Başkent Doğalgaz Faturasında Anormal Tüketim Ve Yüksek Tutar İtirazı
05.11.2025 tarihinde tarafıma tebliğ edilen ve 3.546 TL olarak düzenlenen Başkent Doğalgaz faturama itiraz etmek istiyorum. Sözleşme numaram 100006510971’dir. Faturada yer alan doğal gaz kullanım miktarında ciddi bir anormallik olduğunu düşünüyorum. Şimdiye kadar hiçbir faturamda bu seviyede bir tüketim görmedim ve bu kadar yüksek bir gaz tüketimi yapmam fiilen mümkün değil.
İlgili adres Ankara Keçiören’dedir. Söz konusu faturaya ilişkin şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım ve Başkent Doğalgaz müşteri hizmetleri ile de henüz görüşme sağlamadım. Fatura tutarının ve tüketim miktarının yeniden, detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Gerekliyse sayacımın kontrol edilerek olası bir arıza durumunda gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve hatalı bir durum varsa tarafıma düzeltilmiş yeni bir fatura düzenlenmesini istiyorum.
Bu konunun mağduriyet yaşamadan, en kısa sürede açıklığa kavuşturulmasını rica ederim.
Sayın İlgili, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 05.12.2025 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,














