Teslim Edildi Görünen Gönderim Gerçekten Teslim Edilmedi Acil İnceleme Ve İade Talebi

Sürat Kargo’nun 10809401288 takip numaralı gönderim sistemde “teslim edildi” görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne farklı bir adrese gidip gitmediğini ne de hiç teslim edilmeden sadece sisteme bu şekilde işaretlenip işaretlenmediğini anlayabilmiş değilim.

Bu durum 26.12.2025 Cuma günü fark edildi ve o sırada mesai saatleri dışında olduğu için müşteri hizmetlerini ya da şubeyi arayamadım. Gönderimin gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin acilen araştırılmasını istiyorum.

Ya gönderimin bir an önce bulunup doğru adrese, yani bana teslim edilmesini ya da gönderi ücretimin iadesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek tarafıma net bilgi verilmesini rica ederim.