Her Kontrolde Yeni Eksik Çıkarılarak Doğalgaz Açılmıyor, Kış Ortasında Mağdurum

Ankara Keçiören Kuşcağız’da kiracı olarak oturduğum daire için Başkent Doğalgaz üzerinden kendi adıma yeni abonelik başvurusu yaptım. Kontrole geldiklerinde tesisatta kaçak olduğunu söyleyip doğalgazı açmadılar. Kaçak olduğu belirtilen yerleri tesisatçı çağırarak yaptırdım, ardından tekrar randevu alıp kontrole gelmelerini sağladım ancak bu sefer de farklı sebepler öne sürülerek doğalgaz yine açılmadı.

Eğer bu eksikler gerçekten varsa ilk geldiklerinde hepsini tek seferde ve net bir şekilde belirtmelerini beklerdim. Kışın ortasında yaklaşık bir haftadır evde doğalgaz kullanamıyorum. Bu süreçte evde ailece kışın ortasında soğukta kalıyoruz ve ısınma, banyo gibi temel ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz. Önce saatin üzerindeki contanın değişmesi gerektiği söylendi, onu değiştirdik. Sonrasında bu kez daha büyüğünün takılması gerektiği söylendi. Ocak altı dolap olması gerektiği ifade edildi, o şekilde kullanmayacağımızı ve dolap alınacağını belirttik, ancak bunlar baştan söylenmeyip sonradan sorun gibi önümüze getirildi. Ayrıca kombi altındaki vanaların değişmesi gerektiği söylendi, onları da değiştirdik, şimdi ise baca çıkışının uygun olmadığı ifade ediliyor.

Her gelişlerinde yeni bir gerekçe sunulması, eksiklerin baştan ve toplu şekilde bildirilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Abonelik işlemim 100006643758 numaralı sözleşme ile üzerime kayıtlıdır. Tüm eksiklerimle ilgili net ve son bir bilgilendirme yapılarak kontrollerin tamamlanmasını ve doğalgazımın artık daha fazla geciktirilmeden açılmasını talep ediyorum.