandığına dair tarafıma mesaj geldi. Konuyu daha önce mail yoluyla da ilettim ve faturasıyla birlikte cihazı servise gönderdim. Servis, telefonun Xiaomi Türkiy...

Syerkekgiyim’in kendi internet sitesinden 2 gün önce 5735*******19 numaralı siparişimle bir gömlek ve bir pantolon satın aldım. L beden gömlek ve l beden pantolon istememe rağmen, bana small beden gömlek ve XL beden pantolon gönderildi. Ürünler yanlış geldiği için müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

17 Ekim'de Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, kolay gelsin kargo firması tarafından bana ulaşamadan yolda kırıldığı için iade edildi. 21 Ekim'de aynı ürünü tekrar sipariş ettim fakat bu kargom da halen elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, gönderinin 24 Ekim'den bu yana işlem görmediği ...

28 Ekim saat 15:28'de Elmacık Su'nun İncirli Mahallesi, Keçiören şubesinden 19 litrelik damacana siparişi verdim. Siparişim ertesi gün, 29 Ekim akşamı 19:11'de sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve ürün elime ulaşmadı. Ayrıca, siparişim kendi ken...

17 Ekim’de Ebebek Keçiören FTZ AVM şubesinden Kanz marka buhar makinesi satın aldım. Kasada ürün paketlenirken almaktan vazgeçtim, ancak pos cihazı iade işlemini kabul etmediği için mağaza ürünü geri almadı. Bu süreçte üç defa mağazaya gittim, her seferinde “pos cihazı iade almıyor” denilerek işlem ...

Yaklaşık 3 aydır Ankara Keçiören Gümüşdere Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom 24 Mbps ADSL ev interneti hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde ayın 30’unda internetin geleceği söylendi fakat hiçbir gelişme olmadı. ...

6 gün önce Asfalt Modası’nın Instagram sitesi üzerinden kredi kartı ile 859,98 TL tutarında bir ceket siparişi verdim (Sipariş No: #1732). Teslimat adresim Ankara Keçiören olarak belirtilmişti. Ancak aradan geçen sürede ürünüm elime ulaşmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek için hem e-posta hem de Ins...

29 Ekim 2025 tarihinde Ankara Keçiören Dois Gazino şubesinde yaşadığımız bir kampanya sorunu nedeniyle mağdur olduk. Dois'te 80 gr 130 TL olan tavuk dürümden 3 adet almak istedik. Normalde toplamda 390 TL ödememiz gerekirken, ödeme fişinde 450 TL çekildiğini fark ettik. Kasaya tekrar sorduğumuzda, n...

22 Ekim 2025 sabah saatlerinden itibaren Ankara/Keçiören/Bağlum’da bulunan adresimde Türk Telekom 48 Mbps Limitsiz ev interneti hizmetim tamamen kesildi. 1782272586 numaralı hizmet üzerinden en az 5 kez 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında “48 saat içinde çözülecek”, “teknik...

24.10.2025 tarihinde Superonline Turkcell TV de teknik arıza nedeniyle TV yayınlarını izleyemiyorum. TV Plus kutusunda “zaman senkronizasyonu hatası oluştu” uyarısı oluyor ve cihaz hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Keç...

11.10.2025 tarihinde Dolunay Mağazaları S******* A* (Hisar Mah. Bağlum Blv. No:22, Tüne Cad. No:1, Ankara/Keçiören) mağazasından çalışan F**** Bey ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek Mobilette marka motosikleti 60.000 TL (on altı bin tl) bedelle, kredi kartımla 12 A* taksit imkanı ile satın ald...

11.10.2025 tarihinde Has Yöresel Peynircilik Diyarbakır’dan Ankara Keçiören adresime, 1650 TL karşılığında 4 kg örgü peyniri, 1 kg tereyağı ve 1 kg otlu peynir siparişi verdim. Siparişim 15.10.2025 tarihinde Aras Kargo (Sipariş No: 5202*****7704) ile teslim edildi. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile yap...

29 Ekim 2025 tarihinde saat 17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden #cavs-iv4n numaralı siparişim için Şenlik Mahallesi, Keçiören adresime teslimat yapan kurye, adresi detaylı olarak açıklama kısmında belirtmeme rağmen yanlış binaya gidip beni aradı. Telefonda, "Ben 4 kat inip çıkmak zorunda değilim" ...

Oms markasına ait 8 parça granit tencere setini Ankara Keçiören Taşpınar mağazasından satın aldım. Satıcı, makinede yıkamaz ve metal kaşık kullanmazsam ürünlerde soyulma veya dökülme olmayacağını belirtmişti. Ancak tüm parçalarda önce boyalarda soyulma başladı, ardından da son zamanlarda ocakta kull...

6 haftadır Ankara Keçiören’de Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. 100 megabit hızında internet almam gerekirken, bağlantı hızım gün içinde onlarca kez 0.02 megabit’e kadar düşüyor. Bu sorun sürekli yaşanıyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca g...

Ray Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem var. Medical Park Keçiören Hastanesi’nde hem tahlil hem de cerrahi işlemler için defalarca kez başvurmama rağmen, işlemler poliçede olmadığı gerekçesiyle sürekli olarak reddediliyor. Bu sorun sadece bir defa değil, sürekli olarak karşıma çıkıyor. ...

29 Ekim Çarşamba günü Keçiören Kızlarpınarı Caddesi'ndeki LCW mağazasından aldığım çocuk külotlu çorabın paketini açtığımda, çorabın küflü ve lekeli olduğunu fark ettim. Ürünü henüz hiç kullanmadım, sadece paketi açtığımda bu olumsuz durumla karşılaştım. Satın alma sırasında aldığım fiş ve faturam d...