Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Kazadan Sonra Aracım Serviste Bekliyor Ray Sigortadan Onay Alamıyorum

profile
04 Kasım 2025 16:23
562

12 Ekim’de Ford Fiesta aracımla kaza yaptım ve Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında aracımın onarılması için başvuruda bulundum. Poliçe numaram: 10142500251. Aracım 23 gündür Nail Oto Grup Ankara servisinde bekliyor, ancak Ray Sigorta tarafından hâlâ onarım için onay verilmedi.

Ray Sigorta ile doğrudan iletişime geçemedim; telefonları olmadığı için tüm görüşmelerimi sigorta yaptırdığım bayii aracılığıyla yürütmek zorunda kaldım. Bu süreçte Ray Sigorta tarafından bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve herhangi bir gerekçe de sunulmadı.

Aracımın bir an önce onarılması için gerekli onayın verilmesini talep ediyorum.

04 Kasım 2025 16:54 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Kenan
Kenan
05 Kasım 2025 13:14

Maalesef herhangi bir geri dönüş olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kasko Hasar Dosyam Haftalardır Sonuçlanmıyor, Çözüm Ve Destek Alamıyorum

profile
19 Ağustos 2025 13:24
3.638
1
Hidayet sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta Hasar Dosyam Haftalardır Bekliyor Aracım Tamir Edilmiyor

profile
14 Ekim 2025 14:05
806

profile
15 Ağustos 2025 16:32
620

Ray Sigorta Şanzıman Beyni Göndermiyor Aracım Haftalardır Serviste Bekliyor

profile
26 Ağustos 2025 16:08
503
3
Kenan sonucu yetersiz buldu

Kasko Poliçemde Cam Değişimi Onaylanmadı, Bilgilendirme Alamadım

profile
11 Ekim 2025 12:39
1.874
kasko-policemde-cam-degisimi-onaylanmadi-bilgilendirme-alamadim-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz