Yanlış Tanı Ve İletişimde Saygısızlık Hastanede Mağduriyet

21.11.2025 tarihinde kusma ve baş dönmesi şikayetleriyle Ankara Keçiören Özel ÇM Medical Park Hastanesi acil servisine başvurdum. Acilde, beyinde bir sorun olup olmadığının araştırılması için görüntüleme yapıldı. Sonrasında pratisyen hekim Dr. N***** K*******, sağ şah damarımdan pıhtı atma riskim olduğunu, saatin geç olması nedeniyle beni nöroloji doktoru olan bir hastaneye sevk etmeleri gerektiğini söyledi. İstersem kendi imzamla, istersem ambulansla gidebileceğimi ya da sabah hastanelerindeki nöroloji doktorlarına görünebileceğimi belirterek bu seçenekleri sundu.

Kendi imkanlarımla başka bir hastaneye giderek Ankara Bilkent Şehir Hastanesi’ne başvurdum. Burada beyin MR, beyin tomografisi ve kan tetkiklerim yapıldı ve herhangi bir pıhtı atma riskimin olmadığı tarafıma bildirildi. Bunun üzerine tekrar Dr. N***** K*******’un yanına giderek bana bu ciddi tanıyı kimin, neye dayanarak koyduğunu öğrenmek istedim.

Bu sorum üzerine, son derece gergin bir yüz ifadesiyle, hekimlik kaşesini bir kağıda basarak “Gidin istediğiniz yere şikayette bulunabilirsiniz” şeklinde bir cevap aldım. Özel sağlık sigortam olduğu için herhangi bir ücret ödememiş olsam da, insan sağlığının bu kadar kolay ve sorumsuzca ele alınması ve hasta ile iletişimde bu kadar kaba olunması beni derinden rahatsız etti. Ayrıca hastanede bu durumla ilgili görüşebileceğim herhangi bir yetkiliye veya birime de ulaşamadım.

Bu nedenle, Ankara Keçiören Özel ÇM Medical Park Hastanesi acil servisinde görevli Dr. N***** K******* hakkında, tarafıma konulan tanının doğruluğu, sürece yaklaşımı ve özellikle de hasta iletişimindeki üslubu ve davranışlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.