Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Soğuk Zinciri Bozulmuş Ezine Peyniri Gıda Güvenliği Şikayeti

Soğuk Zinciri Bozulmuş Ezine Peyniri Gıda Güvenliği Şikayeti
Soğuk Zinciri Bozulmuş Ezine Peyniri Gıda Güvenliği Şikayeti

Migros Perlavista şubesinden birkaç gün önce Tahsildaroğlu ekonomik paket Ezine peyniri satın aldım. Ürünü indirimli diye 250 TL’ye aldım. Eve gelip paketi açıp tadına baktığımda peynirin bozuk olduğunu fark ettim.

Peynirin soğuk zincirinin bozulduğu çok net anlaşılıyordu; kokusu bozuktu, kıvamı normal Ezine peyniri gibi değil, kremsi ve alışılmışın dışındaydı, tadı da son derece kötüydü ve kesinlikle yenilecek gibi değildi. Gıda güvenliği açısından sağlığa zarar verebilecek bir ürünün bu şekilde reyonda satışa sunulmuş olmasından dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.

Fişi maalesef saklamamış olmama rağmen, şubenizdeki kamera ve sistem kayıtlarıyla bu satışın tespit edilebileceğini düşünüyorum. Özellikle indirimli ürünlerde bu tür sorunlarla daha sık karşılaşıldığını, bozulmaya yüz tutmuş ya da soğuk zinciri bozulmuş ürünlerin indirimli etiketlerle müşteriye sunulduğunu düşünüyorum. Tüketicilerin bu konuda daha dikkatli olmaları gerektiğini de belirtmek istiyorum.

Soğuk zinciri bozulmuş bu ürünün nasıl olur da kontrolden geçmeden reyonda kalabildiğinin araştırılmasını ve sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. Gıda ürünü satışı yapan bir market olarak, özellikle soğuk ürünlerde kontrol ve denetim süreçlerinizin gözden geçirilmesini, benzer durumların yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafıma süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

28 Aralık 2025 20:23 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bozuk Ürün Ve Yetersiz İade Sonrası Olumsuz Müşteri Deneyimi

29.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişi Göksupark MMM Migros şubesinden teslim aldım. Sipar...

Ataköy 5. Kısım Migros

Merhaba, 07.03.2024 tarihli, 0043 fiş numaralı ve saat 09.39'daki alışverişin sahibiyim. Bu fişte yer alan 89.37 TL'lik ...

Çözüldü

Migros Çözümsüzlüğü İlgisizliği Cevap Verememe Yetersizliği

"Çok hızlı bir çözüme kavuştuğu için teşekkürler Migros ailesi ilgi ve alakanıza"

Migros'tan Alınan Tahsildaroğlu Ezine Peynir Bozulmuş!

21.02.2024 tarihinde Eskişehir Bulvarı'ndaki Migros şubesinden satın aldığım Tahsildaroğlu marka Ezine peynirini açar aç...

Migros'tan Alınan Tahsildaroğlu Ezine Peynir Bozulmuş!
Migros'tan Alınan Tahsildaroğlu Ezine Peynir Bozulmuş!
Migros'tan Alınan Tahsildaroğlu Ezine Peynir Bozulmuş!
Migros'tan Alınan Tahsildaroğlu Ezine Peynir Bozulmuş!

Aldığım Peynir Bozuk Çıktı İndirim Reyonundaki Ürünlerde Sorun Mu Var

Dün Sakarya/Hendek Migros’tan iki kutu Tahsildaroğlu inek beyaz peyniri aldım. Bu sabah peynirin bir kutusunu açınca nor...

Aldığım Peynir Bozuk Çıktı İndirim Reyonundaki Ürünlerde Sorun Mu Var
Aldığım Peynir Bozuk Çıktı İndirim Reyonundaki Ürünlerde Sorun Mu Var

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Pirinç Yeni Açılmasına Rağmen Güveli

Migros PirinçYeni Açılmasına Rağmen Güveli

Profil fotoğrafı
Gülşah
Migros Tüketici Yanıltmak Amacıyla Marka Karıştırmak

Migros TüketiciYanıltmak Amacıyla Marka Karıştırmak

Profil fotoğrafı
Erdal
Migros Milhans Otto Kuru İncir

Migros MilhansOtto Kuru İncir

Profil fotoğrafı
Eda
Migros Kötü, Kalitesiz Ürün Satışı!

Migros Kötü,Kalitesiz Ürün Satışı!

Profil fotoğrafı
Memet
Migros İrmikte Yabancı Madde

Migros İrmikteYabancı Madde

Profil fotoğrafı
Nuh
Pislik İçinde Migros Mağazası

Pislik İçindeMigros Mağazası

Profil fotoğrafı
Seçil

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri