to read complaints and reviews, or file yours. 
Civil'den aldığım ürünler Bir Günde Kargo firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen telefonuma hiçbir şekilde SMS ya da kargo takip numarası gönderilmedi. Civil ile iletişime geçtiğimde kargomun iki gündür dağıtımda olduğu söylendi, ancak kargo firmasına telefonla kesinlikle ulaşamıyorum, aradığımda hiçbir zaman açılmıyor.
Kargomun nerede olduğu ve gerçekten dağıtıma çıkıp çıkmadığı konusunda hiçbir bilgilendirme alamıyorum. İki gündür dağıtımda görünüyor denmesine rağmen ne teslimat yapılıyor ne de tarafıma bilgi ve mesaj geliyor. Teslimat adresim Ankara Keçiören ve kargo takip/sipariş numaram 1-r-2-715170.
Kargomun acilen bulunarak en kısa sürede Ankara Keçiören’deki adresime teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Civil'den sipariş verdiğim ürün bugün kargoya verildi diye mesaj geldi ancak gelen kargo takip linkine tıkladığımda henüz kargoya verilmedi. Uyarısı ile karşılaşıyorum. Civil'i aradığımda muhatap bulamıyorum ancak kargom ortalarda yok. Tarafıma acil dönüş bekliyorum
Civil’in online mağazası civilim.com üzerinden 1 al 1 bedava kampanyası kapsamında 29 Kasım tarihinde iki adet sipariş oluşturdum. Sipariş numaralarım 110233 ve 110214 olup, ödemeleri banka kartımla yapıldı; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Üyelik sayfamda sa...
Civil mağazası, kargo işlemlerinde çalıştığı kargo firması ile ilgili iletişim kurmuyor ve ürün teslimatını takip etmiyor. Tam 7 gündür kargom teslim edilmedi ve herhangi bir geri bildirim verilmiyor. Civil mağazası, kargo firmasına sadece e-posta atabileceğini söylüyor. Bunun dışında başka bir işle...
Yorumlar