Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dicle Elektrik’in Üç Hafta Süren Kesintisi Ve Mağduriyetim

Hüseyin
28 Aralık 2025 19:0187

Dicle Elektrik Dağıtım aboneliğime ait evimin elektriği yaklaşık üç haftadır, 01.12.2025 tarihinden beri kesik durumda. Evimin yanında bulunan direkte çalışma yapılırken sulama borusu patladı, direği dikerken Dedaş ekipleri boruyu kırdı, ardından DSİ ekipleri gelip boruyu onardı; ancak Dicle Elektrik direği yeniden dikmediği için evimin elektriği hâlâ bağlanmadı.

Bu süre içinde evdeki gıdalarım tamamen bozuldu ve mecburen başka bir yerde kalmak zorunda kaldım. Mağduriyetim günlerdir artarak devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde “yapacağız, ekip yönlendirilecek” denilmesine rağmen bugüne kadar ne gelen oldu ne de somut bir işlem yapıldı.

Direğin yerine dikilerek elektrik bağlantımın acilen yeniden sağlanmasını, uğradığım mağduriyet ve maddi zararların da dikkate alınarak tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.

28 Aralık 2025 19:19 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Sayın Hüseyin Ö. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

28 Aralık 2025 19:24

Sayın Hüseyin Ö. 34691432 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

31 Aralık 2025 11:28

Hüseyin Ö. 34691432 numaralı şikayetiniz için. tarihinde 31/12/2025 saat 11:27'da tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Hüseyin Ö. numaralı şikayetiniz için. tarihinde 03/01/2026 saat 10:05'da tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Hüseyin
Hüseyin
3 Ocak 11:27
Eki aç
Eki aç
Eki aç
Eki aç

Bu bana mesaj olarak geliyor ama henüz ortada işlem yok bugün 03/01/2025 tarihinde kar hava buz ama elektrik kesinti devam etmektedir.

Sayın Hüseyin Ö. 34691432 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Hüseyin Ö. 34691432 numaralı şikayetiniz için 05/01/2026 tarihinde saat 18:00'da tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Hüseyin Ö. 34691432 numaralı şikayetiniz için 08/01/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Hüseyin Ö. 34691432 numaralı şikayetiniz ile ilgili tarafınıza 08/01 /2026 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dicle Elektrik Dağıtım Aboneliğim Hiçbir Bilgi Verilmeden İptal Edildi!

Ardil
19 Nisan 2025 16:381.599

Diyarbakır il sınırlarında ikamet eden bir abone (1242***) olarak, Dicle Elektrik Dağıtım ile yaşadığım ciddi bir hizmet...

1

Sürekli Elektrik Kesintileri Mağduriyet Ve Maddi Kayıp Yaşatıyor

Rahim
11 Ekim 2025 17:49319

Karaköprü Narlıkuyu Mahallesi’nde 11 Ekim 2025 tarihinde sabah saat 09.00’dan bu yana elektrikler kesik. 8. Katta oturdu...

Elektrik Direğindeki Tehlikeye Ve Sürekli Akım Kesintisine Çözüm Bekliyorum

Sedat
21 Temmuz 2025 00:05267

"Geç te olsa ekipler bugün arızayı giderdi, teşekkürler."

Bir Haftadır Süren Elektrik Kesintileriyle Mağduriyet Ve İlgisizlik

Elif
11 Ekim 2025 15:15329

5 Ekim 2025 tarihinden bu yana Uluhan Mahallesi, Uluhan Sokak No:258/3 Haliliye/Şanlıurfa adresimizde sürekli ve uzun sü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dicle Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Dicle ElektrikDağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Gurbet
Depsaş Enerji Elektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Depsaş EnerjiElektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım İhmali!

Dicle ElektrikDağıtım İhmali!

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Profil fotoğrafı
Ümit
Dicle Elektrik Dağıtım Panosu Kırık

Dicle ElektrikDağıtım Panosu Kırık

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Yok, Kesinti Sürekli Yaşanıyor

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Yok, Kesinti Sürekli Yaşanıyor

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular