to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim tarihinde BYD Seul DMI model aracımla kaza yaptım ve aynı gün aracımı İnanlılar Ovaakça şubesine teslim ettim. 17 Ekim’de Sompo Sigorta üzerinden kasko dosyam açıldı. 23 Ekim’de WhatsApp hattı üzerinden tarafıma, parçaların sipariş edildiği, yurt dışında parça sıkıntısı olmadığı ve en geç hafta sonuna kadar geleceği bilgisi verildi. 1 Kasım’da ise aracın toplanma aşamasında olduğu, 3 Kasım’da teslim edileceği, bir aksilik olursa en geç 4 Kasım’da teslim edileceği iletildi.
Ancak 3 Kasım günü biz aramadıkça hiçbir bilgilendirme yapılmadı. O gün, yurt dışı parça beklediklerini ve bu durumun daha yeni bildirildiğini öğrendik. 4 Kasım’da ise aracın stop parçasının yurt dışından henüz gelmediği, istersek eksik parça yerine poşet takılarak aracın teslim edilebileceği, ancak bu şekilde yaşanacak herhangi bir sorunda mesuliyet kabul edilmeyeceği söylendi. Ayrıca ikame araç hakkımız da sona erdi. Haftaya parçanın geleceği belirtilse de kesin bir tarih verilmedi.
Yaklaşık 20 gündür aracım serviste ve süreç boyunca mağdur edildim. Hiçbir resmi açıklama veya çözüm sunulmadı. Aracımın acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
16 Eylül 2025 tarihinde kaza yapan byd Sual DM-İ model aracım, çekiciyle Mengerler Bostancı servisine götürüldü. İki gün sonra sigorta şirketine hasar dosyası açıldı ve süreç başladı. Eksper raporu ve sigorta onayının ardından, 26 Eylül’de 2025k70077 numaralı dosyaya onay verildi. Ancak 30 Eylül’de ...
11 Ağustos tarihinde hiçbir kusurum olmayan alkollü bir surucunun sebep olduğu bir trafik kazası geçirdim ve 2016 model Toyota Corolla aracım hasar gördü. Kasko firmam bazı parçaların yurt içinden temin edilemediği yurt dışından temin edilmesi gerektiğini tarafıma bildirdi ve 30 Ağustos tarihinde yu...
28.07.2025 tarihinde ödemesini yaptığım ve 30.07.2025 tarihinde proforma faturası kesilen LGXC74C45S0550573 şasi numaralı BYD Seal model aracımı, aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim alamadım. Her defasında farklı gerekçeler öne sürülüyor; önce EGM sistem hatası olduğu, ardından da aracın uygun...
20 haziranda Toyota marka aracımla kaza yaptım, aynı gün aracım sigorta şirketinin bir başka anlaşmalı servise ısrarla yönlendirmesine ve devamında 1 aylık ikame araç desteği vereceklerini söylemelerine rağmen aracım yeni olduğu için hem de servisten daha kaliteli hizmet alacağımızı düşündüğüm için ...
1,5 ay önce kaza yaptım ve aracınızı 22.12.2023 tarihinde teslim etmeleri gerektiğini söylediler. En geç 30.12.2023'te kesin teslimat yapacaklarını belirttiler. O tarihte gittiğimde aracın yanına, bize bir parça beklediklerini söylediler. 30.12.2023 tarihinde tekrar gittiğimde bu sefer üç parça bekl...
Yorumlar