to read complaints and reviews, or file yours.Kasko İptalinde 15 Gündür Ücret İadesi Yapılmıyor, Çözüm Sunulmuyor
VDF Sigorta’dan satın aldığım kasko poliçemin, aracımı sattığım için iptalini ve ücret iadesini 15 gün önce talep ettim. Poliçe numaram: 2000213545700/0/0. İstanbul Merkez Şube üzerinden yaptırdığım poliçem hâlâ garanti ve sözleşme kapsamındaydı. Ancak 15 gündür ücret iadem yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, yetkili birimle görüşülüp bana dönüş yapılacağı söyleniyor fakat hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor ve herhangi bir çözüm önerisi sunulmuyor.
Ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, İletmiş olduğunuz talep ilgili birimlerimize yönlendirilmiş olup gerekli incelemeler yapıldıktan sonra konu hakkında tarafınıza bilgi verilmiştir. Vdf ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Vdf Müşteri İlişkileri’ne ulaşarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
