Fakir Süpürge Arızaları Ve Yetersiz Garanti Hizmeti Mağduriyet Yaşatıyor


Doğru düzgün kullanmadığım Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 dikey şarjlı süpürgenin 23.02.2025 tarihinde batarya şarj adaptörünün arızalanması sonucu bir mağduriyet yaşadım. 40 gün sonra, büyük uğraşlar sonucu teslim edildi.
1. Bir ay boyunca cihazı kullanamadım.
2. Bir aylık kasko ve sigorta sürem boşa gitti.
3. Şimdi de kalitesiz bir ürün olmasından kaynaklı olarak yer süpürme başlığının plastiklerinde yırtılma ve değişik sesler çıkarma durumu mevcut. Cihazı garantiye göndermeye korkuyorum, iki ay gelmeyecek diye. Nasıl bir çözüm uygulayabilirsiniz? Aldığıma pişman oldum. Böyle kalitesiz ve kötü bir cihaz olamaz. Fakir markası kesinlikle ürünün arkasında durmuyor. Cihazı kullanmaya korkar olduk, bir tarafı kırılacak diye; o kadar kalitesiz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.


















