to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Ocak 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım iPhone 13 cihazımda, 5 ay sonra mikrofon problemi yaşadım. Ses karşı tarafa kesik kesik veya cızırtılı gitmeye başladı. Cihazımın hem garantisi hem de kaskosu bulunuyor. Media Markt aracılığıyla servise gönderdim. Servis, mikrofon için kasa hariç tüm parçaları değiştirdi. Ben bire bir cihaz değişimi talep ettim ancak prosedürlerin değiştiği ve değişim yapılamayacağı söylendiği için tamiri kabul ettim. Kasa hariç her şey değiştirildi.
Ancak, tamirden 3 ay sonra cihazım bu kez şarj almamaya başladı ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Farklı şarj aletleriyle de denememe rağmen sorun çözülmedi. Tekrar servise başvurduğumda, cihazı tekrar servise gönderebileceklerini, bakılacağını söylediler fakat başka bir çözüm sunulmadı. Cihazımın garanti ve kasko kapsamında olduğu halde herhangi bir ücret talep edilmedi. Fatura/servis takip numaram: l112*****0000561.
Cihazımda sürekli olarak yeni sorunlar yaşanmasından dolayı mağdur oldum. Cihazımın bire bir değişimini Media Markt aracılığıyla talep ediyorum.
07 Ocak 2025 tarihinde Balıkesir Bandırma Media Markt mağazasından satın aldığım iPhone 13 cihazımda, 5 ay sonra mikrofon problemi yaşadım. Ses karşı tarafa kesik kesik veya cızırtılı gitmeye başladı. Cihazımın hem garantisi hem de kaskosu bulunuyor. Media Markt aracılığıyla servise gönderdim ve ser...
Media Markt'tan aldığım kaskolu iPhone 13'üm şarj olmuyor. Bu sebeple cihazı servise gönderdim. Apple, cihazın yenilenmesini önerdi. Ancak sigorta şirketi cihazı yenilemeyeceğini, ya hediye çeki vereceklerini ya da cihazı tamir ettirebileceklerini, fakat bu durumda garantiden çıkacağını belirtti. Ci...
08.05.2025 tarihinde iPhone 13 cihazımı Bursa Osmangazi Media Markt şubesine, devam eden kasko poliçem kapsamında tamir için teslim ettim. Cihazımın kaskosu 08.05.2026 tarihine kadar geçerli olmasına rağmen, başta benden 25 bin tl ücret talep edildi. Kasko kapsamında olduğum için bu ücreti kabul etm...
Media Markt'tan 18.02.2025 tarihinde kasko ve garantili iPhone 13 satın aldık. Telefonun kaskosu ve garantisi devam etmekteyken, telefon kaza sonucu kırıldı. Telefonu Media Markt'a götürdüğümüzde, pert raporu ile geri gönderildi. Biz telefonu kaskoya verdiğimiz gün, arka kasası kırık ve çalışır duru...
26 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Antares Media Markt mağazasından yenilenmiş iPhone 13 satın aldım. Cihazı aldığımda pil sağlığı %100’DÜ, ancak henüz iki ay bile geçmeden pil sağlığı %86’ya düştü. Özellikle WhatsApp üzerinden sesli konuşma ve FaceTime kullanımlarımda pil yüzdesinin çok hızlı azaldığ...
Yorumlar