to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank Kocaeli - Gebze İbrahimağa şubesinde, kasko poliçemde yer alan daini mürtehin şerhinin kaldırılmasıyla ilgili 8 aydır çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. Poliçemi aracı kredi ile almadığım halde, neden daini mürtehin konulduğu tarafıma açıklanmadı.
Sigorta firmam olan Zurich Sigorta çalışanları, bankaya konuyla ilgili mail gönderdiler fakat banka görevlileri bu maile herhangi bir yanıt vermedi. Ben de defalarca şubeye giderek ricada bulundum, ancak banka görevlileri poliçeyi inceleme gereği bile duymadan, bu tür maillere yanıt vermek zorunda olmadıklarını belirttiler. Ayrıca, borcu yoktur yazısı talebime de olumsuz cevap verdiler ve süreçte bana herhangi bir evrak ya da başvuru numarası verilmedi.
Ek olarak, yaşadığım kaza sonrası sigorta tarafından bir eksper görevlendirildi ve 1 hafta içinde eksper raporuyla aracımı serviste tamir ettirdim. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen servisin ücreti ödenmedi. Zurich Sigorta, daini mürtehin kaldırılmadan ya da borcu yoktur yazısı verilmeden ödeme yapılamayacağını belirtiyor. Bu nedenle servis ciddi anlamda mağdur edildi ve mağduriyet halen devam etmektedir.
Şikayetimin çözümü için, poliçedeki daini mürtehin şerhinin kaldırılmasını veya Zurich Sigorta yetkilileri tarafından atılan maile borcu yoktur cevabı verilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu süreçte banka tarafından bir bireysel temsilcinin görevlendirilerek benimle veya Zurich Sigorta dosya sorumluları ile irtibata geçmesini istiyorum.
Yaklaşık 1 sene önce ING Bank üzerinden araç kredisi çektim. Kasko yaptırmamın zorunda olduğu söylenerek fahiş bir fiyat üzerinden kasko yapıldı. Daha sonra bankadan kredi çektiğim için aynı bankadan kasko yaptırmak zorunda olmadığımı öğrendim. Tekrar kasko yaptırma zamanı geldiğinde başka bir kurum...
QNB Finansbank! Telefon araçlığı ile krediye başvurmuştum. Kredi çekerken işsizlik durumunda sigortalı kredi seçtim. Seçim yaparken herhangi bir poliçe detayı önüme çıkmadı. Şu an işsiz kaldım. Banka ile görüştüğümde bana sigorta kapsamında olmadığım söylendi. 90 gün gibi bir süre olmadığı için poli...
QNB Finansbank bankası bir haciz işlemim sonrasında banka hesabıma elektronik haciz uyguladı. Söz konusu borç 01.10.2024 Tarihi ile bitmesine rağmen banka hesaplarım üzerindeki bloke hala kaldırılmadı. Kasım ayında İzmir/ Gaziemir şubesinde gişe memuru tarafından merkezlerine mail olarak durumun bil...
QNB Finansbank hesaplarımın bloke olduğunu bir gün öğrendim. Vergi borcumdan dolayı haciz uygulanmış. Öğrenir öğrenmez hepsini ödedim fakat haciz kalkmadı, şubeye gitmem gerekiyormuş. Elimde ödediğim evrakla şubeye gittim, kayıt açtılar ve dönüş yapacaklarını söylediler fakat dönüş yapılmadı. Bloke ...
QNB Finansbank İzmir Gaziemir Şubesi’nde, 15 yaşındaki oğlumun staj yapacağı iş yeri için maaş hesabı açılması gerekiyordu. İş yeri bu banka ile çalıştığı için, oğlumla birlikte şubeye gidip başvuru yaptık. Ebeveyn olarak yanımda olmam gerektiği söylendi, tüm işlemleri eksiksiz tamamladık. Hesap açı...
Yorumlar